svartider og servicekontrakter

Brug for service? Vi er her for at hjælpe

Hvis du har brug for service, så send en mail til [e-mail beskyttet]. Vores standard supportteam vil svare inden for 2-3 arbejdsdage (mandag til fredag).

Hurtig support – kun for servicekontraktkunder

Hvis du har en aktiv servicekontrakt, er du berettiget til prioriteret støtte. Du kan nå vores vagtingeniørteam direkte gennem dedikeret WhatsApp-nummer angivet i din kontrakt. Typiske svartider er inden for 2-4 timer, mandag til lørdag fra kl 08: 00 til 23: 00.

For endnu hurtigere håndtering kan kontraktkunder også e-maile [e-mail beskyttet]. Medtag venligst din fakturanummer i emnelinjen for at hjælpe os med at prioritere din anmodning.

Ikke kontraktkunde?

Hvis du ikke er på en servicekontrakt, vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig gennem vores standard supportkanal. Vær dog opmærksom på det hurtig service er udelukkende tilgængelig for kontraktkunder. Hvis hurtig, direkte support er vigtig for din virksomhed, anbefaler vi stærkt at overveje en servicekontrakt. Vi er altid glade for at diskutere mulighederne og finde den, der passer bedst til dine behov.

Servicekontrakt for fremskyndet vagthjælp

Køb nu