Si prega di notare che la gestione di apparecchi di intrattenimento specializzati o ordini personalizzati è un processo che può richiedere settimane o mesi. Quando arriva il momento di spedire la merce, comprendiamo che tutti hanno fretta, ma a causa delle dimensioni della merce e dei contratti, utilizziamo opzioni di trasporto standard (internazionale) via camion e via aerea. Ci sono...
Ho bisogno di un servizio rapido: quando arriverà il mio ordine? Scopri di più »
Hai bisogno di assistenza? Siamo qui per aiutarti. Se hai bisogno di assistenza, invia un'e-mail a [email protected]Il nostro team di supporto standard risponderà entro 2-3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì). Supporto rapido - Solo per clienti con contratto di assistenza. Se hai un contratto di assistenza attivo, hai diritto all'assistenza prioritaria. Puoi contattare il nostro servizio di assistenza tecnica reperibile...
tempi di risposta e contratti di servizio Scopri di più »
MadeforArcade lo staff elabora molti messaggi di posta elettronica da tutto il mondo, ma a volte potresti non ricevere subito una risposta alla tua e-mail. Il nostro sistema di posta è filtrato da un software gatekeeper che reindirizza le e-mail in base al loro contenuto. Di seguito sono riportati i motivi principali per cui la tua e-mail potrebbe non ricevere risposta:
Molte delle macchine che provengono da MadeforArcade sono alimentati universalmente e possono essere alimentati con qualsiasi cosa da 100 a 240 volt. Controlla l'elenco delle macchine su questo sito Web per la gamma di potenza in ingresso corretta, la frequenza e l'amperaggio. Praticamente tutte le macchine hanno un telaio C-14 standard e un cavo di alimentazione separato. Ciò significa che se …
Quale spina o cavo di alimentazione dovrei usare per la mia macchina? Scopri di più »
Per le consegne al di fuori dei Paesi Bassi, le nostre autorità fiscali controllano il numero di partita IVA e il paese in cui vengono consegnati i prodotti. Per poter effettuare consegne esenti IVA, si applicano le seguenti regole: la fattura e l'indirizzo di consegna si trovano nello stesso paese dell'UE e si dispone di un numero di partita IVA valido. Se l'indirizzo di fatturazione è...
quando pago l'IVA e quando posso ricevere una fattura con imposta allo 0%? Scopri di più »
Se hai scelto di ritirare il tuo ordine o di farlo ritirare da un corriere da te prenotato dovrai fissare un appuntamento per il ritiro. Tieni presente che il nostro magazzino non dispone di personale permanente e che il ritiro deve essere programmato in anticipo. I ritiri sono normalmente previsti il mercoledì tra le 10.00 e le 14.00...
Dove e quando posso ritirare il mio ordine Scopri di più »
sì, spediamo anche in Svizzera e nel Regno Unito. Anche se questi paesi sono al di fuori della zona economica europea e dobbiamo occuparci dell'esportazione e delle dogane, possiamo occuparci dell'intera procedura. Tieni presente che tutte le nostre spedizioni o trasporti sono DDU incoterms (Delivery Duty Unpaid) che significa...
Spedisci in Svizzera o nel Regno Unito Scopri di più »