Una máquina de pinball virtual de tres pantallas de 43″ que alberga cientos de mesas preinstaladas en un mueble que no requiere mantenimiento: campo de juego principal con pantalla LCD de 43″, panel trasero de 32″ y pantalla DMSD de 16″. Se monta rápidamente, se pliega por la parte trasera para facilitar su transporte y cuenta con un comparador electrónico de monedas que se puede configurar para partidas de pago o gratuitas. Se entrega con paneles decorativos de diseño, con la posibilidad de personalizar completamente la imagen de marca como opción; ideal para marcas, agencias y empresas de eventos que buscan un recurso promocional que atraiga al público y que solo haya que comprar una vez.
Un solo mueble, cientos de máquinas de pinball: una única máquina que no requiere mantenimiento y que contiene más juegos de los que tus invitados podrían jugar en un mes.
Esta máquina de pinball digital virtual de 43″ de la serie “FLIPPATASTIC” es un diseño de tres pantallas que tiene el aspecto y la sensación de una mesa de pinball real, al tiempo que alberga toda una sala de recreativos en su interior. El campo de juego principal, una pantalla LCD de 43″, se encuentra bajo una cubierta de cristal entre los laterales con recubrimiento en polvo, respaldado por una pantalla LCD de 32″ con panel trasero de cristal y una pantalla de simulación de matriz de puntos DMSD de 16″: la silueta completa de un pinball, con la magia de cientos de máquinas en un solo cuerpo.
Vienen preinstaladas cientos de mesas de juego, por lo que pasar de los clásicos de siempre a los nuevos juegos de moda es tan sencillo como pulsar un botón. Los auténticos sonidos mecánicos de los juegos llenan el ambiente a través del sistema de audio de alta calidad, los botones «MagnaSave» aportan profundidad a la experiencia de juego y toda la unidad es hiperrealista, aunque no requiere mantenimiento ni reparaciones.
Por qué funciona en el suelo
Una máquina de pinball es un imán: las luces, los sonidos y los flippers, con su tacto característico, atraen a la gente y la retienen allí. Para las agencias de branding, las empresas de eventos y los coordinadores, ese tiempo de permanencia es el activo clave: cada jugador es un momento de atención para tu mensaje, y la cola de personas que esperan su turno se convierte en un público en sí misma. La máquina, de tamaño mediano, cabe en espacios reducidos, se monta rápidamente y se pliega por la parte trasera para facilitar su transporte de un evento a otro —o directamente al salón, al dormitorio o a la sala de juegos—. La compras una vez y funciona en cada activación, sin necesidad de mantenimiento continuo.
Tu obra de arte, tu diseño
La máquina se entrega con unas pegatinas de estilo art déco moderno muy elegantes en los paneles laterales y en el panel de control frontal, lista para funcionar tal cual. Como opción, ofrecemos una personalización completa de la imagen de marca: podemos revestir la máquina con su diseño o ilustración para que, una vez instalada, represente su marca, no la nuestra. Combina eso con el comparador electrónico de monedas y el acceso con llave —configúralo para recaudar dinero o cambia a partidas gratuitas— y la misma máquina se adapta tanto a una fuente de ingresos como a una experiencia de regalo sin complicaciones.
También se conoce como máquina de pinball virtual, máquina de pinball digital, máquina de pinball electrónica o cabina de pinball multijuego.
Se incluyen paneles gráficos estándar; se ofrece como opción el diseño personalizado o la impresión de ilustraciones (tenga en cuenta que la personalización requiere un plazo de entrega adicional). El comparador de monedas se puede configurar para juego de pago o partidas gratuitas.
Esta Declaración CE de Conformidad (Anexo II.1.A, Directiva de Máquinas 2006/42/CE) confirma que máquina de pinball virtual - personalizada - más de 1000 juegos incluidos - fácil de configurar, fabricado por Made for Arcade B.V., Besterdstraat 9a, 5051HH Goirle, Países Bajos, cumple con las disposiciones pertinentes de la Directiva sobre máquinas 2006/42/CE, la Directiva sobre compatibilidad electromagnética 2014/30/UE y la Directiva RoHS 2011/65/UE.
Normas armonizadas aplicadas: EN ISO 12100:2010, EN IEC 61000-6-1, EN IEC 61000-6-3, EN IEC 63000. El expediente técnico obra en poder del fabricante en la dirección indicada anteriormente.
La máquina de pinball virtual es una cabina de hardware —con pantallas, iluminación, sonido y componentes de retroalimentación de fuerza— que ejecuta software de pinball de código abierto de terceros (no incluido). Este manual explica cómo utilizarla de forma segura, los controles, el aceptador de monedas, la limpieza y cómo apagarla correctamente.
Precaución: La máquina pesa más de 170 kg y se apoya sobre cuatro patas pequeñas; colócala siempre sobre una superficie estable y nivelada que pueda soportar su peso. Cierra siempre el software correctamente antes de apagar el equipo; de lo contrario, corres el riesgo de que se produzcan fallos en el software que no están cubiertos por la garantía.
Aviso legal
Made for Arcade no ofrece ninguna declaración ni garantía con respecto a este manual y, en la medida máxima permitida por la ley, limita expresamente su responsabilidad por cualquier incumplimiento de cualquier garantía que se derive de la sustitución de este manual por otro. Además, Made for Arcade se reserva el derecho a revisar esta publicación en cualquier momento sin obligación de notificar dicha revisión a ninguna persona.
La información contenida en esta documentación incluye descripciones generales y/o características técnicas relativas al rendimiento de la máquina mencionada en la misma. Esta documentación no pretende sustituir, ni debe utilizarse para determinar, la idoneidad o fiabilidad de esta máquina para aplicaciones específicas del usuario.
Es obligación de dicho usuario o integrador de sistemas llevar a cabo —en relación con la aplicación o el uso específico del producto en cuestión— un análisis de riesgos, una evaluación y unas pruebas adecuadas y exhaustivas de los productos.
Nota: todas las imágenes utilizadas en este manual tienen únicamente fines ilustrativos y pueden diferir del producto real. Esto se debe a que los colores, las dimensiones y otras características del producto real pueden diferir de los que aparecen en la imagen.
Ni Made for Arcade ni sus filiales o empresas asociadas se hacen responsables del uso indebido de la información contenida en este documento. Si tienes alguna sugerencia de mejora o modificación, o si has detectado algún error en esta documentación, te rogamos que nos lo comuniques.
Durante la instalación y el uso de esta máquina, deben respetarse todas las normas de seguridad nacionales, regionales y locales pertinentes. Por motivos de seguridad y para garantizar el cumplimiento de los datos del sistema documentados, los componentes solo pueden ser reparados por el fabricante.
Si las máquinas se utilizan para aplicaciones sujetas a normativas técnicas de seguridad, deben respetarse las instrucciones correspondientes. El incumplimiento de esta información puede provocar lesiones personales y/o daños en la máquina.
Esta máquina está destinada exclusivamente a fines de entretenimiento. Es no destinada a un uso con fines lucrativos, para la realización de apuestas o el pago de dinero, o para juegos de azar. Made for Arcade no garantiza en modo alguno que el uso, la instalación o el funcionamiento de esta máquina estén permitidos o sean legales en ninguna región, país, jurisdicción o lugar concreto. Es responsabilidad exclusiva del comprador y/o del usuario final asegurarse de que el uso que haga de la máquina cumpla con todas las leyes, normativas y requisitos de licencia o permiso aplicables (incluidas las normativas sobre apuestas, juegos de azar o entretenimiento).
Este es el manual de usuario en inglés (o una traducción automática del mismo). Si lo solicitas, es posible que haya manuales disponibles en otros idiomas.
Suministro eléctrico y protección contra sobretensiones
Las máquinas recreativas y de entretenimiento están controladas por ordenador y contienen componentes electrónicos sensibles. La red eléctrica en eventos, recintos e incluso en las tomas de corriente habituales suele ser inestable o “sucia”: picos de tensión, sobretensiones, caídas de tensión y reducciones de tensión, parpadeos, circuitos sobrecargados o compartidos, generadores, cables alargadores muy largos y el encendido o apagado de equipos cercanos pueden hacer que el suministro se salga del rango de funcionamiento seguro de la máquina.
Debes conectar siempre el equipo a través de un protector contra sobretensiones de buena calidad y, cuando el suministro eléctrico no sea fiable o no se pueda permitir que el equipo se quede sin corriente de forma inesperada, a través de un sistema de alimentación ininterrumpida (SAI). Estos aparatos tan delicados no soportan picos de tensión, sobrecargas, caídas de tensión ni cortes repentinos de corriente.
Los daños, la pérdida de datos o los fallos de funcionamiento provocados por problemas en el suministro eléctrico son no cubierto por la garantía. Si no se utiliza una protección eléctrica adecuada, la máquina podría funcionar incorrectamente y, en algunos casos, podría existir riesgo de incendio o de lesiones. Si tiene dudas sobre la fuente de alimentación, consulte a un electricista cualificado antes de utilizarla.
Ciclo de trabajo y pausas de refrigeración
Estas máquinas están diseñadas para su uso en eventos y recintos, no para un funcionamiento ininterrumpido. Sus motores, fuentes de alimentación, controladores y sistemas de iluminación generan calor, y el funcionamiento continuo hace que ese calor se acumule por encima del rango de funcionamiento seguro. No utilices la máquina de forma ininterrumpida durante más de 4 horas. Tras cada 4 horas de uso, apágala por completo durante al menos 10 minutos, desconectándola de la red eléctrica, Deja que los componentes se enfríen antes de continuar.
El sobrecalentamiento derivado de superar este ciclo de trabajo puede provocar una disminución del rendimiento, un desgaste prematuro, fallos en los componentes y, en algunos casos, riesgo de incendio o lesiones físicas. Los daños o fallos de funcionamiento derivados de un funcionamiento continuo más allá de estos límites, o de pausas de refrigeración insuficientes, son no cubierto por la garantía. Mantén siempre las entradas y salidas de aire despejadas y sin obstrucciones.
Asistencia y servicio
Para obtener más información, asistencia técnica, realizar pedidos de manuales de usuario o para cualquier otra consulta, ponte en contacto con: Made for Arcade Besterdstraat 9a, 5051HH Goirle, Países Bajos Correo electrónico: [email protected] · Web: madeforarcade.com
Descripción de la máquina
La máquina de pinball virtual es un sistema de hardware compuesto por varias pantallas, sistemas de iluminación, sistemas de sonido y componentes móviles con retroalimentación de fuerza. Solo puede jugar un jugador a la vez, que controla el juego mediante unos pocos botones. Los componentes se controlan mediante un software de pinball que instala el usuario; el software es no parte del contenido del suministro. Existen numerosas variantes de software y, dependiendo de la configuración y del software elegidos, la máquina puede albergar desde cientos hasta miles de juegos. Cada juego controla el hardware a su manera, por lo que el volumen, la fuerza de vibración, el comportamiento del lanzamiento de la bola, la retroalimentación de fuerza, la simulación de la gravedad y la respuesta de los flippers vienen determinados por el software y pueden variar considerablemente de un juego a otro.
La máquina de pinball virtual.
El armario está precableado para futuras actualizaciones; es normal que haya cables sueltos o sin conectar en su interior.
Uso previsto
La máquina es una “carcasa de hardware” sin software propio, pensada para la instalación posterior de software de pinball de código abierto que se puede obtener gratuitamente de terceros. Está destinada al entretenimiento doméstico y no está diseñada ni pensada para uso comercial. La edad mínima para su uso es de doce años; los menores de edad solo deben utilizar la máquina bajo la supervisión de un adulto.
Contenido del envío
Se suministran máquinas de pinball virtuales sin software — Solo adquieres el hardware (gabinete + componentes físicos), por lo que este manual no aborda la instalación ni la configuración del software. La máquina puede incluir software de demostración encriptado con algunos campos de juego, destinado únicamente a confirmar que el hardware funciona correctamente; no se puede derivar ningún derecho del mismo. El software de pinball y los campos de juego suelen poder descargarse gratuitamente de Internet (por ejemplo, pinballx.com, vpforums.org), pero su funcionamiento, suministro y disponibilidad quedan fuera del control de Made for Arcade y no se puede derivar ningún derecho de ellos. Dado que la cabina está precableada para todas las actualizaciones imaginables, es posible que encuentres cables, interruptores o piezas sueltos o sin conectar en su interior; esto es normal.
Advertencia de seguridad
Siga estas advertencias de seguridad para evitar lesiones o daños a la máquina.
Peso: La máquina pesa más de 170 kg y se apoya sobre cuatro patas pequeñas ajustables; colócala siempre sobre una superficie estable, segura y nivelada que pueda soportar su peso.
Asfixia: Las cerraduras llevan llaves pequeñas incorporadas, lo que supone un riesgo de asfixia o ingestión. Manténgalas fuera del alcance de los niños y guárdelas en un lugar seguro.
Daño auditivo: La máquina puede emitir ruidos fuertes durante largos periodos de tiempo. No te quedes demasiado cerca de los altavoces y no subas demasiado el volumen.
Electrocución: Desenchufa siempre el cable de la toma de corriente antes de abrir cualquier puerta de acceso, ya que puede haber partes bajo tensión en el interior. Cierra y bloquea las puertas antes de volver a enchufarlo.
Adicción a los videojuegos: Los videojuegos pueden crear adicción. Si notas síntomas como cansancio, insomnio o irritabilidad, busca ayuda profesional (por ejemplo, en el Instituto Trimbos o en la Gaming Infoline).
Preparación para la puesta en servicio
Sigue atentamente las instrucciones de desembalaje para evitar daños. La máquina funciona a 220/240 V / 50 Hz. Inspecciona el exterior, el interior y el cable de conexión para detectar posibles defectos o conexiones sueltas: abre todos los paneles y puertas y comprueba el cableado y los componentes. No conecte la máquina si hay algún elemento dañado. Cierre y bloquee todas las puertas y paneles con las llaves incluidas; a continuación, introduzca el cable de conexión por la parte trasera y enchúfelo a una toma de corriente adecuada.
Encender la máquina
Seguir un procedimiento de encendido incorrecto puede provocar daños inmediatos o un mal funcionamiento. Activa el interruptor principal situado en la parte trasera de la máquina (junto al cable de conexión). Si lo hay, activa también el interruptor principal situado en la parte inferior del armario (un panel oculto en la placa base; no todas las configuraciones cuentan con un segundo interruptor). Espera hasta que la máquina se haya iniciado por completo y Windows y cualquier software de pinball estén activos. No interrumpas el proceso de arranque; puede tardar varios minutos.
Botones de control — lateral de la máquina
Una vez iniciado, el jugador controla el juego mediante los botones de la máquina. Nota: cada juego asigna sus propias funciones, por lo que un mismo botón puede realizar acciones diferentes según el juego.
Botón de la aleta izquierda: partida anterior / opción de menú anterior, o mueve uno o varios flippers en la partida.
Botón derecho de la aleta: siguiente partida / siguiente opción del menú, o mueve uno o varios flippers.
Magna-Save izquierda/derecha (encima de los botones de las paletas): una función especial que varía según el juego; suele utilizarse para minijuegos o para activar electroimanes simulados que influyen en la bola.
Botones de control — parte delantera de la máquina
INICIO: inicia el juego seleccionado o confirma una selección.
COIN / MUNTINWORP: simula la introducción de una moneda y añade un crédito al campo de juego seleccionado (algunos campos de juego requieren más de un crédito).
LANZAMIENTO: En algunos tableros de juego, lanza la bola o tiene una función especial en el juego.
A/D-ÉMBOLO: En algunos tableros de juego, lanza la bola de forma proporcional al accionar este gatillo.
SALIR: vuelve al menú principal para seleccionar otro juego.
Los botones de control frontales.
Botones de control — en el interior de la máquina
Hay algunos mandos más detrás de la puerta de la ranura para monedas (abre la puerta metálica con la llave). Peligro de electrocución: Desenchufa siempre el aparato antes de abrir las puertas de acceso; no toques nunca las partes bajo tensión.
Potenciómetro de vibración (a la izquierda de la puerta, en la parte trasera): un potenciómetro giratorio regula el motor de vibración con retroalimentación de fuerza. No lo ajustes a un nivel demasiado alto; basta con que se note un ligero movimiento; las vibraciones fuertes y frecuentes pueden dañar los componentes con el tiempo. (Cada juego también controla la vibración, por lo que varía según el juego.)
El motor de vibración con retroalimentación de fuerza.
El potenciómetro de resistencia a la vibración.
Controles de audio: En la parte delantera, detrás de la ranura para monedas, hay un amplificador de audio con mandos para el volumen y los graves. No subas demasiado el volumen de los graves del subwoofer, ya que una vibración excesiva puede dañarlos. (El volumen también se controla por juego.)
El amplificador de audio (volumen / graves).
Apagar la máquina
Seguir un procedimiento de apagado incorrecto puede provocar daños inmediatos o fallos en el software — Estos defectos no están cubiertos por la garantía. Dependiendo de la versión, la cabina cuenta con un botón físico de “apagado suave” situado en la parte inferior, o bien se apaga mediante la opción de software “apagar el ordenador” del menú principal (por ejemplo, PinUP Popper).
Botón físico de “salida suave”: Pulsa brevemente una vez el botón redondo grande de “apagado suave”; se encuentra en un panel de interruptores oculto y suele tener un símbolo de encendido/apagado (haz no pulsa el botón pequeño que se ve en la foto). A continuación, Espera a que el ordenador haya finalizado por completo el proceso de apagado y Windows se haya cerrado correctamente — Las pantallas se quedan en negro y luego cambian de color para evitar que se quemen las imágenes. Solo entonces apaga el interruptor principal de la parte trasera.
El botón redondo de apagado “suave” (no pulses el botón pequeño).
Poner la máquina fuera de servicio
Espera a que el software haya terminado de apagarse y las pantallas cambien de color periódicamente (salvapantallas). Apaga el interruptor de la parte trasera y desconecta el enchufe para que se interrumpa por completo el suministro eléctrico. No dejes el aparato desatendido mientras esté conectado a la red eléctrica.
Entrenamiento de monedas
El aceptador de monedas está vacío o ya está configurado para aceptar monedas «Made for Arcade». Si está vacío y la máquina no está en modo de juego gratuito, introduce una moneda de muestra: el aceptador tiene una corredera con resorte y una ranura; mantén la corredera levantada, desliza una moneda por la ranura y, a continuación, baja la corredera lentamente y con cuidado con la moneda dentro. Bloquee la máquina, enciéndala e inserte una moneda del mismo tipo en la parte delantera. El aceptador compara cada moneda con la de muestra; las monedas que coinciden van al cajón de efectivo y añaden un crédito. Utilice únicamente monedas de entre 18 y 25 mm de diámetro y de entre 1,6 y 2 mm de grosor.
Sujeta la corredera de la pinza hacia arriba e introduce una moneda en la ranura.
Baja la corredera con la moneda en medio.
Limpieza de la placa de cristal / ventana del monitor
El campo de juego es una pantalla de alta resolución en la que se acumulan estáticas y se adhiere el polvo; con el tiempo, el polvo puede acumularse debajo de la ventana del campo de juego. Para retirarlo y limpiarlo:
Retira la barra de bloqueo deslizando hacia la izquierda la palanca situada dentro de la ranura para monedas y, a continuación, tira con cuidado de la barra hacia arriba y hacia fuera.
Desatornilla los dos tornillos que sujetan la placa de cristal (no presente en todos los armarios).
Desatornilla los perfiles metálicos de ambos lados (2 tornillos cada uno) y retíralos.
Desliza con cuidado la placa de cristal hacia delante para sacarla de las ranuras. La placa de cristal pesa bastante.
Suelta la barra de bloqueo.
Desatornilla los tornillos de la placa de cristal.
Retira los perfiles laterales.
Saca la placa de cristal (pesada) deslizándola hacia fuera.
Preguntas frecuentes
¿Cómo desactivo el botón “moneda”? En el interior de la máquina, retira el microinterruptor de la parte trasera del pulsador (gíralo un cuarto de vuelta en sentido antihorario). De este modo, el pulsador de monedas dejará de simular la introducción de una moneda.
¿Para qué sirven los botones negros de las aletas (magna-save)? Su función depende del juego: el creador del juego puede asignarles funciones especiales a cada uno, por lo que varía en cada ocasión.
¿Por qué no funciona lanzar la bola con el gatillo? Algunos juegos utilizan el botón «LAUNCH» en lugar del gatillo; esto varía según el juego.
Mis aletas parecen tardar en responder, ¿qué pasa? La dinámica viene determinada íntegramente por el software. Algunos juegos dan la sensación de ser lentos o de tener un “rebote” a propósito: es el creador del juego quien decide cómo responden las paletas.
¿Por qué mi máquina de pinball no responde como esperaba? Todo —la fricción, la gravedad, el peso de la bola, la velocidad, la aleatoriedad y mucho más— lo configura el programador del juego en el software; la máquina solo responde a las órdenes del software. El usuario puede reconfigurarla, pero eso queda fuera del alcance del hardware.
¿Cuándo se activan las sirenas y las luces intermitentes? No todos los juegos admiten las sirenas; depende del diseñador del juego (por ejemplo, en algunos juegos se activan al alcanzar una cantidad suficiente de puntos o bonificaciones).
¿Cuáles son los mejores juegos de pinball? La calidad varía mucho, y los juegos antiguos pueden parecer ahora imposibles de jugar. En resumen: VPX (Visual Pinball X / VP10) suele ser excelente y la mejor opción: simula la gravedad y la fricción de forma muy realista. Las máquinas VP9 están anticuadas. Pinball Fantasies tiene fallos en el motor. FX-3 es de una calidad comercial superior (a través de Steam), pero tiene un aspecto más propio de un juego de arcade que de uno auténtico; FX-2 Es la versión obsoleta; actualízala si puedes.
Especificaciones
Tamaño
139 × 81 × 190 cm (altura)
Potencia
220/240 V — 2,5 A máx.
Pantalla del campo de juego principal
hasta 49″ UHD
Peso
170 kg
Sistema operativo
a elección del usuario
Pago
que funcionan con monedas o de juego gratuito
Ponentes
doble + 4 altavoces en la parte superior
Anexo A — Funciones estándar de los botones (interfaz de usuario de PinUP Popper)
Inicio: inicia el juego seleccionado del menú.
Bola extra: Subir un nivel en la jerarquía del menú (volver al menú principal).
Moneda: simula una moneda.
Lanzamiento: lanzar la pelota.
Salir: Sal del juego y vuelve al menú de selección.
Botón de los flippers izquierdo/derecho: Desplázate en sentido antihorario o horario por las opciones del menú o los juegos disponibles.
Magna-Save izquierda/derecha: Ve a la letra anterior o siguiente del alfabeto para seleccionar juegos.
Anexo B — Cierre del software de demostración
Apaga el equipo correctamente a través del software para evitar problemas con Windows y con el propio software (los problemas de software y las versiones de demostración del software son no cubierto por la garantía). Sal de la partida de pinball activa y vuelve al menú (utiliza EXIT si es necesario), ve hasta el menú principal (utiliza EXTRA BALL si es necesario) y, a continuación: REINICIAR EL ORDENADOR → MENÚ DEL SISTEMA → APAGAR EL ORDENADOR → haz clic dos veces en el botón «APAGAR». Espera a que todas las pantallas pasen a modo de pantalla completa y cambien de color, y solo entonces apaga la máquina con el interruptor principal.
Reiniciar el ordenador → Menú del sistema.
Apaga el ordenador.
Pulsa el botón «OFF».
Espera a que las pantallas cambien de color.
Solo ahora apaga el sistema desde el interruptor principal.
Medidas cautelares
Coloca la máquina de 170 kg únicamente sobre una superficie estable y nivelada que pueda soportar ese peso.
Cierra siempre el programa correctamente antes de apagar el equipo; los fallos derivados de un apagado incorrecto no están cubiertos por la garantía.
Desenchufa el aparato antes de abrir cualquier puerta de acceso; no toques nunca las partes bajo tensión.
Mantén el volumen y los graves a un nivel moderado para proteger tu audición y los altavoces.
No desmonte, altere ni modifique la máquina sin nuestro permiso.
Personalizable con tu propia marca, con monedas o juego gratuito, plegable, sonido de alta calidad
Contiene
Más de 300 juegos
Referencia
MFA-pinball-43-arte-moderno-FLIPPATASTIC
Las especificaciones pueden variar o cambiar con el tiempo. Verifique todas las especificaciones antes de realizar la compra. No se pueden derivar derechos de esta información.
Preguntas
¿Se puede personalizar con nuestro diseño?
Sí, nuestro departamento de diseño puede personalizar la mayoría de las máquinas según sus especificaciones. Solo tiene que enviarnos su material gráfico y nuestro equipo se pondrá manos a la obra para ofrecerle una solución personalizada «llave en mano».
¿Ofrecéis garantía para vuestras máquinas?
¡Por supuesto! Cada máquina viene de serie con una garantía completa de servicio y piezas de 1 año en cualquiera de nuestros centros de servicio, sin hacer preguntas. Puede ampliar la garantía a 2 años completos haciendo clic en la casilla de opción de arriba (muy recomendable). Consulte nuestro T&C para obtener detalles.
¿Realizan envíos a mi país?
Sí, en el caso de las ventas, realizamos envíos a todo el mundo; en cuanto a los alquileres, preferimos limitar los envíos a Europa Occidental. Y si dispones de tu propia cuenta con una empresa de transporte (FedEx, DHL, etc.), siempre puedes organizar la recogida de tu pedido en nuestros centros de servicio.
¿Cómo se embalan los productos?
Tanto si el transporte se realiza por carretera, tren o avión, es necesario utilizar un embalaje de madera; marca la casilla de arriba para añadir el embalaje protector de madera a medida que exige la empresa de transporte. Si te encargas tú mismo de la recogida, el embalaje es opcional y puede ahorrarte el coste de encargar la fabricación de un embalaje a medida.
¿Puedo alquilar esto en lugar de comprarlo?
La mayoría de nuestras máquinas están disponibles para alquiler en eventos y activaciones. Indícanos el lugar y las fechas y te cotizaremos el alquiler más el transporte, o ambos precios para que puedas comparar.
¿Pueden precargar nuestros premios, fichas o contenido?
Sí, podemos precargar premios, cápsulas, fichas o sus propios contenidos multimedia para que la máquina llegue lista para jugar en su evento.
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