FlipperFury Multiball Blue är en professionell virtuell flipperspelmaskin med force feedback på en 49" 60 Hz Ultra-HD 4K-spelplan – fyra gånger skarpare än HD – med en 32" HD-bakruta och en DMD-skärm i fullfärg. Åtta solenoider, givare, SSF-butt-kickers, en skakmotor och gyroskopiska knuffsensorer låter spelarna känna varje stöt, avstötning och studs, medan tusentals gratis nedladdningsbara bord håller upplevelsen fräsch. En publikdragande evenemangsattraktion som köps en gång och kan köras i gratisspel- eller myntdrift, och som kan anpassas med eget varumärke som tillval.
Rör det du ser, känn det du hör – FlipperFury Multiball Blue är den professionella virtuella flipperspelsmaskinen med force feedback som du hittar i de bästa arkadhallarna, exklusiva spelhallarna och företagsloungerna.
Det här är virtuell flipperspel i full skala utan några kompromisser. En 49" 60 Hz Ultra-HD 4K-spelplan – fyra gånger skarpare än högupplöst – ger ultraljus grafik från kant till kant med snabb uppdateringsfrekvens för blixtsnabb bollaction, bakom härdat glas och kompletterad med en 32-tums HD-bakruta och en 15,6-tums LED-DMD i fullfärg. Det är den mest kompletta virtuella flipperspelet direkt från servicecentret.
Skillnaden är att du inte bara tittar på det – du känner det. Åtta solenoider, kontaktorer, givare, en justerbar rumble-motor (skakmotor) och SSF-butt-kickers låter dig känna när bollen träffar stötfångarna och flipprarna rör sig. De är noggrant utplacerade så att du vet exakt var actionen pågår, även med ögonen stängda. Knuffa eller dra i spelskåpet så omvandlar gyroskopiska sensorer rörelsen direkt till bollens rörelse.
Varför det fungerar på golvet
Force feedback drar till sig folkmassor. Medan ett spelautomatskabinett med enbart skärm bara får en flyktig blick, lockar FlipperFury besökarna att prova på – de ställer sig i kö för att känna hur stötfångarna slår till och kabinettet skakar, och stannar sedan kvar för att försöka slå sitt bästa resultat. Det är just den här uppehållstiden som förvandlar en monter till ett mål i sig: längre engagemang, upprepade spelomgångar och en stadig skara människor som lockar till sig ännu fler. Ställ in den på gratisspel så tar kön aldrig slut; slå på den inbyggda myntläsaren för att samla in mynt, polletter, euro eller dollar när du vill att maskinen ska tjäna pengar. Oavsett vilket är det en engångsinvestering som du kan använda vid varje evenemang, i varje lounge eller på varje plats du driver.
Utvecklad för prestanda, redo för varumärkesanpassning
Skåpet är en riktig kraftpaket: skåp i massivt trä, låsstång i premiumkvalitet med hammarmålning och justerbara ben, baklucka med gångjärn, säkerhetslås och strömbrytare på framsidan – allt drivet av ett i5-10400F-system med 8 GB DDR4, en 480 GB SSD och ett NVIDIA GTX 1060-grafikkort på 6 GB som driver 7.1-surroundljud. Spelstyrd belysning finns överallt – omgivande bakgrundsbelysning, LED-lampor under skåpet, MATRIX-belysning på baksidan, LED-arrayer på sidoräcken och LED-ringar runt de främre högtalarna – så att maskinen bjuder på en show även mellan spelomgångarna. Anpassad grafik finns som tillval när du beställer tre eller fler maskiner, eller så kan du välja bland färdiga motiv för omedelbar leverans – en enkel väg till ett helt varumärkesanpassat blickfång som förmedlar rätt budskap.
Avfyrningen är också en del av tjusningen: en avfyrningsknapp med full kraft för de stora skotten, plus en analog-till-digital avtryckare som avläser hur långt du drar för proportionella, precisa avfyrningar. Och det finns ingen risk att innehållet tar slut – bokstavligen tusentals flipperspel går att spela, med gratis nedladdningar och uppgraderingar tillgängliga när som helst, så att maskinen förblir spännande säsong efter säsong.
Även känd som FlipperFury Multiball Blue 49" 4K UHD – en virtuell flipperspelmaskin med force feedback.
Finns i versioner med gratis spel eller myntdrift, med möjlighet till anpassad design vid beställningar på tre eller fler enheter samt maskiner med standarddesign för omedelbar leverans.
Denna EG-försäkran om överensstämmelse (bilaga II.1.A, maskindirektivet 2006/42/EG) bekräftar att Virtual Pinball med force feedback, 49 tum, 4K UHD – Flipperfury MULTIBALL BLUE, tillverkad av Made for Arcade B.V., Besterdstraat 9a, 5051HH Goirle, Nederländerna, uppfyller de relevanta bestämmelserna i maskindirektivet 2006/42/EG, EMC-direktivet 2014/30/EU och RoHS-direktivet 2011/65/EU.
Tillämpade harmoniserade standarder: EN ISO 12100:2010, EN IEC 61000-6-1, EN IEC 61000-6-3, EN IEC 63000. Den tekniska dokumentationen förvaras hos tillverkaren på ovanstående adress.
Den virtuella flipperspelsmaskinen är ett hårdvarukabinett – med skärmar, belysning, ljud och komponenter för kraftåterkoppling – som kör öppen källkodsprogramvara för flipperspel från tredje part (ingår ej). Denna bruksanvisning behandlar säker användning, reglagen, myntinkastet, rengöring samt hur man stänger av maskinen på rätt sätt.
Varning: Maskinen väger över 170 kg och står på fyra små fötter – placera den alltid på ett stabilt, plant underlag som klarar vikten. Avsluta alltid programvaran på rätt sätt innan du stänger av maskinen, annars riskerar du programvarufel som inte täcks av garantin.
Ansvarsfriskrivning
Made for Arcade lämnar inga utfästelser eller garantier avseende denna handbok och begränsar, i den utsträckning som lagen tillåter, uttryckligen sitt ansvar för eventuella brister i överensstämmelse med någon garanti som uppstår till följd av att denna handbok ersätts med en annan. Dessutom förbehåller sig Made for Arcade rätten att när som helst revidera denna publikation utan skyldighet att underrätta någon om revideringen.
Informationen i denna dokumentation innehåller allmänna beskrivningar och/eller tekniska specifikationer av prestandan hos den maskin som nämns i dokumentationen. Denna dokumentation är inte avsedd att ersätta, och bör inte användas för att avgöra, maskinens lämplighet eller tillförlitlighet för specifika användningsområden.
Det åligger sådan användare eller systemintegratör att – med avseende på den aktuella specifika tillämpningen eller användningen av produkten – genomföra en adekvat och fullständig riskanalys, utvärdering och provning av produkterna.
Observera: Alla bilder som används i denna bruksanvisning är endast avsedda som illustrationer och kan skilja sig från den faktiska produkten. Detta beror på att färger, mått och andra egenskaper hos den faktiska produkten kan skilja sig från bilden.
Made for Arcade och/eller dess närstående bolag eller dotterbolag tar inget ansvar för eventuellt missbruk av den information som finns i detta dokument. Om du har några förslag på förbättringar eller ändringar, eller om du har upptäckt några fel i denna dokumentation, ber vi dig att meddela oss.
Alla tillämpliga nationella, regionala och lokala säkerhetsföreskrifter måste följas vid installation och användning av denna maskin. Av säkerhetsskäl och för att säkerställa att de dokumenterade systemuppgifterna följs får komponenterna endast repareras av tillverkaren.
Om maskinerna används för tillämpningar som omfattas av tekniska säkerhetsföreskrifter måste de tillämpliga anvisningarna följas. Underlåtenhet att följa dessa anvisningar kan leda till personskador och/eller skador på maskinen.
Denna maskin är endast avsedd för underhållningsändamål. Den är inte avsedd för kommersiellt bruk, för vadslagning eller utbetalning av pengar, eller för spel eller hasardspel. Made for Arcade lämnar inga utfästelser eller garantier för att användning, installation eller drift av denna maskin är tillåten eller laglig i någon särskild region, något land, någon jurisdiktion eller någon plats. Det är köparens och/eller slutanvändarens eget ansvar att säkerställa att deras användning av maskinen överensstämmer med alla tillämpliga lagar, förordningar och krav på licenser eller tillstånd (inklusive eventuella bestämmelser om spel, hasardspel eller nöjesverksamhet).
Detta är den engelska bruksanvisningen (eller en automatisk översättning av den). Bruksanvisningar på andra språk kan finnas tillgängliga på begäran.
Strömförsörjning och överspänningsskydd
Arkad- och underhållningsmaskiner är datorstyrda och innehåller känslig elektronik. Nätspänningen vid evenemang, på evenemangsplatser och till och med i vanliga eluttag är ofta instabil eller “störd” — spänningsspikar, överspänningar, spänningsfall och spänningssänkningar, flimmer, överbelastade eller delade kretsar, generatorer, långa förlängningssladdar och omkoppling av utrustning i närheten kan alla leda till att spänningen hamnar utanför maskinens säkra driftsområde.
Du måste alltid ansluta maskinen via ett överspänningsskydd av god kvalitet och – om elförsörjningen är opålitlig eller om maskinen inte får förlora strömmen oväntat – via en avbrottsfri strömförsörjning (UPS). Dessa känsliga maskiner tål inte spänningsspikar, överspänningar, spänningsfall eller plötsliga strömavbrott.
Skador, dataförlust eller funktionsstörningar som orsakas av problem med strömförsörjningen är omfattas inte av garantin. Om man inte använder ett lämpligt strömskydd kan det leda till att maskinen slutar fungera och, i vissa fall, medföra risk för brand eller personskada. Om du är osäker på din strömförsörjning bör du rådfråga en behörig elektriker innan du använder maskinen.
Arbetscykel och kylpauser
Dessa maskiner är konstruerade för användning vid evenemang och på evenemangsplatser, inte för oavbruten drift. Deras motorer, strömförsörjning, styrenheter och belysning alstrar värme, och vid kontinuerlig drift kan värmen byggas upp till nivåer som överskrider det säkra driftsintervallet. Låt inte maskinen vara igång oavbrutet i mer än 4 timmar. Efter varje 4 timmars användning ska du stänga av den helt i minst 10 minuter genom att koppla bort strömförsörjningen, Låt komponenterna svalna innan du fortsätter.
Överhettning till följd av att denna driftscykel överskrids kan leda till försämrad prestanda, förtida slitage, komponentfel och, i vissa fall, risk för brand eller personskada. Skador eller funktionsstörningar som uppstår till följd av kontinuerlig drift utöver dessa gränser, eller på grund av otillräckliga kylpauser, är omfattas inte av garantin. Se alltid till att luftintagen och luftutloppen är fria och inte blockerade.
Support och service
För mer information, service, teknisk support, beställning av användarhandböcker eller om du har andra frågor, vänligen kontakta: Made for Arcade Besterdstraat 9a, 5051HH Goirle, Nederländerna E-post: [email protected] · Webb: madeforarcade.com
Maskinbeskrivning
Den virtuella flipperspelsmaskinen är ett hårdvarusystem som består av flera skärmar, belysningssystem, ljudsystem och rörliga komponenter med kraftåterkoppling. En spelare i taget styr spelet med hjälp av några knappar. Komponenterna styrs av en flipperspelprogramvara som användaren installerar — programvaran är inte ingår i leveransomfattningen. Det finns många olika programvaruvarianter, och beroende på konfiguration och vald programvara kan maskinen rymma hundratals till tusentals spel. Varje spel styr hårdvaran på sitt eget sätt, så volym, vibrationskraft, bollavfyrningsbeteende, force feedback, tyngdkraftssimulering och flipperrespons bestäms alla av programvaran och kan variera kraftigt från spel till spel.
Det virtuella flipperspelet.
Skåpet är förberett för uppgraderingar – det är normalt att det finns lösa eller oanslutna kablar inuti.
Avsedd användning
Maskinen är ett “hårdvaruhölje” utan egen programvara, avsedd för senare installation av öppen källkodsprogramvara för flipperspel som är fritt tillgänglig från tredje part. Den är avsedd för hemunderhållning och är varken konstruerad eller avsedd för kommersiellt bruk. Minimiåldern för användning är tolv år; minderåriga spelare bör endast använda maskinen under uppsikt av en vuxen.
Leveransomfattning
Virtuella flipperspel tillhandahålls utan programvara — Du köper endast hårdvaran (skåp + fysiska komponenter), så den här handboken behandlar inte installation eller konfiguration av programvara. Maskinen kan innehålla krypterad demoprogramvara med ett fåtal spelplaner, avsedd enbart för att bekräfta att hårdvaran fungerar korrekt; inga rättigheter kan härledas från den. Flipperspelprogramvara och spelplaner kan ofta laddas ner gratis från internet (t.ex. pinballx.com, vpforums.org), men deras funktion, tillgång och tillgänglighet ligger utanför Made for Arcades inflytande och inga rättigheter kan härledas från dem. Eftersom skåpet är förberett för alla tänkbara uppgraderingar kan du hitta lösa eller oanslutna kablar, strömbrytare eller delar inuti – detta är normalt.
Säkerhetsvarning
Följ dessa säkerhetsanvisningar för att undvika personskador eller skador på maskinen.
Vikt: Maskinen väger över 170 kg och står på fyra små justerbara fötter – placera den alltid på ett stabilt, säkert och plant underlag som klarar vikten.
Kvävning: Låsen har små nycklar som sitter fast – det finns risk för kvävning eller att de sväljs. Förvara dem utom räckhåll för barn och på ett säkert sätt.
Hörselskador: Maskinen kan avge höga ljud under längre perioder. Stå inte för nära högtalarna och skruva inte upp volymen för högt.
Elchock: Dra alltid ut kontakten ur uttaget innan du öppnar någon lucka – det kan finnas spänningsförande delar inuti. Stäng och lås luckorna innan du sätter tillbaka kontakten.
Spelberoende: Videospel kan vara beroendeframkallande. Om du märker symtom som trötthet, sömnsvårigheter eller irritabilitet bör du söka professionell hjälp (t.ex. Trimbos-institutet eller Gaming Infoline).
Förberedelser inför idrifttagning
Följ uppackningsanvisningarna noggrant för att undvika skador. Maskinen drivs med 220/240 V / 50 Hz. Kontrollera utsidan, insidan och anslutningssladden för eventuella defekter eller lösa anslutningar – öppna alla paneler och luckor och kontrollera ledningar och komponenter. Anslut inte maskinen om något är skadat. Stäng och lås alla luckor och dörrar med de medföljande nycklarna, anslut sedan anslutningskabeln på baksidan och koppla in den i ett lämpligt uttag.
Starta maskinen
Om du följer fel startprocedur kan det leda till omedelbara skador eller funktionsstörningar. Slå på huvudströmbrytaren på maskinens baksida (bredvid anslutningskabeln). Om det finns en sådan, slå även på huvudströmbrytaren längst ner på skåpet (en dold panel i bottenplattan – inte alla konfigurationer har en andra strömbrytare). Vänta tills maskinen har startat helt och Windows samt eventuell flipperprogramvara är aktiva. Avbryt inte uppstarten – det kan ta flera minuter.
Manöverknappar – på maskinens sida
När spelet har startat styr spelaren spelet med knapparna på spelautomaten. Obs! Varje spel tilldelar knapparna sina egna funktioner, vilket innebär att en knapp kan ha olika funktioner i olika spel.
Vänster flipperknapp: föregående spel / föregående menyalternativ, eller flyttar en eller flera flippare i spelet.
Höger flipperknapp: nästa spel / nästa menyalternativ, eller styr en eller flera flippare.
Vänster/höger Magna-Save (ovanför flipperknapparna): en specialfunktion som varierar beroende på spelet – används ofta för minispel eller för att aktivera simulerade elektromagneter som påverkar kulan.
Manöverknappar – maskinens framsida
START: startar det valda spelet eller bekräftar ett val.
COIN / MUNTINWORP: simulerar en myntinsättning och lägger till en kredit på det valda spelområdet (vissa spelområden kräver mer än en kredit).
LANSERING: på vissa spelplaner, skjuter iväg bollen eller har en speciell spelfunktion.
A/D-PLUNGER: På vissa spelplaner skjuter den iväg bollen i proportion till hur hårt man trycker på avtryckaren.
UTGÅNG: går tillbaka till huvudmenyn för att välja ett annat spel.
Knapparna på framsidan.
Funktionsknappar – inuti maskinen
Det finns ytterligare några reglage bakom luckan till myntinkastet (öppna metalluckan med nyckeln). Risk för elchock: Ta alltid ur kontakten innan du öppnar luckorna; rör aldrig vid spänningsförande delar.
Vibrationspotentiometer (till vänster om luckan, längst bak): en vridpotentiometer reglerar vibrationsmotorn för kraftåterkoppling. Ställ inte in den för högt – bara så mycket att man känner en svag rörelse; frekventa kraftiga vibrationer kan med tiden skada komponenterna. (Vibrationen styrs också av varje enskilt spel, så den varierar beroende på vilket spel det gäller.)
Vibrationsmotorn med kraftåterkoppling.
Potentiometern med vibrationsstyrka.
Ljudinställningar: På framsidan, bakom myntinkastet, finns en ljudförstärkare med reglage för volym och bas. Ställ inte in subwooferbasen för högt – kraftiga vibrationer kan skada subwooferna. (Volymen regleras också separat för varje spel.)
Ljudförstärkaren (volym/bas).
Stänga av maskinen
Om man följer fel avstängningsprocedur kan det leda till omedelbara skador eller programvarufel — Dessa fel omfattas inte av garantin. Beroende på version har skåpet en fysisk “soft-exit”-knapp på undersidan, eller så stänger man av datorn via alternativet “stäng av datorn” i programmenyn (t.ex. PinUP Popper).
“Soft-exit”-knapp på hårdvaran: Tryck kort en gång på den stora runda knappen för “mjuk avstängning” – den sitter i en dold strömbrytarpanel och är oftast märkt med en på/av-symbol (gör inte tryck på den lilla knappen som syns på bilden). Sedan Vänta tills datorn har avslutat hela avstängningsprocessen och Windows har stängts ner på rätt sätt — skärmarna blir svarta och byter sedan färg för att förhindra inbränning. Stäng först då av huvudströmbrytaren på baksidan.
Den runda avstängningsknappen för “soft-exit” (tryck inte på den lilla knappen).
Ta maskinen ur drift
Vänta tills programvaran har avslutat avstängningen och skärmarna byter färg med jämna mellanrum (skärmsläckare). Stäng av strömbrytaren på baksidan och dra ut kontakten så att strömmen bryts helt. Lämna inte maskinen utan uppsikt medan den är ansluten till elnätet.
Myntträning
Myntmottagaren är antingen tom eller redan inställd för ”Made for Arcade”-mynt. Om den är tom och maskinen inte är inställd på gratisspel, lägg in ett provmynt: myntmottagaren har en fjäderbelastad klämskena med en slits – håll upp skenan, skjut in ett mynt i slitsen och sänk sedan skenan långsamt och försiktigt med myntet kvar i den. Lås maskinen, slå på den och sätt in ett mynt av samma typ på framsidan. Myntacceptorn jämför varje mynt med provmyntet; mynt som stämmer överens hamnar i kassalådan och ger en kredit. Använd endast mynt med en diameter på 18–25 mm och en tjocklek på 1,6–2 mm.
Håll fast klämman i upprätt läge och lägg ett mynt i spåret.
Sänk ner skjutreglaget med myntet emellan.
Rengöring av glasplattan/skärmfönstret
Spelplanen är en högupplöst skärm som bildar statisk elektricitet och drar till sig damm; med tiden kan damm samlas under fönstret på spelplanen. Så här tar du bort och rengör det:
Ta bort låsstången genom att skjuta spaken inuti myntluckan åt vänster och dra sedan försiktigt upp och ut låsstången.
Skruva loss de två skruvarna som håller fast glasplattan (finns inte på alla skåp).
Skruva loss metallprofilerna på båda sidor (2 skruvar på varje sida) och ta bort profilerna.
Skjut försiktigt glasplattan framåt så att den glider ut ur spåren. Glasplattan är ganska tung.
Släpp låsstången.
Skruva loss skruvarna till glasplattan.
Ta bort sidoprofilerna.
Dra ut den (tunga) glasplattan.
Vanliga frågor
Hur inaktiverar jag “mynt”-knappen? Ta bort mikrobrytaren på baksidan av tryckknappen inuti maskinen (vrid den ett kvarts varv moturs). Myntknappen kommer då inte längre att simulera att ett mynt har satts in.
Vad används de svarta flipperknapparna (magna-save) till? Deras funktion beror på spelet – spelutvecklaren kan tilldela var och en av dem särskilda funktioner, så det varierar från gång till gång.
Varför fungerar det inte att avfyra bollen med avtryckaren? I vissa spel används LAUNCH-knappen istället för avtryckaren; det varierar från spel till spel.
Mina simfötter verkar reagera långsamt – vad är det som händer? Dynamiken styrs helt och hållet av programvaran. Vissa spel känns medvetet långsamma eller “fjädrande” – det är spelutvecklaren som bestämmer hur flipparna ska reagera.
Varför fungerar inte min flipperspelmaskin som jag förväntar mig? Allt – friktion, tyngdkraft, bollens vikt, hastighet, slumpmässighet och mycket mer – ställs in av spelets programmerare i programvaran; spelkabinettet reagerar endast på vad programvaran beordrar. Användaren kan ställa om inställningarna, men det ingår inte i hårdvarans leveransomfattning.
När slås sirenerna och de blinkande lamporna på? Sirenerna stöds inte av alla spel – det beror på spelets utvecklare (t.ex. aktiveras de i vissa spel när man har samlat tillräckligt med poäng eller bonusar).
Vilka flipperspel är bäst? Kvaliteten varierar kraftigt, och gamla spel kan numera kännas ospelbara. Kort sagt: VPX (Visual Pinball X / VP10) är oftast utmärkt och det bästa valet – det simulerar tyngdkraften och friktionen på ett mycket realistiskt sätt. VP9-skåpen är föråldrade. Pinball Fantasies har brister i spelmotorn. FX-3 har utmärkt kommersiell kvalitet (via Steam) men ser mer ut som ett arkadspel än ett autentiskt spel; FX-2 är den föråldrade versionen – uppgradera om du kan.
Tekniska specifikationer
Storlek
139 × 81 × 190 cm (höjd)
Effekt
220/240 V — max. 2,5 A
Skärm för huvudspelplanen
upp till 49″ UHD
Vikt
170 kg
Operativsystem
användarens val
Betalning
myntdrivet eller gratis spel
Talare
dubbla + 4 högtalare monterade på ovansidan
Tillägg A – standardfunktioner för knappar (PinUP Popper-gränssnitt)
Start: startar ett valt spel från menyn.
Extra boll: gå ett steg upp i menyhierarkin (tillbaka till huvudmenyn).
Mynt: simulerar ett mynt.
Lansering: kasta bollen.
Avsluta: Avsluta spelet och återgå till valmenyn.
Vänster/höger flipperknapp: bläddra moturs/medurs bland de tillgängliga menyalternativen eller spelen.
Magna-save vänster/höger: Gå till föregående/nästa bokstav i alfabetet för att välja spel.
Tillägg B – Stänga av demoprogrammet
Stäng av datorn på rätt sätt via programvaran för att undvika problem med Windows och programvaran (programvaruproblem och demoversioner av programvaran är inte (omfattas av garantin). Avsluta det aktiva flipperspelet och gå tillbaka till menyn (använd EXIT om det behövs), gå hela vägen till huvudmenyn (använd EXTRA BALL om det behövs) och gör sedan följande: START OM DATORN → SYSTEMMENYN → STÄNG AV DATORN → klicka två gånger på avstängningsknappen. Vänta tills alla skärmar har övergått till helskärmsläge och bytt färg, och stäng sedan av maskinen med huvudströmbrytaren.
Starta om datorn → Systemmenyn.
Stäng av datorn.
Klicka på OFF-knappen.
Vänta tills skärmarna byter färg.
Stäng först nu av strömmen vid huvudströmbrytaren.
Förebyggande åtgärder
Ställ maskinen, som väger 170 kg, endast på en stabil och plan yta som klarar av vikten.
Stäng alltid av programvaran på rätt sätt innan du stänger av enheten – fel som uppstår till följd av felaktig avstängning täcks inte av garantin.
Ta bort skyddspluggarna innan du öppnar någon lucka; rör aldrig vid spänningsförande delar.
Håll volymen och basen på en måttlig nivå för att skydda både din hörsel och högtalarna.
Demontera, ändra eller modifiera inte maskinen utan vårt tillstånd.
Specifikationerna kan variera eller ändras över tid. Kontrollera alla specifikationer innan du köper produkten. Ingen kan hävda några rättigheter utifrån denna information.
Frågor
Kan den förses med vårt märke?
Ja – de flesta maskinerna kan förses med er logotyp av vår designavdelning enligt era specifikationer. Skicka bara in ert designmaterial så sätter vårt team igång och levererar en nyckelfärdig lösning med er logotyp.
Ger ni garanti på era maskiner?
Absolut! Varje maskin levereras som standard med en 1-årig fullständig garanti på service och reservdelar vid något av våra servicecenter, utan några förbehåll. Du kan förlänga garantin till hela 2 år genom att markera rutan ovan (rekommenderas starkt). Se vår Allmänna villkor för mer information.
Levererar ni till mitt land?
Ja – när det gäller försäljning levererar vi över hela världen; när det gäller uthyrning föredrar vi att begränsa leveranserna till Västeuropa. Och om du har ett eget transportföretagskonto (FedEx, DHL osv.) kan du alltid ordna så att din beställning hämtas från våra servicecenter.
Hur förpackas produkterna?
Oavsett om frakten sker med lastbil, tåg eller flyg krävs en skyddslåda – kryssa i rutan ovan för att lägga till den skräddarsydda skyddslåda i trä som transportören kräver. Om du själv ordnar upphämtningen är skyddslådan valfri och kan spara dig kostnaden för att låta tillverka en skräddarsydd ram.
Kan ni ladda upp våra priser, polletter eller innehåll i förväg?
Ja – vi kan förinstallera priser, kapslar, polletter eller ert eget material så att maskinen levereras spelklar inför ert evenemang.
Är det plug-and-play, eller behöver vi en tekniker?
De flesta maskinerna levereras förprogrammerade och är redo att användas direkt; installationen tar bara några minuter. Vid liveevenemang kan du välja att få teknisk support via WhatsApp som säkerhetsnät om du skulle behöva hjälp — se vår serviceavtal för snabb jourhjälp.