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MadeforArcade El personal procesa muchos mensajes de correo electrónico de todo el mundo, pero a veces es posible que no reciba una respuesta a su correo electrónico de inmediato. Nuestro sistema de correo electrónico está filtrado por un software de control que redirige los correos electrónicos en función de su contenido. A continuación, se indican las principales razones por las que su correo puede quedar sin respuesta:

  1. no se hicieron preguntas :Su correo electrónico puede contener muchas palabras, pero si no se formulan preguntas específicas, es posible que no haya nada que responder. Formule sus preguntas con claridad y utilice signos de interrogación. Esto ayudará a nuestro sistema a reenviar los correos electrónicos correctamente.
  2. Sin números de referencia :Si su correo electrónico es sobre una compra o un presupuesto específico, no olvide incluir el número de factura o de presupuesto. El personal no podrá recuperar sus archivos sin estos números.
  3. marcado como spam :Nuestros filtros de software (desarrollados por Google) pueden determinar que su correo electrónico es spam. Según la calificación de su dirección de correo electrónico, su idioma y su reputación, este filtro puede decidir eliminar su correo de la cola. Nuestro personal no podrá ver su correo.
  4. Uso de lenguaje grosero, insultante u ofensivo :Todos los correos electrónicos son monitoreados por un sistema automatizado que filtra el lenguaje ofensivo o grosero. Si su correo electrónico contiene lenguaje ofensivo o insultante, se enviará automáticamente a cuarentena para no exponer a nuestro personal a abusos verbales. Nuestro personal no verá su correo. Sea siempre cortés y amable y uno de los miembros de nuestro personal le responderá en breve.
  5. malas traducciones : Debido a nuestra naturaleza internacional, nos comunicamos en inglés. ¡Por favor, escriba sus correos electrónicos en inglés! Si su lengua materna no es el inglés ni el holandés, incluya una copia de su texto en su lengua materna. Y en inglésSi no podemos entender su correo electrónico, no podremos responderle.
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