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Categoría: Solución de problemas
Solución de problemas de su máquina: comprobaciones rápidas
Si sospecha que hay un problema con su máquina, siga estos sencillos pasos antes de buscar ayuda adicional:
Fuente de alimentación:
- Comprobar potencia: ¿La máquina está recibiendo energía?
- Interruptores: ¿Están todos los interruptores de alimentación encendidos?
- Cable de energía: Inspeccione el cable de alimentación en busca de daños.
Inspección visual:
- Inspección externa: Examine cuidadosamente el exterior de la máquina para detectar posibles daños o irregularidades visibles.
Inspección interna:
- Control interno: Abra la máquina (mientras esté apagada) y asegúrese de que todos los cables estén conectados de forma segura. Busque componentes sueltos u otras anomalías.
Conexiones:
- Vuelva a conectar los enchufes y los cables: Intente desconectar y volver a conectar los enchufes y los cables. Asegúrese de que no haya suministro de energía a la máquina mientras realiza esta operación. A veces, una conexión suelta puede provocar un mal funcionamiento. Hay disponible una demostración en video de este proceso.
Guía de vídeo:
- Demostración: Para encontrar un video sobre cómo desconectar y volver a conectar los cables, consulte la solución de problemas de su máquina específica en la sección de preguntas frecuentes.
- Primero verifique si los cables en la parte delantera de la máquina de garras están bien colocados en su lugar:
- Proceda a verificar, desconectar y volver a conectar los cables en la parte posterior de la máquina (asegúrese de que el suministro de energía esté cortado durante la desconexión y reconexión de los cables:
- Asegúrese de no tirar de los cables mientras los desconecta de la máquina.
- Tenga en cuenta también que algunos cables están asegurados con clips. Estos deben abrirse antes de poder sacar el cable.
Procedimiento de cuerda con garra (para evitar atascos y daños)
Este procedimiento debe seguirse estrictamente para evitar daños a la máquina.
Frecuencia: Realice este procedimiento regularmente, al menos cada 4 horas de juego y una vez por semana.
Pasos:
- Posición de descanso: Asegúrese de que la garra esté en su posición de reposo (encima del túnel del premio, parte delantera izquierda).
- Ciclo “BAJANDO”:
- Vaya a la opción de menú “G” y seleccione “BAJANDO”.
- Presione el botón de reproducción grande.
- La garra descenderá y la cuerda se desenrollará completamente.
- Luego, la cuerda se enrollará nuevamente (en el orden incorrecto) hasta que la garra regrese a su posición superior y la máquina se detenga.
- Ciclo “SUBE”:
- Vaya a la opción de menú “G” y seleccione “SUBER”.
- Presione el botón de reproducción grande.
- La garra descenderá y la cuerda se desenrollará completamente.
- Luego, la cuerda se enrollará nuevamente (en el orden correcto) hasta que la garra regrese a su posición superior y la máquina se detenga.
- Opción de menú “G” (Control manual):
- Utilice la opción de menú “G” para mover manualmente la garra en todas las direcciones. Esto puede resultar útil para realizar pruebas y solucionar problemas.
- Si la garra no se mueve al intentar controlarla en el menú G, prueba lo siguiente: mientras estás en el menú G, activa manualmente cada uno de los interruptores frontal, izquierdo y superior con la mano, en lugar de confiar en el mecanismo de la garra. Hay un video de demostración disponible a la derecha.
- Ajustes de fábrica:
- Es posible que se hayan modificado por error los ajustes de la máquina, que pueden ser cruciales para el funcionamiento de la misma. En este caso, pruebe a restablecer la configuración de fábrica de la máquina > menú F.
- Contacto con el soporte:
- Si la máquina sigue sin funcionar después de completar estos pasos, cree un video que muestre cómo la garra intenta moverse en todas las direcciones dentro del menú "G". Envíe este video a [email protected].
- Nota: Estos pasos de solución de problemas son pautas generales.
