Tenga en cuenta que gestionar máquinas de entretenimiento especializadas o pedidos personalizados es un proceso que puede tardar semanas o meses. A la hora de enviar sus productos, entendemos que todos tienen prisa, pero debido al tamaño de los productos y los contratos, utilizamos opciones estándar (internacionales) de transporte por carretera y carga aérea.
Necesito un servicio urgente: ¿cuándo llegará mi pedido? Leer más »
A veces puede ser más barato o más conveniente elegir una recogida local cuando compras productos en MadeforArcadeSin embargo, tenga en cuenta que, al elegir la recogida local en nuestro almacén holandés, o el Incoterm «EX WORKS (EXW)», usted, como comprador, es totalmente responsable de todos los aspectos…
¿Necesita servicio? Estamos aquí para ayudarle. Si necesita servicio, envíe un correo electrónico a [email protected]Nuestro equipo de soporte estándar responderá en un plazo de 2 a 3 días hábiles (de lunes a viernes). Soporte acelerado: solo para clientes con contrato de servicio. Si tiene un contrato de servicio activo, tiene derecho a soporte prioritario. Puede contactar con nuestro equipo de ingeniería de guardia...
¿Tengo que pagar el IVA si soy un cliente europeo fuera de los Países Bajos? Sí, si alquila un producto para uso a corto plazo (30 días o menos) o si decide recoger su pedido en los Países Bajos, se aplica el IVA neerlandés (Impuesto sobre el Valor Añadido). Esto se debe a que el IVA se aplica en función de…
Normas de IVA al alquilar a corto plazo o recoger productos en nuestro almacén. Leer más »
MadeforArcade El personal procesa muchos mensajes de correo electrónico de todo el mundo, pero a veces es posible que no reciba una respuesta a su correo electrónico de inmediato. Nuestro sistema de correo electrónico está filtrado por un software de control que redirige los correos electrónicos en función de su contenido. A continuación, se indican las principales razones por las que su correo puede quedar sin respuesta:
Muchas de las máquinas que vienen de MadeforArcade Tienen alimentación universal y pueden funcionar con cualquier voltaje, desde 100 hasta 240 voltios. Consulte la lista de máquinas en este sitio web para conocer el rango de entrada de energía, la frecuencia y el amperaje correctos. Prácticamente todas las máquinas tienen un chasis C-14 estándar y un cable de alimentación suelto separado. Esto significa que si…
¿Qué enchufe o cable de alimentación debo utilizar para mi máquina? Leer más »
Cuando recoja productos y no quiera pagar el 21 % del impuesto sobre las ventas holandés, debe enviarnos un correo electrónico con un comprobante de transporte FIRMADO y una copia de su identificación o registro de la empresa antes de la recogida programada. La siguiente información es una copia directa de las autoridades fiscales holandesas. Proporciona importantes…
Recogida en el almacén de Holanda: ¿debo pagar el impuesto sobre las ventas o no? Leer más »
Para entregas fuera de los Países Bajos, nuestras autoridades fiscales consultan el número de IVA y el país donde se entregan los productos. Para poder realizar entregas sin IVA, se aplican las siguientes reglas: La factura y la dirección de entrega están en el mismo país de la UE y usted tiene un número de IVA válido. Si la dirección de facturación es...
¿Cuándo pago el IVA y cuándo puedo obtener una factura con 0% de impuestos? Leer más »
Si elige recoger su pedido o que lo recoja un mensajero que haya reservado, deberá programar una cita para la recogida. Tenga en cuenta que nuestro almacén no cuenta con personal permanente y su recogida debe programarse con anticipación. Las recogidas normalmente están previstas los miércoles entre las 10.00 y las 14.00 horas...
sí, también enviamos a Suiza y al Reino Unido. Aunque estos países están fuera de la zona económica europea y tenemos que ocuparnos de la exportación y las aduanas, podemos encargarnos de todo el procedimiento. Tenga en cuenta que todos nuestros envíos o transportes son incoterms DDU (Delivery Duty Unpaid), lo que significa...
WhatsApp: +31 6 373 391 43 
