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Können wir anrufen und telefonieren?

Kategorien: Kundendienst vor dem Kauf

MadeforArcade Unsere Mitarbeiter kommunizieren ausschließlich schriftlich mit Ihnen, sei es per E-Mail oder WhatsApp. Der für Ihre Anfrage zuständige Mitarbeiter befindet sich möglicherweise nicht in Ihrer Zeitzone. Aufgrund der Internationalität unserer Kundschaft verzichten wir daher auf Telefongespräche, zum Teil wegen möglicher Zeitunterschiede und vor allem, um Missverständnisse zu vermeiden.

Wir dokumentieren die gesamte Kommunikation in einer Kundenakte, sodass alle MadeforArcade Mitarbeiter und Kollegen haben Zugriff auf dieselben vorherigen Vereinbarungen und/oder Mitteilungen.

Für Serviceanfragen oder Verkaufsfragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: [E-Mail geschützt] or [E-Mail geschützt]

Wenn Sie eine aktiv Dienstleistungsvertrag mit MadeforArcade Eine direkte WhatsApp-Kontaktnummer zu Ihrem zugewiesenen Mitarbeiter finden Sie auch in Ihrem Vertrag oder wie auf Ihrer Rechnung vermerkt.

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