La plupart des machines « madeforarcade » sont fabriquées une fois que votre commande et le paiement correspondant ont été confirmés. Le délai d'attente habituel pour une commande unique varie entre 10 et 60 jours, car nous produisons des lots du même type de machine une fois par mois. Certaines machines sont toujours en stock ou peuvent être achetées avec une livraison express si cela est indiqué dans la fiche produit. Ces livraisons express nécessitent généralement un supplément ou une commande plus importante.
Si cela ne vous dérange pas d'attendre un peu plus longtemps pour votre commande importante, vous pouvez bénéficier d'une remise substantielle sur certaines machines. En passant vos commandes à l'avance, nous pouvons fabriquer en série les châssis des machines vendues sans avoir à constituer des stocks démesurés. Cela nous permet d'économiser beaucoup de temps et d'argent, ce qui vous permet également de bénéficier d'un prix nettement plus bas.
Une fois la production terminée et les tests finaux effectués sur vos machines, celles-ci sont prêtes à être retirées dans l'un de nos entrepôts situés à Goirle ou à Hilvarenbeek, aux Pays-Bas, ou encore dans notre dépôt en Belgique. Vous recevrez une notification par e-mail, après quoi vous pourrez venir chercher les machines vous-même, faire appel à un service de messagerie pour qu'il vienne les chercher à votre place, ou nous demander d'organiser l'expédition. Veuillez noter que le délai d'expédition n'est pas inclus dans les délais de livraison standard, car nous n'avons aucune influence sur les transporteurs tiers.
Si le montant total de votre commande est égal ou supérieur à 50 000 EUR, nous pouvons vous proposer une production accélérée, des prestations de conception sur mesure et vous faire passer en priorité dans la file d'attente. Contactez notre service client pour plus d'informations : [email protected]
Conditions de transport et assurance
Nous vous encourageons à venir retirer gratuitement vos articles sur rendez-vous. Vous pouvez venir chercher votre marchandise en personne ou envoyer votre propre transporteur à notre entrepôt central situé à Goirle, aux Pays-Bas. Veuillez inspecter la marchandise avant le chargement et convenir à l’avance du rendez-vous, des modalités de chargement et des éventuels documents d’exportation. L’enlèvement organisé par le client est distinct du transport CPT organisé par MFA.
Transport aller organisé par MFA : CPT (Carriage Paid To), Incoterms® 2020. Nous organisons et prenons en charge les frais de transport jusqu’à la destination indiquée dans votre commande ; les frais de transport convenus peuvent être facturés séparément. Pour les clients professionnels, le risque de perte ou de dommage est transféré au moment de la remise effective au premier transporteur dans notre entrepôt central de Goirle, aux Pays-Bas, sauf accord écrit contraire. Un récépissé du transporteur ou un événement de suivi attestant de la prise en charge effective peut servir de preuve de la remise ; la simple création d’une étiquette ne suffit pas. Une perte ou un dommage survenu pendant le transport après ce moment ne vous donne pas en soi droit à un remboursement, un remplacement ou une indemnisation de la part de MFA. Des accords écrits spécifiques et les dispositions légales obligatoires s’appliquent.
Nous ne proposons pas, ne vendons pas et n'organisons pas d'assurance transport. Nous vous recommandons vivement de souscrire votre propre assurance globale « marchandises en transit » ou de souscrire une couverture spécifique pour chaque envoi avant la remise des marchandises. L'assurance est facultative. En l'absence d'une couverture valide souscrite par vos soins, les marchandises ne sont pas assurées contre la perte ou les dommages survenant pendant le transport. Toute responsabilité limitée du transporteur est distincte de l'assurance.
Consultez notre Conditions générales, Explication du CPT et formulaire de déclaration de dommages liés au transport. Les dispositions obligatoires en matière de droits des consommateurs et de droit des transports ne sont pas modifiées.
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