Bemærk venligst, at håndtering af specialiserede underholdningsmaskiner eller personlige ordrer er en proces, der kan tage uger eller måneder. Når det er tid til at sende dine varer, forstår vi, at alle har travlt, men på grund af varernes størrelse og kontrakter bruger vi standard (internationale) lastbil- og luftfragttransportmuligheder. Der ...
Jeg har brug for hurtig service – hvornår ankommer min ordre? Læs mere »
Nogle gange kan det være billigere eller mere bekvemt at vælge en lokal afhentning, når du køber varer fra MadeforArcadeBemærk dog: Når du vælger lokal afhentning på vores hollandske lager eller officielt kaldet "EX WORKS (EXW)" som Incoterm for dit køb, er du som køber fuldt ansvarlig for alle aspekter ...
Ansvar for eksport og import ved brug af EX WORKS (EXW) Incoterms? (lokal afhentning) Læs mere »
Brug for service? Vi er her for at hjælpe Hvis du har brug for service, så send venligst en e-mail til [e-mail beskyttet]Vores standard supportteam svarer inden for 2-3 hverdage (mandag til fredag). Fremskyndet support – Kun for kunder med servicekontrakter. Hvis du har en aktiv servicekontrakt, er du berettiget til prioriteret support. Du kan kontakte vores teknikervagt ...
Skal jeg betale moms, hvis jeg er europæisk kunde uden for Holland? Ja, hvis du lejer et produkt til kortvarig brug (30 dage eller mindre), eller når du arrangerer afhentning af din ordre i Holland, gælder hollandsk moms (Value Added Tax) stadig. Dette skyldes, at momsen opkræves baseret...
Momsregler ved korttidsleje eller afhentning af produkter på vores lager. Læs mere »
MadeforArcade personalet behandler mange e-mails fra hele verden, men nogle gange modtager du muligvis ikke svar på din e-mail med det samme. Vores postsystem er filtreret af gatekeeper-software, der omdirigerer e-mails baseret på deres indhold. Nedenfor er de primære årsager til, at din mail kan forblive ubesvaret:
Mange af de maskiner, der kommer fra MadeforArcade er universelt drevet og kan forsynes med alt fra 100 til 240 volt. Tjek maskinlisten på denne hjemmeside for det korrekte effektindgangsområde, frekvens og strømstyrke. Stort set alle maskiner har et standard C-14 chassis og en adskilt løs strømledning. Det betyder, at hvis…
Hvilket stik eller strømkabel skal jeg bruge til min maskine? Læs mere »
Når du afhenter varer og ikke ønsker at betale 21% hollandsk moms, skal du sende os en e-mail med et SIGNERT transportbevis og en kopi af dit ID eller firmaregister inden din planlagte afhentning. Oplysningerne nedenfor er en direkte kopi fra de hollandske skattemyndigheder. Det giver vigtige…
afhentning på lager i NL – skal jeg betale moms eller ej? Læs mere »
For leveringer uden for Holland ser vores skattemyndigheder på momsnummeret og det land, hvor produkterne er leveret. For at kunne levere momsfrit gælder følgende regler: Faktura og leveringsadresse er i samme EU-land og du har et gyldigt momsnummer. Hvis fakturaadressen er...
hvornår betaler jeg moms, og hvornår kan jeg få en 0% momsfaktura? Læs mere »
Hvis du vælger at afhente din ordre eller få den afhentet af en kurer, du har bestilt, skal du bestille en aftale om afhentning. Bemærk venligst, at vores lager ikke er permanent bemandet, og din afhentning skal planlægges på forhånd. Afhentning er normalt planlagt om onsdagen mellem 10.00 og 14.00 …
ja, vi sender også til Schweiz og Storbritannien. Selvom disse lande er uden for den europæiske økonomiske zone, og vi skal håndtere eksport og told, kan vi tage os af hele proceduren. Husk på, at al vores forsendelse eller transport er DDU incoterms (Delivery Duty Unpaid), hvilket betyder ...
whatsapp: +31 6 373 391 43 
