Una máquina de garras envuelta por completo en tu marca —color, logotipo, mensaje y premios a tu medida. Todo el mundo ya sabe cómo jugar, por lo que atrae a una multitud, los retiene en tu stand y se lleva un premio con tu marca a casa con cada ganador. Con la confianza de marcas como UNICEF, Pepsi y McLaren. Juego libre, fichas o control remoto; columnas LED cambiantes de color; lista para enchufar y usar.
completamente personalizado según tus especificaciones
opción de espejo de panel completo para efectos mejorados
partida gratis o uso de fichas u opción de control remoto
un imán de multitudes verdaderamente único que se promociona solo para ti
Una máquina de garras envuelta en tu marca: el imán de público que se gana su espacio en el suelo.
Todo el mundo sabe ya cómo jugar a una máquina de gancho, y esa familiaridad es exactamente la razón por la que funciona: es un dispositivo que da permiso para acercarse. Las personas que pasarían de largo junto a una mesa con folletos se detendrán, agarrarán el joystick y jugarán, y mientras juegan, su logotipo, sus colores y su mensaje están justo frente a ellos. Envíenos su diseño y nuestro equipo de diseño personalizará la carcasa, ajustará las columnas LED de cambio de color a su paleta y la cargará con sus premios.
Por qué se convierte en el suelo
En una activación o feria comercial, el tiempo de permanencia lo es todo: cuanto más tiempo se queda alguien en tu puesto, más probable es que hable con tu equipo. Una máquina de garras personalizada convierte una mirada de tres segundos en una interacción de un minuto, entrega a los visitantes un premio que lleva tu mensaje a casa y le da a tu personal un abridor natural. Ponla en juego libre para maximizar la afluencia, con fichas para calificar la intención, o por control remoto para sorteos organizados.
Fabricado según las especificaciones, construido para durar
Grandes ventanas en todos los lados, un joystick y un botón grande que cualquiera entiende al instante, ruedas pivotantes, acceso con llave para el operador al compartimento de premios y mecánica y controlador de primera calidad fabricados para durar más que las máquinas más económicas. Llega listo para usar: enciéndalo y atraerá a una multitud. Juego libre, fichas o control remoto, con luces y sonidos personalizados, todo disponible como opciones.
Una de las favoritas entre los organizadores de eventos de toda Europa; hemos fabricado máquinas de garras personalizadas para UNICEF (con un mensaje para llevar a casa), la macrotienda de Pepsi en Copenhague y las tiendas insignia de McLaren y EasyToys.
Esta Declaración CE de Conformidad (Anexo II.1.A, Directiva de Máquinas 2006/42/CE) confirma que Máquina de garras de bricolaje con negro de humo, fabricado por Made for Arcade B.V., Besterdstraat 9a, 5051HH Goirle, Países Bajos, cumple con las disposiciones pertinentes de la Directiva sobre máquinas 2006/42/CE, la Directiva sobre compatibilidad electromagnética 2014/30/UE y la Directiva RoHS 2011/65/UE.
Normas armonizadas aplicadas: EN ISO 12100:2010, EN IEC 61000-6-1, EN IEC 61000-6-3, EN IEC 63000. El expediente técnico obra en poder del fabricante en la dirección indicada anteriormente.
La máquina de grúa de gancho (grúa de garras) es un juego de destreza: el jugador mueve la garra con el joystick, la baja para atrapar un premio, y la garra devuelve el premio a la tolva de cobro. Este manual cubre el uso seguro, la instalación, el funcionamiento, el monedero, el menú de configuración completo y el mantenimiento esencial de la cuerda de la garra.
Precaución: Nunca deje la máquina funcionando sin supervisión y nunca la haga funcionar durante más de 10 horas de forma continua. Después de un máximo de 10 horas, apáguela (desenchúfela) durante al menos una hora.
Aviso legal
Made for Arcade no ofrece ninguna declaración ni garantía con respecto a este manual y, en la medida máxima permitida por la ley, limita expresamente su responsabilidad por cualquier incumplimiento de cualquier garantía que se derive de la sustitución de este manual por otro. Además, Made for Arcade se reserva el derecho a revisar esta publicación en cualquier momento sin obligación de notificar dicha revisión a ninguna persona.
La información contenida en esta documentación incluye descripciones generales y/o características técnicas relativas al rendimiento de la máquina mencionada en la misma. Esta documentación no pretende sustituir, ni debe utilizarse para determinar, la idoneidad o fiabilidad de esta máquina para aplicaciones específicas del usuario.
Es obligación de dicho usuario o integrador de sistemas llevar a cabo —en relación con la aplicación o el uso específico del producto en cuestión— un análisis de riesgos, una evaluación y unas pruebas adecuadas y exhaustivas de los productos.
Nota: todas las imágenes utilizadas en este manual tienen únicamente fines ilustrativos y pueden diferir del producto real. Esto se debe a que los colores, las dimensiones y otras características del producto real pueden diferir de los que aparecen en la imagen.
Ni Made for Arcade ni sus filiales o empresas asociadas se hacen responsables del uso indebido de la información contenida en este documento. Si tienes alguna sugerencia de mejora o modificación, o si has detectado algún error en esta documentación, te rogamos que nos lo comuniques.
Durante la instalación y el uso de esta máquina, deben respetarse todas las normas de seguridad nacionales, regionales y locales pertinentes. Por motivos de seguridad y para garantizar el cumplimiento de los datos del sistema documentados, los componentes solo pueden ser reparados por el fabricante.
Si las máquinas se utilizan para aplicaciones sujetas a normativas técnicas de seguridad, deben respetarse las instrucciones correspondientes. El incumplimiento de esta información puede provocar lesiones personales y/o daños en la máquina.
Esta máquina está destinada exclusivamente a fines de entretenimiento. Es no destinada a un uso con fines lucrativos, para la realización de apuestas o el pago de dinero, o para juegos de azar. Made for Arcade no garantiza en modo alguno que el uso, la instalación o el funcionamiento de esta máquina estén permitidos o sean legales en ninguna región, país, jurisdicción o lugar concreto. Es responsabilidad exclusiva del comprador y/o del usuario final asegurarse de que el uso que haga de la máquina cumpla con todas las leyes, normativas y requisitos de licencia o permiso aplicables (incluidas las normativas sobre apuestas, juegos de azar o entretenimiento).
Este es el manual de usuario en inglés (o una traducción automática del mismo). Si lo solicitas, es posible que haya manuales disponibles en otros idiomas.
Suministro eléctrico y protección contra sobretensiones
Las máquinas recreativas y de entretenimiento están controladas por ordenador y contienen componentes electrónicos sensibles. La red eléctrica en eventos, recintos e incluso en las tomas de corriente habituales suele ser inestable o “sucia”: picos de tensión, sobretensiones, caídas de tensión y reducciones de tensión, parpadeos, circuitos sobrecargados o compartidos, generadores, cables alargadores muy largos y el encendido o apagado de equipos cercanos pueden hacer que el suministro se salga del rango de funcionamiento seguro de la máquina.
Debes conectar siempre el equipo a través de un protector contra sobretensiones de buena calidad y, cuando el suministro eléctrico no sea fiable o no se pueda permitir que el equipo se quede sin corriente de forma inesperada, a través de un sistema de alimentación ininterrumpida (SAI). Estos aparatos tan delicados no soportan picos de tensión, sobrecargas, caídas de tensión ni cortes repentinos de corriente.
Los daños, la pérdida de datos o los fallos de funcionamiento provocados por problemas en el suministro eléctrico son no cubierto por la garantía. Si no se utiliza una protección eléctrica adecuada, la máquina podría funcionar incorrectamente y, en algunos casos, podría existir riesgo de incendio o de lesiones. Si tiene dudas sobre la fuente de alimentación, consulte a un electricista cualificado antes de utilizarla.
Ciclo de trabajo y pausas de refrigeración
Estas máquinas están diseñadas para su uso en eventos y recintos, no para un funcionamiento ininterrumpido. Sus motores, fuentes de alimentación, controladores y sistemas de iluminación generan calor, y el funcionamiento continuo hace que ese calor se acumule por encima del rango de funcionamiento seguro. No utilices la máquina de forma ininterrumpida durante más de 4 horas. Tras cada 4 horas de uso, apágala por completo durante al menos 10 minutos, desconectándola de la red eléctrica, Deja que los componentes se enfríen antes de continuar.
El sobrecalentamiento derivado de superar este ciclo de trabajo puede provocar una disminución del rendimiento, un desgaste prematuro, fallos en los componentes y, en algunos casos, riesgo de incendio o lesiones físicas. Los daños o fallos de funcionamiento derivados de un funcionamiento continuo más allá de estos límites, o de pausas de refrigeración insuficientes, son no cubierto por la garantía. Mantén siempre las entradas y salidas de aire despejadas y sin obstrucciones.
Asistencia y servicio
Para obtener más información, asistencia técnica, realizar pedidos de manuales de usuario o para cualquier otra consulta, ponte en contacto con: Made for Arcade Besterdstraat 9a, 5051HH Goirle, Países Bajos Correo electrónico: [email protected] · Web: madeforarcade.com
Descripción de la máquina
La grúa de gancho está destinada para uso como entretenimiento en el hogar y no está diseñada para uso comercial. La edad mínima para su uso es de 12 años; los jugadores menores de edad solo deben utilizar la máquina bajo la supervisión directa de un adulto. El juego se basa en la destreza del jugador, así como en el tipo de objetos colocados en la máquina para que la garra los agarre. El jugador también puede influir en el juego activando y desactivando varias opciones en el menú de usuario.
Variante de modelo.
Variante de modelo.
Uso previsto
La grúa de ganchos está destinada a ser utilizada como entretenimiento en el entorno doméstico y no está diseñada ni concebida para uso comercial. La edad mínima para utilizar la máquina es de doce años. Los jugadores menores de edad solo deben utilizar la máquina bajo la supervisión de un adulto.
Desembalaje y preparación
Siga atentamente las instrucciones de desembalaje para evitar daños en la máquina. Utilice preferiblemente alicates de corte diagonal o tijeras de uñas para cortar las bridas; se encuentran en lugares de difícil acceso, por lo que debe asegurarse de que las piezas de la máquina no puedan moverse al cortar las sujeciones y de que los cables eléctricos no se corten por accidente. Retire las llaves del joystick. Abra la puerta de acceso principal y corte con cuidado de 4 a 6 bridas que sujetan el tren de rodaje en su sitio. No utilice cuchillos rectos ni sierras; utilice alicates de corte diagonal bien afilados o un cuchillo de gancho.
Retira las llaves del joystick.
Corta únicamente las bridas que sujetan el tren de rodaje, nunca el cableado.
Puesta en servicio
La grúa de pinza funciona a 220 voltios / 50 hercios. Inspeccione el exterior y el interior de la máquina y el cable de alimentación en busca de defectos o daños; abra todos los paneles y puertas y preste especial atención a daños o conexiones flojas en el cableado y los componentes eléctricos. No conecte la máquina si la máquina, el cableado, los componentes o el cable de conexión están dañados. Cierre todas las puertas y paneles y asegúrelos con las llaves adjuntas. Después de la comprobación, introduzca el cable de conexión suministrado en la parte posterior de la máquina y conéctelo a una toma de corriente adecuada, luego encienda el interruptor de la parte posterior. La máquina se inicia automáticamente; es posible que la garra se desplace hacia el punto cero en la parte delantera izquierda.
Funcionamiento de la máquina
Empuja el joystick en una dirección y la pinza se desplaza a lo largo del eje X (izquierda-derecha) o del eje Y (adelante-atrás); suelta el joystick y la pinza se detiene. Acciona el botón grande y la pinza baja y realiza un movimiento de apriete. Si hay un objeto debajo de la pinza, este puede ser recogido y llevado de regreso al punto de partida (adelante-izquierda), donde la garra se abre y deja caer cualquier artículo en un compartimento para que el jugador lo recoja. La máquina se puede configurar en varios puntos del menú de usuario para aumentar o disminuir la probabilidad de devolver un objeto con éxito.
Poner la máquina fuera de servicio
Apaga el interruptor situado en la parte trasera de la máquina y desconecta el enchufe de la toma de corriente para que se interrumpa por completo el suministro eléctrico. No dejes la máquina desatendida mientras esté conectada a la red eléctrica.
Programación del monedero
El aceptador de monedas está vacío o ya se ha configurado para monedas Made for Arcade. Si está vacío y la máquina no está configurada en modo de juego gratuito, primero hay que introducir una moneda de muestra en el aceptador de monedas: empuje el deslizador “replace coin” hacia arriba, en la dirección de la flecha “remove backward”, y coloque una moneda debajo del deslizador (véanse las imágenes). Cuando se introduce una moneda, el aceptador la compara con la moneda de muestra; si coinciden, la moneda se envía al cajón de dinero y se añade un crédito en la pantalla. Introduce únicamente monedas con un diámetro de entre 18 y 25 mm y un grosor de entre 1,6 y 2 mm.
El monedero.
Sube el control deslizante y coloca una moneda de muestra debajo.
Mantenimiento periódico
Siga atentamente las instrucciones de mantenimiento periódico para evitar daños en la máquina. Preste especial atención a desenrollar periódicamente la cuerda de la garra; el incumplimiento de este procedimiento relativo a la cuerda de la garra puede provocar el atascamiento del motor, formación de humo o el sobrecalentamiento de los motores y la electrónica. El atascos de los mecanismos no está cubierto por la garantía. Realice el mantenimiento de la máquina cada 4 horas de uso, o al menos una vez a semana para un uso ligero.
Inspección visual del cableado y los mecanismos
Revise todas las piezas internas en busca de daños, roturas y comportamiento anormal. El movimiento impredecible de los mecanismos, combinado con la imprevisibilidad del jugador, puede hacer que la garra o los premios se atasquen o tiren inadvertidamente de los cables y mecanismos.
Procedimiento de cuerda y garfio
Este procedimiento evita el atasco de rodillos, poleas y motores, la quema de motores o la formación de humo, y debe seguirse estrictamente. Mientras la máquina está en funcionamiento, la cuerda se enrolla y desenrolla repetidamente, por lo que puede cruzarse y tensarse hasta que todo se atasque. Siga este procedimiento con regularidad, al menos una vez cada 4 horas de funcionamiento y una vez a la semana:
Asegúrate de que la pinza esté en la posición de descanso (encima del túnel de premios, adelante a la izquierda).
Vaya a la opción de menú “G” y elija “BAJAR”, luego presione el botón grande de reproducción. La garra baja y la cuerda se desenreda por completo, luego se vuelve a enrollar (en el orden incorrecto) hasta que la garra vuelve a subir y la máquina se detiene.
Vaya a la opción de menú “G” y elija “SUBIR”, luego presione el botón grande de reproducción. La cuerda se desenrolla por completo y luego se vuelve a enrollar (en el orden correcto) hasta que la garra vuelve a subir y la máquina se detiene.
Comprueba que la cuerda se desenrolle y se vuelva a enrollar suavemente y con rapidez; repite varias veces si es necesario. Si la cuerda funciona con dificultad, el motor se sobrecargará y eventualmente fallará; detén el procedimiento y primero resuelve el problema que causa que la cuerda funcione con dificultad.
El cabrestante de cable y la polea.
Cuerda enrollada en el carrete.
Cuerda enrollada y cuerda totalmente desenrollada: desenrólela regularmente (menú G) para que no se enrede y atasque el motor.
Configuración del menú — lista de parámetros
La grúa de gancho contiene un amplio menú de usuario para personalizar completamente la máquina. Para acceder a él, abra la puerta con el validador de monedas usando la llave, luego presione el botón de menú “secreto” mientras la máquina está encendida — el botón está en un panel detrás del validador de monedas, cerca del interruptor de encendido/apagado rojo iluminado. Aparece un menú principal en la pantalla. Use el joystick hacia arriba y hacia abajo para moverse por el menú principal y los submenús, hacia la izquierda y hacia la derecha para cambiar las opciones del menú, y presione el botón grande de “inicio” para confirmar las selecciones.
Opción de menú A: conjunto básico
A1: número de monedas necesarias para jugar una partida. A2: tiempo que se le permite a un jugador por partida / por cantidad de monedas (A1). A3: volumen de la música de fondo y de las melodías de victoria. A4: no usar — dejar siempre en “F”. A5: no usar — dejar siempre en “F”. A6: si la garra también puede agarrar al aire al pulsar el botón de inicio de nuevo mientras se mueve. A7: detección del sensor de premios — Apagado (Off) = el bloqueo infrarrojo en el compartimento de premios está deshabilitado; Encendido (On) = el bloqueo infrarrojo cuenta el número de premios ganados y puede reproducir una melodía de victoria cuando cae un premio. A8: vibración durante el movimiento — ENCENDIDO (ON) = la garra vibra mientras eleva un premio (menor probabilidad de ganar); APAGADO (OFF) = sin sacudidas durante el transporte a la caja de premios. A9: F2P (juego gratuito) — APAGADO (OFF) = insertar monedas para jugar; ENCENDIDO (ON) = jugar gratis sin insertar monedas. A10: configuración de idioma. A11: música / melodía durante el juego (opción 0 a 5). A12: música / melodía de fondo en modo de espera (opción 0 a 5). A13: no se usa. A14: volver al menú principal.
Opción de menú B — configuración de probabilidad
B1: relación de premios — la proporción entre el número de partidas jugadas y el número de premios entregados. Establezca una relación más baja para entregar más premios, o más alta para hacer más difícil ganar. Una relación de 5 significa que se puede entregar un premio cada 5 partidas; las otras 4 veces la garra es un poco más débil, lo que hace que sea más probable perder el premio. B2: no usar (Retan). B3: no usar — dejar en “F” (modo aleatorio). B4: si el jugador puede volver a jugar si no se ganó ningún premio / número de premios por sesión. B5: volver al menú principal.
Opción de menú C — parámetro
C1: fuerza de sujeción de la garra: no superar los 38 voltios. Cuanto mayor sea el voltaje, mayor será la fuerza de sujeción y mejor se agarrarán los premios. C2: el tiempo en segundos que se mantiene la fuerza de sujeción C1. C3: fuerza de sujeción de la garra después de que haya expirado el período C2: no superar los 38 voltios. Cuanto menor sea el voltaje, mayor será la probabilidad de que la garra suelte el premio durante el transporte. C4: fuerza de sujeción durante los movimientos. C5: modo de inteligencia — M (manual): la máquina sigue los ajustes establecidos en el menú (preferido); A (automático): la máquina debilita automáticamente la fuerza de la garra según la posición en la que se encuentre. C6: longitud de la cuerda: altura de la garra por encima de la mesa; un número menor significa que la garra no bajará tanto. C7: velocidad del carro hacia adelante y hacia atrás. C8: velocidad del carro hacia la izquierda y hacia la derecha. C9: velocidad de la garra hacia abajo y hacia arriba. C10: pausa al agarrar un premio en la posición más baja (una pausa más larga proporciona un mejor agarre). C11: distancia desde la garra hasta el carro en posición de reposo: un número mayor hace que la garra oscile más durante el transporte. C12, C13: (no especificado). C14: volver al menú principal.
Opción de menú D — cuentas
D1: número total de monedas en línea (aplicación — no en uso). D2: número total de monedas introducidas. D3: número total de monedas en esta sesión. D4: número total de premios en esta sesión. D5: número general total de monedas recibidas. D6: premios generales totales pagados (el sensor debe estar encendido para medir). D7: volver al menú principal.
Opción de menú E — borrar fecha
E1: restablecer la fecha. E2: volver al menú principal.
Opción de menú F: restablecer
F1: restablecimiento de fábrica — todos los valores vuelven a los valores de fábrica. F2: volver al menú principal.
Opción de menú G
Opciones para mover la máquina en diferentes direcciones mediante control manual. Se utiliza para probar cosas y para realizar el procedimiento de la cuerda de la garra (arriba).
Opción de menú H, I, J: prueba de fábrica
Parámetros para comprobar el funcionamiento de la máquina. Estas opciones no son aptas para usuarios finales y son utilizadas por el proveedor y la fábrica, por lo que no se explican con más detalle aquí.
Opción de menú K: salir
K: salir de todos los menús / volver al menú del juego.
Preguntas frecuentes
¿Puedo apagar la música por completo? Algunos modelos grandes de grúas de pinza tienen un interruptor en su interior para apagar el sonido por completo; las grúas de pinza pequeñas no se pueden apagar por completo: ajuste el volumen a 1 y la música de fondo a 0.
¿Se puede configurar la máquina para “jugar gratis”? Sí — configure la opción de menú A9 en “ON”.
Mi grúa con cuchara se ve diferente; ¿tengo el manual correcto? Todas las grúas de agarre Made for Arcade fabricadas hasta la fecha utilizan el mismo controlador, por lo que este manual es aplicable a todas ellas. Es posible que haya pequeñas diferencias en la denominación de las opciones de menú debido a las diferencias entre versiones.
La garra baja muy lentamente, ¿qué puedo hacer? Es posible que la cuerda se haya cruzado mientras se subía la garra. Establezca la longitud de la cuerda en la opción de menú C6 en un valor extremadamente largo y deje que la garra suba y baje unas cuantas veces jugando; si es necesario, ayude suavemente tirando de la cuerda hacia abajo con la mano hasta que vuelva a funcionar sin problemas.
Medidas cautelares
Supervise la máquina en todo momento con un adulto competente que pueda intervenir.
Nunca lo hagas funcionar más de 10 horas continuas; déjalo descansar al menos una hora (desenchufado) después.
Ejecute el procedimiento del cable de garra según lo programado para evitar el agarrotamiento o el sobrecalentamiento del motor.
Apague y desenchufe antes de cualquier mantenimiento para evitar descargas eléctricas o cortocircuitos.
No desmonte, altere ni modifique la máquina sin nuestro permiso.
Ferias comerciales, Festivales y eventos públicos, Corporativos y de formación de equipos, Promociones internas, Fiestas y celebraciones, Giras promocionales
Características
Personalizable con marca, operado por monedas/fichas, totalmente programable, luces, sonidos, ruedas giratorias
Contiene
≈300 premios
Referencia
Garra de peluche personalizada con autenticación multifactor (MFA)
Las especificaciones pueden variar o cambiar con el tiempo. Verifique todas las especificaciones antes de realizar la compra. No se pueden derivar derechos de esta información.
Preguntas
¿Se puede personalizar con nuestro diseño?
Sí, nuestro departamento de diseño puede personalizar la mayoría de las máquinas según sus especificaciones. Solo tiene que enviarnos su material gráfico y nuestro equipo se pondrá manos a la obra para ofrecerle una solución personalizada «llave en mano».
¿Ofrecéis garantía para vuestras máquinas?
¡Por supuesto! Cada máquina viene de serie con una garantía completa de servicio y piezas de 1 año en cualquiera de nuestros centros de servicio, sin hacer preguntas. Puede ampliar la garantía a 2 años completos haciendo clic en la casilla de opción de arriba (muy recomendable). Consulte nuestro T&C para obtener detalles.
¿Realizan envíos a mi país?
Sí, en el caso de las ventas, realizamos envíos a todo el mundo; en cuanto a los alquileres, preferimos limitar los envíos a Europa Occidental. Y si dispones de tu propia cuenta con una empresa de transporte (FedEx, DHL, etc.), siempre puedes organizar la recogida de tu pedido en nuestros centros de servicio.
¿Cómo se embalan los productos?
Tanto si el transporte se realiza por carretera, tren o avión, es necesario utilizar un embalaje de madera; marca la casilla de arriba para añadir el embalaje protector de madera a medida que exige la empresa de transporte. Si te encargas tú mismo de la recogida, el embalaje es opcional y puede ahorrarte el coste de encargar la fabricación de un embalaje a medida.
¿Pueden precargar nuestros premios, fichas o contenido?
Sí, podemos precargar premios, cápsulas, fichas o sus propios contenidos multimedia para que la máquina llegue lista para jugar en su evento.
¿Es conectar y usar, o necesitamos un técnico?
La mayoría de las máquinas llegan preprogramadas y listas para usar; la configuración toma minutos. Para eventos en vivo, puedes optar por tener soporte técnico como respaldo por WhatsApp si alguna vez necesitas ayuda; consulta nuestro contrato de servicio para asistencia urgente bajo demanda.
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