MadeforArcade Служителите винаги ще комуникират с вас писмено, независимо дали става въпрос за имейл кореспонденция или разговори в WhatsApp. Служителят, на когото е възложено вашето запитване, може да не е в същата часова зона като вас, следователно, поради международния характер на нашите клиенти, ние не комуникираме чрез гласови повиквания, отчасти поради потенциални часови разлики...
Можем ли да се обадим и да поговорим по телефона? Прочети повече »
Ако сте купувач/получател на стоки, които се транспортират до вас съгласно CPT Incoterms, вие носите отговорност за всички транспортни щети, след като продавачът е предал стоките на (първия) превозвач. Това обикновено се извършва на мястото на стопанска дейност на продавача. Силно се препоръчва на купувачите да уредят адекватно застрахователно покритие срещу транспорт...
писмо за разрешение (LOA) – транспортни щети съгласно CPT Incoterms Прочети повече »
Международни пратки, инициирани от MadeforArcade се извършват съгласно CPT Incoterms, освен ако не е посочено друго във вашата оценка или фактура. Правилата на Incoterms описват отговорностите и задълженията на всички страни. Проверете вашата оценка или фактура за правилните Incoterms. Официално определение: CPT (Carriage Paid To - превоз платен до) е едно от правилата на Incoterms®, публикувани от Международната камара на ...
Обяснение на CPT Incoterms – международни превози – щети по време на транспорт Прочети повече »
Моля, обърнете внимание, че работата със специализирани развлекателни машини или персонализирани поръчки е процес, който може да отнеме седмици или месеци. Когато дойде време за изпращане на вашите стоки, ние разбираме, че всички бързат, но поради размера на стоките и договорите, ние използваме стандартни (международни) опции за камионен и въздушен транспорт. Има...
Имам нужда от ускорено обслужване – кога ще пристигне поръчката ми? Прочети повече »
Нуждаете се от услуга? Ние сме тук, за да Ви помогнем Ако се нуждаете от услуга, моля, изпратете имейл до [имейл защитен]Нашият стандартен екип за поддръжка ще отговори в рамките на 2–3 работни дни (от понеделник до петък). Ускорена поддръжка – само за клиенти с договор за обслужване Ако имате активен договор за обслужване, имате право на приоритетна поддръжка. Можете да се свържете с нашия дежурен инженерен екип…
времена за реакция и договори за услуги Прочети повече »
MadeforArcade персоналът обработва много имейл съобщения от цял свят, но понякога може да не получите отговор на вашия имейл веднага. Нашата пощенска система е филтрирана от софтуер за пазач, който пренасочва имейлите въз основа на тяхното съдържание. По-долу са основните причини, поради които вашата поща може да остане без отговор:
Много от машините, които идват от MadeforArcade са универсално захранвани и могат да бъдат захранвани с всичко от 100 до 240 волта. Проверете списъка на машината на този уебсайт за правилния диапазон на входяща мощност, честота и ампераж. На практика всички машини имат стандартно шаси C-14 и отделен хлабав захранващ кабел. Това означава, че ако…
Какъв щепсел или захранващ кабел трябва да използвам за моята машина? Прочети повече »
whatsapp: +31 6 373 391 43 
