Vil du videresælge eller udleje spilleautomater? MFA Pro-partnere får mere →

Serviceaftale om hurtig assistance ved opkald

 150,00

MFA Pro-partnere spare mere end  22,50 om dette — log ind

En kortvarig servicekontrakt, der sikrer, at en tekniker og en servicemedarbejder står klar til at hjælpe under dit arrangement — prioriteret adgang med hurtig respons på 10 minutter til 4 timer via chat og e-mail, mandag–lørdag kl. 08.00–23.00 CET. Løser over 90% af presserende henvendelser eksternt, også uden for åbningstiden. Book fra 1 dag op til 30 dage, med start på den dato, du vælger.

  • *Vælg startdato
    *Kontraktens varighed (i dage)?

Ekskl. moms · Virksomheder i EU uden for Nederlandene betaler 0% moms med et gyldigt momsnummer (angivet i indkøbskurven).

Lejeudstyr afsendes fra vores servicecenter i Nederlandene. Vi sørger for levering og afhentning for dig — til en messestand, et kontor eller direkte til din dør ved mindre arrangementer eller fester, hvor som helst i Europa. Fortæl os, hvor og hvornår, så giver vi dig et tilbud. Ved større arrangementer eller gentagen brug kan det være billigere at købe end at leje plus transport — bare spørg om begge priser.
Anmod om et tilbud
Vi sender til hele verden fra vores servicecenter i HollandKøb eller lejMulighed for tilpasset branding

Blandt de mærker, vi har samarbejdet med, kan nævnes Heineken · McLaren · Dell — og mange flere.

Tjek ledige pladser for dine datoer

Fortæl os datoerne for dit arrangement og hvor det skal afholdes — så bekræfter vi, om der er ledige pladser, og giver et tilbud på levering, som regel inden for én arbejdsdag.

Tak! Vi bekræfter snart, om der er ledige pladser på de datoer, du har angivet.Indtast venligst en gyldig e-mailadresse.Sender…Der opstod en fejl — send os venligst en e-mail.
Made for Arcade-kontrakt om hurtig service og support ved behov

Når man kun har én chance for at få en begivenhed til at forløbe problemfrit, sikrer en kortvarig servicekontrakt, at en erfaren tekniker står klar – parat til at træde til, så snart noget går galt.

Dette er et kortvarigt supporttilbud til implementeringer med høj risiko. Mens kontrakten er aktiv, får du prioriteret adgang til en kundeservicemedarbejder og en tekniker på vagt, med hurtige svartider på typisk 10 minutter til 4 timer via chat og e-mail, mandag til lørdag mellem kl. 08.00 og 23.00 CET (Amsterdam-tid).

Du vælger startdatoen; den aktive periode begynder kl. 08.00 CET den pågældende dag og slutter kl. 23.00 CET på den sidste dag. Minimumsperioden er 1 dag for korte begivenheder, og maksimumperioden er 30 dage, så du kan dække en enkelt lanceringsdag eller en længerevarende begivenhed på stedet.

Hvorfor det er vigtigt på selve begivenhedsdagen

Teknologien kan svigte på det værst tænkelige tidspunkt, personalet på stedet ved måske ikke, hvordan man justerer en indstilling, og enkle ting kan pludselig virke komplicerede, når en menneskemængde står og venter. Standardkundeservice er altid tilgængelig, men med en behandlingstid på 2–3 arbejdsdage er den ikke gearet til den hast, som en live-aktivering kræver. En tekniker på vagt ændrer det: Teknikerne kan ikke reparere en fysisk fejl via chat eller e-mail, men de løser mere end 90% af presserende serviceanmodninger eksternt – også uden for normal arbejdstid og om lørdagen – så dit team kan holde oplevelsen i gang i stedet for at bruge tid på fejlfinding.

Hvad kontrakten omfatter

Prioriteret adgang til det tekniske team, hurtigere svartider uden for normal kontortid samt direkte support fra en tekniker på vagt under hele dit arrangement eller din implementering. Instruktioner om, hvordan du kontakter din vagthavende repræsentant og tekniker, findes på din faktura. Har du ikke brug for hurtig hjælp eller support uden for åbningstiden? Den almindelige kundeservice er tilgængelig døgnet rundt via den almindelige e-mailadresse, og beskeder besvares typisk inden for 2–3 hverdage.

Også kendt som en kontrakt om hurtig support, teknikerberedskab eller en prioriteret serviceaftale. Tilgængelig for arrangementer, der varer fra en enkelt dag til en 30-dages periode på stedet; dækningen gælder mandag–lørdag, kl. 08.00–23.00 CET.

Overensstemmelseserklæring

Denne EF-overensstemmelseserklæring (bilag II.1.A, maskindirektivet 2006/42/EF) bekræfter, at Serviceaftale om hurtig assistance ved opkald, fremstillet af Made for Arcade B.V., Besterdstraat 9a, 5051HH Goirle, Nederlandene, overholder de relevante bestemmelser i maskindirektivet 2006/42/EF, EMC-direktivet 2014/30/EU og RoHS-direktivet 2011/65/EU.

Anvendte harmoniserede standarder: EN ISO 12100:2010, EN IEC 61000-6-1, EN IEC 61000-6-3, EN IEC 63000. Den tekniske dokumentation opbevares hos producenten på ovenstående adresse.

Brugervejledningen til dette produkt er under udarbejdelse og vil snart blive offentliggjort her. Har du brug for den nu? Spørg os og så sender vi det til dig.

4.8/5 fra 33+ Google-anmeldelserLæs anmeldelser →

Hurtigst

Reserver denne udlejning

  • Reserver datoerne for dit arrangement online
  • Vi leverer, opsætter og afhenter
  • Sikker betaling, faktura genereres automatisk
Lej nu

Skræddersyet

Få et tilbud

  • Pakker med flere dage, flere enheder og arrangementer
  • Branding og muligheder for tilpasset opsætning
  • Råd fra det team, der bygger dem
Anmod om et tilbud

Tekniske specifikationer

BrugervenlighedNemt
BegivenhedstypeAlle begivenhedstyper

Specifikationerne kan variere eller ændre sig over tid. Kontroller alle specifikationer inden købet. Der kan ikke udledes nogen rettigheder af disse oplysninger.

Spørgsmål

Kan den forsynes med vores design?

Ja — de fleste maskiner kan forsynes med logo af vores designafdeling i henhold til dine specifikationer. Du skal blot sende dit designmateriale, så går vores team i gang med at udarbejde en nøglefærdig løsning med dit eget logo.

Giver I garanti på jeres maskiner?

Absolut! Hver maskine leveres som standard med en 1-årig fuld garanti på service og reservedele hos ethvert af vores servicecentre – uden yderligere betingelser. Du kan forlænge garantien til hele 2 år ved at markere afkrydsningsfeltet ovenfor (stærkt anbefalet). Se vores Vilkår og betingelser for yderligere oplysninger.

Leverer I til mit land?

Ja — ved salg sender vi til hele verden; ved udlejning foretrækker vi at begrænse forsendelsen til Vesteuropa. Og hvis du har din egen fragtkonto (FedEx, DHL osv.), kan du altid arrangere, at din ordre bliver afhentet fra vores servicecentre.

Hvordan pakkes produkterne?

Uanset om det drejer sig om fragt med lastbil, tog eller fly, er det nødvendigt med en specialfremstillet trækasse — marker afkrydsningsfeltet ovenfor for at tilføje den specialfremstillede beskyttende trækasse, som transportøren kræver. Hvis du selv arrangerer afhentningen, er kassen valgfri, og du kan dermed spare udgiften til at få fremstillet en specialramme.

Kan vi først se, hvordan det fungerer?

Mange maskiner har en demonstrationsvideo på denne side, og du er velkommen til at se en af dem i drift på vores servicecenter i Goirle efter aftale.

Kan jeg leje den her i stedet for at købe den?

De fleste af vores maskiner kan lejes til arrangementer og kampagner. Fortæl os, hvor det skal foregå, og hvilke datoer der er tale om, så giver vi dig et tilbud på leje + transport – eller begge priser, så du kan sammenligne.

Har du flere spørgsmål? Se vores alle spørgsmål og svar.

Serviceaftale om hurtig assistance ved opkald

Køber du mere end én? Så sparer du penge.

Mængderabatter er indbygget: tag 40% slås fra for hver tredje identisk enhed i samme rækkefølge. Jo mere du bestiller, jo mere sparer du.

Anmod om et tilbud på et større antal
4.8/5 bedømt af 33+-kunder på
Indkøbskurv
Engros →
 150,00CitatKøb nu
Rul til toppen