Allgemeine Geschäftsbedingungen — Made for Arcade
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden verfasst in der Niederländisch; auf alle Angebote und Vereinbarungen findet Niederländisches Recht gilt. Der niederländische Text ist verbindlich. Eine maschinelle Übersetzung in Ihre Sprache ist auf Anfrage verfügbar über [email protected].
DEFINITIONEN
- Lieferant: International Laser Trading B.V., auch handelnd unter dem Firmennamen Made for Arcade, sowie jede Tochtergesellschaft im Sinne von Artikel 2:24a des niederländischen Zivilgesetzbuchs (BW) oder Beteiligung im Sinne von Artikel 2:24c BW, mit der sie einen Konzern im Sinne von Artikel 2:24b BW bildet. International Laser Trading de Made for Arcade sind Handelsnamen derselben juristischen Person.
- Käufer / Vertragsparteijede (rechts)fähige Person, die mit dem Lieferanten einen Vertrag schließt oder zu schließen wünscht, sowie deren Vertreter, Bevollmächtigter, Rechtsnachfolger oder Erbe.
- Verbraucherein Käufer, der eine natürliche Person ist und nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt.
- Geschäftskunde (B2B)jeder Käufer, der kein Verbraucher ist.
- Vereinbarungdie schriftliche Vereinbarung zwischen bevollmächtigten Vertretern von Lieferant und Käufer. Mündliche Absprachen oder Zusagen von Untergeordneten sind nicht gültig, es sei denn, sie werden vom Lieferanten schriftlich bestätigt.
- Schriftlichhierunter fällt auch die Kommunikation per E-Mail, einschließlich der elektronisch empfangenen Version.
- Produktalle zu liefernden oder gelieferten Produkte und Dienstleistungen.
- Angebotdas schriftliche Angebot des Lieferanten zur Lieferung einer bestimmten Menge an Produkten zu einem bestimmten Preis.
- Bestellungdie vom Lieferanten schriftlich bestätigte Bestellung des Käufers.
- Maßgefertigte Produkte: alle Produkte, auf denen der Name des Käufers – ob entfernbar oder nicht – auf dem Produkt selbst, der Verpackung, dem Inhalt oder in irgendeiner anderen Form angebracht ist, sowie Produkte, die nach Vorgabe des Käufers hergestellt wurden.
ANWENDBARKEIT
- Diese Bedingungen gelten für alle Anfragen, Angebote und jeden Vertrag bezüglich der Lieferung von Produkten zwischen dem Lieferanten und dem Käufer. Etwaige Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers werden hiermit ausdrücklich zurückgewiesen.
- Abweichungen sind nur gültig, wenn sie ausdrücklich und schriftlich zwischen bevollmächtigten Vertretern der Parteien vereinbart wurden.
- Bei Widersprüchen gehen spezifisch vereinbarte Verpflichtungen diesen Bedingungen vor.
- Die Kapitelaufteilung und die Titel sind für die Erklärung nicht maßgeblich.
- Die von dem Lieferanten gelieferten Produkte sind nicht für den unbeaufsichtigten kommerziellen oder Glücksspiel-/münzbetriebenen Betrieb bestimmt, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Der Lieferant ist nicht verantwortlich oder haftbar für die Einhaltung von Glücksspiel-, Wett- oder ähnlichen Vorschriften beim Betrieb von Produkten; diese Verantwortung liegt ausschließlich beim Käufer (siehe auch den Artikel Rechtmäßigkeit und Zulässigkeit der Nutzung).
ANGEBOT UND VERTRAGSSCHLUSS
- Angebote sind 14 Tage lang gültig, sofern nicht anders angegeben. Der Lieferant ist nur dann gebunden, wenn die Annahme innerhalb der Gültigkeitsfrist vom Käufer schriftlich bestätigt wird.
- Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Lieferant die Bestellung schriftlich bestätigt oder wenn der Lieferant die Bestellung ausführt.
- Eine schriftliche Angabe des Käufers bezüglich des Abnahmevolumens von Maßanfertigungen gilt als unwiderrufliche Bestellung.
- Ein gezeigtes oder zur Verfügung gestelltes Modell, Muster oder Beispiel gilt lediglich als Indikation; die Eigenschaften der zu liefernden Produkte können davon abweichen, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
- Lieferant nimmt eine Bestellung unter der stillschweigenden Bedingung ausreichender Bonität des Käufers an. Lieferant ist jederzeit berechtigt, vor (weiterer) Lieferung Sicherheit zu verlangen. Kommt der Käufer dem nicht nach, ist der Lieferant von seiner Lieferverpflichtung entbunden, unbeschadet seines Rechts auf Schadensersatz.
PREISE
- Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise netto bar; in Euro (€); exklusive Mehrwertsteuer, Zölle, Steuern, Abgaben und Gebühren; sowie exklusive der Kosten für Verpackung, Be- und Entladen, Transport, Versand, Verwaltung und Versicherung.
- Der Lieferant ist berechtigt, die Preise anzupassen, wenn preisbestimmende Faktoren — einschließlich Wechselkurse, Abnahmemengen, Rohstoffpreise, Lohnkosten, Produktspezifikationen oder behördliche Maßnahmen — Anlass dazu geben.
- Alle angegebenen Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer. Für innergemeinschaftliche Lieferungen innerhalb der EU (B2B) mit einem Mehrwertsteuersatz von 0% muss vor dem Kauf eine gültige EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer vorgelegt werden; hierzu ist vorab Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen.
PRODUKTQUALITÄT
- Der Lieferant haftet nicht für Schäden oder Folgen aus der Verwendung der Produkte, einschließlich der Nichteinhaltung technischer Anforderungen oder Normen des Verwendungslandes, es sei denn, es wurde bei Vertragsschluss ausdrücklich und schriftlich vereinbart, dass die Produkte bestimmte (länderspezifische) Anforderungen erfüllen müssen.
- Der Käufer ist voll verantwortlich für die an den Lieferanten erteilten Anweisungen hinsichtlich Layout, Texten, Etikettierung, Verpackung, Konfiguration und sonstiger Spezifikationen und stellt den Lieferanten diesbezüglich vollständig frei.
- Für Demomaschinen, Inzahlungnahmen und Ausstellungsstücke wird keine Garantie gewährt; von diesen Modellen ist keine Historie bekannt und aus Qualität, Funktion oder Lebensdauer können keine Rechte abgeleitet werden.
LIEFERUNG
- Der Käufer ist verpflichtet, die Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung oder Bereitstellung abzunehmen. Weigert sich der Käufer die Abnahme oder ist er mit Informationen oder Anweisungen im Verzug, werden die Produkte auf Kosten und Gefahr des Käufers gelagert, einschließlich aller anfallenden Versand-, Transport- und Lagerkosten.
- Eine vereinbarte Lieferzeit ist keine Fixtermin. Bei verspäteter Lieferung hat der Käufer den Lieferanten schriftlich in Verzug zu setzen.
- Der Lieferant ist berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen und diese jeweils einzeln in Rechnung zu stellen.
- Der Lieferant darf Lieferungen mit Abweichungen vornehmen, die nach branchenüblicher Praxis allgemein akzeptiert sind, und darf bis zu 5% von der vereinbarten Menge abweichen.
EINGANGSKONTROLLE UND REKLAMATIONSRECHT
- Koper hat die gelieferten Produkte schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 2 Werktagen nach der Lieferung, einer ordnungsgemäßen Eingangskontrolle zu unterziehen.
- Beschwerden über direkt wahrnehmbare Mängel sind innerhalb von 2 Werktagen nach Lieferung schriftlich zu melden; sonstige Beschwerden innerhalb von 2 Werktagen, nachdem der Käufer sie entdeckt hat oder vernünftigerweise hätte entdecken müssen. Bei Unterlassung hiervon gelten die Produkte als angenommen und genehmigt.
- Auch bei rechtzeitiger Reklamation bleiben die Zahlungs- und Abnahmeverpflichtung bestehen. Eine Rücksendung ist ausschließlich nach vorheriger schriftlicher Zustimmung gestattet.
- Die beanstandete Lieferung muss unsortiert, unbearbeitet und unverarbeitet bleiben, bis der Lieferant die Mängelrügen untersuchen konnte.
- Schäden und Mängel bis zu 2% des Rechnungswerts sowie Beträge unter 250 € sind nicht reklamationsfähig. Als Mangel gelten ausschließlich erhebliche Abweichungen in Gewicht, Inhalt, Maßen, Konfiguration, Farbe und/oder Qualität.
- Das Rückgaberecht erlischt, wenn die Produkte ganz oder teilweise verarbeitet oder in Gebrauch genommen wurden.
- Bei berechtigter Beschwerde hat der Lieferant die Wahl zwischen der Gutschrift der Wertminderung bis höchstens zum Rechnungsbetrag, Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Nachlieferung.
Dieser Artikel lässt die zwingenden Verbraucherrechte unberührt; siehe den Artikel Verbraucher.
GARANTIEVERFAHREN
- Die Standardgarantiezeit für komplette, vom Lieferanten in Betrieb genommene Maschinen beträgt 1 Jahr ab Rechnungsdatum, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Für Verschleiß- und Verbrauchsteile kann eine kürzere oder keine Garantie gelten. Optional kann beim Kauf eine zusätzliche Garantie erworben oder die Standardzeit verlängert werden. Im Übrigen gelten die niederländischen (und gegebenenfalls europäischen) Garantiebestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
- Für einen Garantieanspruch hat der Käufer Teile, Zubehör und Maschinen bis 500 kg frei Haus an das Servicezentrum in Goirle zu liefern; die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers. Für Maschinen, die der Käufer selbst abgeholt hat, gilt stets eine Bring-In-Garantie (Carry-In-Garantie), unabhängig von Größe oder Gewicht; diese sind frei Haus an das Servicezentrum zu liefern, bei dem der Käufer sie abgeholt hat.
- Störungen und Gewährleistungsansprüche müssen stets schriftlich oder per E-Mail gemeldet werden; maßgebend ist das Datum des Eingangs. Mündliche oder telefonische Meldungen werden nicht bearbeitet.
- Nicht unter die Garantie fallen (nur DOA-abgedeckt bei kostenpflichtiger Lieferung): Softwarestörungen und/oder -updates; Störungen durch Internetverbindung der Maschine; Überlastung des Stromnetzes; Spannungsspitzen und -schwankungen; Softwarefehler einschließlich Einstellungen im (Windows-)Betriebssystem; vom Benutzer geänderte Software-Parameter oder -Einstellungen und deren Folgen; Verwendung außerhalb der maximalen Spezifikationen, Beschleunigungen und/atau Geschwindigkeiten oder bei Temperaturen unter 10 °C oder über 30 °C; Folgen von Änderungen in Werksmenüs oder Konfigurationsdateien; Störungen an nicht vom Lieferanten gelieferten (Hilfs-)Geräten und deren Folgen; Störungen oder Schwankungen in der Stromversorgung und deren Folgen; sowie Stürze, Erschütterungen, Stöße und Crashes im weitesten Sinne (Anwenderfehler).
- Für Vorführmaschinen, Inzahlungnahme-, Gebraucht- oder zuvor benutzte Maschinen sowie für Maschinen, die vom Käufer selbst in Betrieb genommen wurden, wird keine Gewährleistung übernommen, sofern auf der Originalrechnung nicht schriftlich etwas anderes angegeben ist.
- Schaden durch unbeaufsichtigten, kontinuierlichen gewerblichen oder münzbetriebenen/Glücksspiel-Betrieb außerhalb der Bestimmung (siehe Anwendbarkeit Punkt 5) fällt nicht unter die Garantie.
- Der Lieferant strebt eine Reparatur oder ein Ersatzprodukt innerhalb von 14 Werktagen an. Ist der Lieferant dabei von Dritten (Lieferanten, Technikern, Fabriken) abhängig, kann sich diese Frist verlängern; der Käufer wird darüber im Voraus informiert.
RÜCKNAHMEGARANTIE
Eine Rückkaufgarantie gilt ausschließlich, wenn diese ausdrücklich auf der Verkaufsrechnung vermerkt ist und alle Rechnungen fristgerecht und vor 100% vom Käufer beglichen wurden. Bedingungen:
- Die Maschine ist an den Käufer geliefert oder zur Verfügung gestellt und vom Käufer in Betrieb genommen worden.
- Der Käufer kann die Maschine innerhalb von 180 Tagen nach Inbetriebnahme ohne Angabe von Gründen nach vorheriger schriftlicher Bestätigung durch den Lieferanten zurückgeben.
- Die Rückgabe erfolgt durch den Käufer im Made for Arcade-Showroom in Goirle; die Transportkosten trägt der Käufer.
- Bei vollständiger und unbeschädigter Rücksendung erfolgt eine Rückerstattung in Höhe von 100% des Maschinenpreises unter Anrechnung von: etwaigen Rabatten, wie auf der Rechnung angegeben; einer festen Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 350 €; sowie eines Abzugs von 0,1% des Maschinenpreises pro Kalendertag zwischen Lieferung/Bereitstellung und Rückgabe im Showroom.
- Die Rückerstattung erfolgt per Banküberweisung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung, spezifiziert durch eine Gutschrift.
SERVICE UND STÖRUNGSBEARBEITUNG
- Die Kommunikation erfolgt vorzugsweise per E-Mail. Für allgemeine Fragen gilt eine angestrebte Antwortzeit von maximal 2 Werktagen.
- Kritische Störungen (Maschine nicht betriebsbereit) sind per E-Mail mit einer detaillierten Beschreibung zu melden. Der Lieferant strebt an, innerhalb von 48 Arbeitsstunden einen Maßnahmenplan vorzuschlagen.
- Störungen werden nach Möglichkeit zunächst per E-Mail oder Telefon behoben, erforderlichenfalls über eine TeamViewer-Sitzung; hierfür stellt der Käufer eine WLAN-Internetverbindung und die erforderlichen Zugangscodes zur Verfügung.
- Teile stammen aus dem (überseeischen) Werk; die Lieferzeiten sind von Kurierdienst, Zoll und Verfügbarkeit abhängig und variieren in der Regel zwischen 6 und 21 Tagen. Wenn ein Werkstechniker erforderlich ist, ist der Lieferant von der Verfügbarkeit des Herstellers abhängig.
- Der Lieferant haftet nicht für Schäden oder Kosten durch Maschinenausfälle oder -defekte und damit zusammenhängende Verzögerungen, Produktionskosten, Verluste oder verpasste Fristen.
TARIFE
Die folgenden Tarife (exkl. MwSt.) gelten für die Dienstleistungen:
| Dienst | Tarif |
|---|---|
| Verwaltungskosten | 90 € pro Stunde, mit einem Mindestbetrag von 45 € |
| Fernwartung / Störungsdienst (Telefon, E-Mail, WhatsApp) | 135 € pro Stunde |
| Fernwartung / Störungsdienst (TeamViewer) | 185 € pro Stunde |
| Service / Reparaturdienst auf Bring-in-Basis | 225 € pro Stunde |
| Service / Auf- und Abbau / Störungsdienst vor Ort | 385 € pro Stunde |
| Wachturen (Lieferung, Abholung, Kurierdienste) | 135 € pro 30 Minuten, aufgerundet |
Für alle Tarife gilt eine Mindestlaufzeit von 30 Minuten. Die Fahrtkosten werden mit 1,50 € pro Kilometer ab Goirle (NL) berechnet.
BETALING
- Der Lieferant stellt die Rechnung im Voraus aus. Die Zahlung muss eingegangen sein. vor dem Versand der Produkte. Bei Servicearbeiten erfolgt Freigabe der Ware erst nach Eingang der vollständigen Zahlung.
- Eine Reklamation oder ein Zweifel hinsichtlich der Lieferung setzt die Zahlungsverpflichtung nicht außer Kraft.
- (B2B) Bei nicht fristgerechter Zahlung gerät der gewerbliche Käufer von Rechts wegen und ohne weitere Inverzugsetzung in Verzug und hat ab dem Zeitpunkt des Verzugs Zinsen in Höhe von 1,5% pro Monat zu zahlen (ein Teil eines Monats gilt als ganzer Monat), bzw. den gesetzlich zulässigen Höchstsatz. Für Verbraucher gilt der gesetzliche (Verbraucher-)Zinssatz und es gelten die gesetzlichen Vorschriften bezüglich der Inverzugsetzung.
- (B2B) Alle gerichtlichen und außergerichtlichen Inkassokosten gehen zu Lasten des gewerblichen Käufers. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Staffeln und Vorschriften (WIK).
- Zahlungen werden zunächst zur Begleichung der fälligen Zinsen und Kosten verwendet, danach zur Begleichung der ältesten offenen Rechnungen, ungeachtet anderslautender Anweisungen des Käufers.
- Eine Aufrechnung oder Aussetzung durch den Käufer ist ausgeschlossen, es sei denn, es liegt eine schriftliche Zustimmung vor oder es gelten zwingende gesetzliche Bestimmungen zugunsten von Verbrauchern.
ANZAHLUNGEN
- Anzahlungen für Maschinen sind nicht erstattungsfähig. Mit der Anzahlung erteilt der Käufer dem Lieferanten den Auftrag, mit der Fertigung der Maschine zu beginnen.
- Der Restbetrag des Kaufpreises ist fällig, sobald die Maschine zur Auslieferung bereit ist, und muss vor dem Versand oder der Freigabe beglichen werden.
VERZICHT (ACHTERLATING)
- Wurden Maschinen oder Bestellungen für den Transport freigegeben und sind seitdem 45 Tage oder mehr vergangen, ohne dass die Lagermiete oder der Restbetrag (nach einer Anzahlung) beglichen wurde, gelten die Bestellung und/oder die Maschinen als vom Käufer zurückgelassen.
- Zurückgelassene Maschinen werden vernichtet. Etwaige nicht rückerstattbare Anzahlungen oder Zahlungen gelten als Entschädigung für entgangene Material-, Arbeits- und Lagerkosten.
AUFLÖSUNG
- Der Lieferant kann den Vertrag bei jedem Vertragsverstoß des Käufers mit sofortiger Wirkung und ohne Inverzugsetzung kündigen, unbeschadet des Anspruchs auf Schadensersatz.
- Der Lieferant ist ferner berechtigt, den Vertrag ohne Schadensersatzpflicht zu kündigen, wenn Umstände eintreten, die die Erfüllung unmöglich oder so beschwerlich und/oder unverhältnismäßig kostspielig machen, dass die Einhaltung des Vertrags vernünftigerweise nicht mehr verlangt werden kann.
- Der Lieferant ist berechtigt, die Erfüllung auszusetzen oder den Vertrag zu kündigen, unbeschadet des Anspruchs auf Schadensersatz, wenn:
- wenn nach Vertragsabschluss Umstände bekannt werden, die begründete Befürchtungen aufkommen lassen, dass der Käufer seinen Verpflichtungen nicht nachkommen wird;
- die geforderte Sicherheit nicht oder nur unzureichend geleistet wird;
- Koper wird für insolvent erklärt und beantragt einen Zahlungsaufschub oder das WSNP;
- Koper stirbt oder wird unter Vormundschaft oder Zwangsverwaltung gestellt;
- der Schuldner trotz Mahnung nicht innerhalb der gesetzten Frist seinen Verpflichtungen nachkommt;
- der Käufer seine Geschäftsfähigkeit verliert oder sein Vermögen bzw. die gelieferten Waren gepfändet werden und diese Pfändung nicht innerhalb von zwei Wochen aufgehoben wird;
- Koper hat seinen Firmensitz bzw. Wohnsitz außerhalb Europas verlegt.
- Eine vorzeitige Kündigung durch den Käufer gilt erst nach schriftlicher Bestätigung durch den Lieferanten, der hierfür weitere Bedingungen festlegen kann. Der Käufer trägt alle Kosten, einschließlich der Kosten für registrierte Produkte und die dazugehörigen Grund- und Verpackungsmaterialien.
- Durch die Auflösung des Vertrags werden alle Forderungen des Lieferanten sofort fällig. Der Käufer haftet für die dem Lieferanten entstandenen direkten und indirekten Schäden, einschließlich entgangener Gewinne.
LAGERVERMIETUNG UND LAGERUNG
- Sobald die Produkte als abhol- oder lieferbereit gemeldet werden, werden sie in den ersten 7 Kalendertagen kostenlos gelagert. Danach fällt eine Lagergebühr in Höhe von 15 € pro m³ pro Tag an. Die Lagergebühr muss vor der Lieferung beglichen werden.
- Nach der Fertigstellungsmeldung sind die Produkte nicht mehr durch den Lieferanten gegen Beschädigung, Diebstahl oder Wertminderung versichert, unabhängig vom Grund.
EIGENTUMSVORBEHALT
- Die gelieferten Produkte bleiben Eigentum des Lieferanten, bis der Käufer alle Verpflichtungen aus den mit dem Lieferanten geschlossenen Verträgen erfüllt hat, darunter die Gegenleistung für gelieferte oder noch zu liefernde Produkte sowie etwaige Ansprüche wegen Mängeln.
- Waren unter Eigentumsvorbehalt dürfen nur im Rahmen des normalen Geschäftsbetriebs weiterverkauft werden; eine Verpfändung oder Belastung ist nicht zulässig.
- Bei Nichterfüllung oder begründeter Befürchtung einer solchen Nichterfüllung ist der Lieferant berechtigt, die Produkte zurückzunehmen (oder zurücknehmen zu lassen); die Kosten gehen zu Lasten des Käufers, der uneingeschränkt mitwirkt, andernfalls wird eine Vertragsstrafe in Höhe von 10% des geschuldeten Betrags pro Tag fällig, an dem er nicht mitwirkt.
- Koper informiert den Lieferanten unverzüglich, wenn Dritte Rechte an den unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Produkten begründen oder geltend machen wollen.
- Der Käufer verpflichtet sich, die Produkte auf erstes Anfordern gegen Feuer-, Explosions-, Wasser- und Diebstahlschäden zu versichern, die Versicherungspolice zur Einsichtnahme vorzulegen, Ansprüche gegenüber Versicherern und Abnehmern an den Lieferanten abzutreten (Art. 3:239 BW), die Produkte als Eigentum des Lieferanten zu kennzeichnen und sonstige angemessene Schutzmaßnahmen zu unterstützen.
HAFTUNG
- Die Gesamthaftung des Lieferanten aufgrund eines zurechenbaren Mangels oder aus sonstigen Gründen ist auf den Ersatz des unmittelbaren Schadens bis zur Höhe des für diesen Vertrag vereinbarten Preises (Rechnungswert ohne Mehrwertsteuer) beschränkt.
- Der Lieferant haftet in keinem Fall für indirekte Schäden, darunter Folgeschäden, entgangener Gewinn, entgangene Einsparungen, Wertminderung des Firmenwerts, Betriebsstillstand, Schäden aufgrund von Ansprüchen von Abnehmern des Käufers oder Schäden aufgrund behördlicher Maßnahmen und/oder Produktrückrufaktionen.
- Sofern die Erfüllung nicht dauerhaft unmöglich ist, entsteht eine Haftung erst nach einer schriftlichen Inverzugsetzung mit einer angemessenen Nachfrist, in der der Mangel so vollständig und detailliert wie möglich beschrieben wird.
- Voraussetzung für einen Schadensersatzanspruch ist, dass der Käufer den Schaden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Werktagen, schriftlich meldet. Jeder Anspruch erlischt 3 Monate nach Entstehung des Schadens.
- Der Käufer stellt den Lieferanten von Ansprüchen Dritter aus Produkthaftung frei, die sich auf einen Mangel an einem vom Käufer an Dritte gelieferten Produkt beziehen, das (unter anderem) aus vom Lieferanten gelieferten Produkten bestand.
- Der Lieferant haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung oder unsachgemäße Lagerung durch den Käufer oder Dritte entstehen, einschließlich einer Verwendung, die den Gebrauchsanweisungen widerspricht.
- Die Haftung ist stets auf den in der Rechnung angegebenen, für das Produkt gezahlten oder vereinbarten Betrag (ohne Mehrwertsteuer) beschränkt.
- Die in diesem Artikel aufgeführten Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Schaden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Lieferanten beruht, und lassen die zwingenden Rechte der Verbraucher unberührt.
OVERMACHT
Der Lieferant ist nicht zur Erfüllung verpflichtet, wenn dies auf höhere Gewalt zurückzuführen ist. Unter höherer Gewalt sind in jedem Fall zu verstehen: (I) höhere Gewalt bei Zulieferern; (II) Leistungsausfälle von Zulieferern; (III) staatliche Maßnahmen, darunter von in- oder ausländischen Behörden angeordnete Rückrufaktionen; (IV) Stromausfälle; (V) Krieg; (VI) Betriebsbesetzungen; (VII) Streiks; (VIII) allgemeine Transportprobleme; (IX) Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Mitarbeiter.
VERTRAULICHKEIT
- Alle Informationen, die in irgendeiner Form im Zusammenhang mit dem (möglichen) Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrags ausgetauscht werden, gelten als streng vertraulich (Vertrauliche Informationen).
- Die Parteien dürfen diese Daten zu keinem anderen Zweck als dem, für den sie bereitgestellt wurden, verwenden, kopieren oder speichern.
- Eine Weitergabe an Dritte ist ohne schriftliche Genehmigung nicht gestattet.
- Der Zugriff ist auf die an der Vereinbarung beteiligten Mitarbeiter beschränkt.
- Diese Verpflichtung endet 5 Jahre nach Vertragsabschluss oder – falls kein Vertrag zustande kommt – 5 Jahre nach dem Zeitpunkt, zu dem dies feststeht.
RÜCKGABE
- Geschäftskunden (B2B): Es besteht kein Widerrufsrecht. Nach Annahme eines formellen Angebots oder Begleichung einer Rechnung sind alle Transaktionen endgültig; eine Stornierung ist nicht möglich.
- Käufer außerhalb der Europäischen Union: Es besteht kein Widerrufsrecht.
- Verbraucher innerhalb der EU: Made for Arcade richtet sich in erster Linie an gewerbliche Kunden, verkauft jedoch auf Wunsch auch an Verbraucher. Für Verbraucher innerhalb der EU gilt das gesetzliche Widerrufsrecht:
- Der Verbraucher kann innerhalb von 14 Kalendertage Sie können den Vertrag nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem Sie dies schriftlich mitteilen an [email protected]; das Muster-Widerrufsformular ist auf Anfrage erhältlich.
- Der Verbraucher trägt die direkte Kosten für die Rücksendung zum Zentrallager des Lieferanten. Diese Kosten variieren je nach Produkt und können bei großen Maschinen oder Lieferungen über weite Entfernungen bis zu 5.000 € betragen.
- Der Verbraucher haftet für Wertminderungen, die auf eine über das zur Feststellung der Art und der Eigenschaften des Produkts erforderliche Maß hinausgehende Behandlung zurückzuführen sind. Nach der Rücksendung erfolgt eine Eingangskontrolle; eine etwaige Wertminderung oder übermäßige Nutzung wird, soweit gesetzlich zulässig, verrechnet oder in Rechnung gestellt.
- Das Widerrufsrecht ist für Sonderanfertigungen sowie für sonstige Produkte ausgeschlossen, für die das Gesetz (Art. 6:230p BW) einen Widerruf ausschließt.
- Soweit gesetzlich zulässig, stellt der Lieferant für zurückgesandte Produkte Kosten für die Wiederaufbereitung bzw. Wiedereinlagerung in Rechnung.
GEISTIGES EIGENTUM
- Der Lieferant behält sich alle geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte an allen zu liefernden Produkten sowie an der dazugehörigen Dokumentation und den Abbildungen vor, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
- Der Käufer stellt den Lieferanten von allen finanziellen Folgen von Ansprüchen Dritter wegen Verletzung ihrer Rechte in Bezug auf auf Wunsch des Käufers verwendete Gegenstände frei und ersetzt ihm alle daraus entstehenden Schäden.
RECHTMÄSSIGKEIT UND ZULÄSSIGKEIT DER NUTZUNG
- Der Käufer ist allein dafür verantwortlich, die Rechtmäßigkeit der Ausstellung, Vermietung, des Verkaufs oder der sonstigen Verwertung der gemieteten oder gekauften Gegenstände zu überprüfen. Nicht jede Maschine darf überall ausgestellt, genutzt oder in Betrieb genommen werden; Länder oder lokale Gemeinden können abweichende Rechtsvorschriften in Bezug auf Urheberrecht, Glücksspiel, Wetten oder andere Aspekte anwenden.
- Koper stellt den Lieferanten vollständig oder bis zur gesetzlich zulässigen Höchstgrenze von allen Ansprüchen, Forderungen, Verlusten, Schäden und Kosten frei, die sich aus der Erfüllung des Vertrags ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.
- Der Lieferant haftet nicht für rechtliche Probleme und daraus resultierende Kosten, die durch die Nutzung der Produkte entstehen.
VERSCHIEDENES
- Eine vom Lieferanten genehmigte Abweichung – sei sie nun ausdrücklich oder stillschweigend – entzieht dem Lieferanten nicht das Recht, nachträglich die strikte Einhaltung zu verlangen. Der Käufer kann aus einer flexiblen Handhabung keine Rechte ableiten.
- Verstößt eine Bestimmung gegen zwingendes Recht, so ist diese unwirksam und wird durch eine vom Lieferanten festzulegende Bestimmung ersetzt, die dem Sinn der ursprünglichen Bestimmung so nahe wie möglich kommt.
- Der Lieferant ist berechtigt, diese Bedingungen zu ändern; Änderungen treten zu dem angekündigten Zeitpunkt in Kraft bzw. sobald der Käufer davon in Kenntnis gesetzt wurde.
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
- Für alle Angebote und Verträge gilt ausschließlich Niederländisches Recht gilt. Die Anwendbarkeit des Wiener Kaufrechtsübereinkommens von 1980 ist ausgeschlossen.
- Alle Streitigkeiten werden von der Gericht Zeeland-West-Brabant, vorbehaltlich anderslautender gesetzlicher Zuständigkeitsvorschriften (einschließlich derjenigen für das Amtsgericht) und vorbehaltlich zwingender Gerichtsstandsvereinbarungen zugunsten der Verbraucher.
- Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Teil davon wirksam. Handelt es sich um eine wesentliche Bestimmung, legen die Parteien eine neue Bestimmung fest, die dem beabsichtigten Zweck so weit wie möglich entspricht; handelt es sich nicht um eine wesentliche Bestimmung, legt der Lieferant diese fest.
- Diese Bedingungen wurden auf Niederländisch verfasst und auf Wunsch maschinell übersetzt. Bei Streitigkeiten über Inhalt oder Bedeutung gilt die Der niederländische Text ist maßgebend.
Allgemeine Geschäftsbedingungen – Made for Arcade (Englisch – maschinelle Übersetzung)
⚠️ Dieser englische Text ist eine maschinell erstellte Übersetzung, die lediglich der Übersichtlichkeit dient. Die rechtsverbindliche Fassung ist die Niederländisch Original siehe oben. Im Falle von Unstimmigkeiten oder Streitigkeiten hinsichtlich des Inhalts oder der Auslegung gilt die Der niederländische Text ist maßgebend. Es gilt niederländisches Recht. Eine maschinelle Übersetzung in eine andere Sprache ist auf Anfrage erhältlich unter [email protected].
BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
- Lieferant: International Laser Trading B.V., auch firmierend unter dem Handelsnamen Made for Arcade, einschließlich aller Tochtergesellschaften (Art. 2:24a des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs) oder Beteiligungen (Art. 2:24c des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs), mit denen sie eine Unternehmensgruppe bildet (Art. 2:24b des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs). International Laser Trading und Made for Arcade sind Handelsnamen derselben juristischen Person.
- Käufer / Gegenpartei: jede (juristische) Person, die einen Vertrag mit dem Lieferanten abschließt oder abschließen möchte, einschließlich ihrer Vertreter, Bevollmächtigten, Rechtsnachfolger oder Erben.
- Verbraucher: ein Käufer, der eine natürliche Person ist und nicht im Rahmen einer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
- Geschäftskunde (B2B): jeder Käufer, der kein Verbraucher ist.
- Vereinbarung: die schriftliche Vereinbarung zwischen den bevollmächtigten Vertretern der Vertragsparteien. Mündliche Vereinbarungen oder Zusagen von Untergebenen sind nur gültig, wenn sie vom Lieferanten schriftlich bestätigt werden.
- Schriftlich: umfasst E-Mails, wozu ausdrücklich auch die elektronisch erhaltene Fassung gehört.
- Produkt: alle Produkte und Dienstleistungen, die geliefert werden sollen oder bereits geliefert wurden.
- Angebot: das schriftliche Angebot des Lieferanten, eine bestimmte Menge an Produkten zu einem bestimmten Preis zu liefern.
- Bestellung: die vom Lieferanten schriftlich angenommene Bestellung des Käufers.
- Maßgeschneiderte Produkte: alle Produkte, die den Namen des Käufers tragen – unabhängig davon, ob dieser entfernt werden kann oder nicht –, sei es auf dem Produkt selbst, der Verpackung, dem Inhalt oder in sonstiger Form, sowie Produkte, die nach den Vorgaben des Käufers hergestellt wurden.
ANWENDUNGSBEREICH
- Diese Bedingungen gelten für alle Anfragen, Angebote und jeden Vertrag über die Lieferung von Produkten. Etwaige Geschäftsbedingungen des Käufers werden ausdrücklich abgelehnt.
- Abweichungen sind nur gültig, wenn sie ausdrücklich schriftlich zwischen bevollmächtigten Vertretern vereinbart wurden.
- Im Falle von Widersprüchen haben ausdrücklich vereinbarte Verpflichtungen Vorrang vor diesen Bedingungen.
- Kapitelüberschriften sind für die Auslegung nicht ausschlaggebend.
- Die Produkte sind nicht für den unbeaufsichtigten gewerblichen Betrieb oder den Einsatz im Glücksspielbereich bzw. als Münzautomaten bestimmt, sofern dies nicht schriftlich vereinbart wurde. Der Lieferant übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Einhaltung von Glücksspiel-, Spiel- oder damit zusammenhängenden Vorschriften beim Betrieb der Produkte; diese Verantwortung liegt ausschließlich beim Käufer (siehe Rechtmäßigkeit und Zulässigkeit der Nutzung).
ANGEBOT UND ZUSAMMENSTELLUNG
- Angebote gelten 14 Tage, sofern nichts anderes angegeben ist. Der Lieferant ist nur dann gebunden, wenn die Annahme vom Käufer innerhalb der Gültigkeitsfrist schriftlich bestätigt wird.
- Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Lieferant die Bestellung schriftlich bestätigt oder wenn der Lieferant die Bestellung ausführt.
- Eine schriftliche Angabe des Käufers zum Abnahmevolumen der Sonderanfertigungen gilt als unwiderrufliche Bestellung.
- Alle abgebildeten Modelle, Muster oder Beispiele dienen lediglich der Veranschaulichung; die gelieferten Produkte können davon abweichen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
- Der Lieferant nimmt eine Bestellung unter der stillschweigenden Voraussetzung einer ausreichenden Bonität des Käufers an und kann jederzeit vor einer (weiteren) Lieferung Sicherheiten verlangen. Stellt der Käufer diese nicht bereit, ist der Lieferant von seiner Lieferpflicht befreit, unbeschadet seines Anspruchs auf Schadensersatz.
PREISE
- Sofern nicht anders angegeben, gelten folgende Preise: Netto-Barpreis; in Euro (€); ohne Mehrwertsteuer, Einfuhrzölle, Steuern, Abgaben und Gebühren; sowie ohne Kosten für Verpackung, Be- und Entladen, Transport, Versand, Verwaltung und Versicherung.
- Der Lieferant ist berechtigt, die Preise anzupassen, wenn kostenbestimmende Faktoren – darunter Wechselkurse, Abnahmemengen, Rohstoffpreise, Arbeitskosten, Produktspezifikationen oder staatliche Maßnahmen – Anlass dazu geben.
- Alle angegebenen Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer. Bei innergemeinschaftlichen Lieferungen innerhalb der EU (B2B) mit einem Mehrwertsteuersatz von 0% muss vor dem Kauf eine gültige EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angegeben werden; bitte wenden Sie sich vorab an den Kundenservice.
PRODUKTQUALITÄT
- Der Lieferant haftet nicht für Schäden oder Folgen der Nutzung, einschließlich der Nichteinhaltung technischer Anforderungen oder Normen des Verwendungslandes, es sei denn, es wurde bei Vertragsabschluss ausdrücklich schriftlich vereinbart, dass die Produkte bestimmte (länderspezifische) Anforderungen erfüllen müssen.
- Der Käufer trägt die volle Verantwortung für Vorgaben hinsichtlich Layout, Text, Beschriftung, Verpackung, Konfiguration und anderer Spezifikationen und stellt den Lieferanten diesbezüglich von jeglicher Haftung frei.
- Für Vorführ-, Inzahlungnahme- oder Ausstellungsmodelle wird keine Gewährleistung übernommen; es liegen keine Informationen zur Vorgeschichte vor, und es können daraus keine Ansprüche hinsichtlich Qualität, Funktionsfähigkeit oder Lebensdauer abgeleitet werden.
LIEFERUNG
- Der Käufer ist verpflichtet, die Ware zum Zeitpunkt der Lieferung oder der Verfügbarkeit anzunehmen. Verweigert der Käufer die Annahme oder versäumt er es fahrlässig, Informationen oder Anweisungen zu erteilen, werden die Produkte auf Kosten und Gefahr des Käufers gelagert, einschließlich aller zusätzlichen Versand-, Transport- und Lagerkosten.
- Eine vereinbarte Lieferfrist ist keine verbindliche Frist. Bei verspäteter Lieferung muss der Käufer eine schriftliche Inverzugsetzung aussprechen.
- Der Lieferant ist berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen und jede Teillieferung gesondert in Rechnung zu stellen.
- Der Lieferant kann unter Berücksichtigung der im Handel üblichen Abweichungen liefern und bis zu 5% von der vereinbarten Menge abweichen.
WARENANNAHME UND RECHTSMITTELBEANSTANDUNG
- Der Käufer hat die Waren so bald wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Werktagen nach Lieferung, zu prüfen.
- Reklamationen bezüglich sofort erkennbarer Mängel müssen innerhalb von 2 Werktagen nach Lieferung schriftlich gemeldet werden; sonstige Reklamationen innerhalb von 2 Werktagen nach Feststellung oder nachdem sie vernünftigerweise hätten festgestellt werden müssen. Andernfalls gelten die Produkte als angenommen und genehmigt.
- Auch bei rechtzeitiger Reklamation bleibt die Zahlungs- und Abnahmepflicht bestehen. Rücksendungen sind nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung zulässig.
- Die beanstandete Lieferung muss unsortiert, unbearbeitet und unverändert bleiben, bis der Lieferant die Angelegenheit geprüft hat.
- Schäden und Mängel bis zu 2% des Rechnungswerts sowie Beträge unter 250 € sind nicht reklamierbar. Als Mangel gelten ausschließlich erhebliche Abweichungen in Gewicht, Inhalt, Größe, Ausführung, Farbe und/oder Qualität.
- Das Reklamationsrecht erlischt, wenn die Produkte verarbeitet oder in Gebrauch genommen wurden.
- Ist eine Reklamation berechtigt, kann der Lieferant nach eigenem Ermessen den Wertverlust bis zur Höhe des Rechnungsbetrags gutschreiben, die Ware reparieren, ersetzen oder eine Nachlieferung vornehmen.
Dieser Artikel berührt nicht die zwingenden Rechte der Verbraucher; siehe Verbraucher/Rücksendungen.
GARANTIEVERFAHREN
- Die Standardgarantiezeit für vom Lieferanten in Betrieb genommene Komplettmaschinen beträgt 1 Jahr ab Rechnungsdatum, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Für Verschleiß- und Verbrauchsteile kann eine kürzere Garantiezeit oder gar keine Garantie gelten. Eine zusätzliche oder verlängerte Garantie kann zum Zeitpunkt des Kaufs erworben werden. Im Übrigen gelten die niederländischen (und gegebenenfalls europäischen) Garantiebestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
- Um Gewährleistungsansprüche geltend zu machen, muss der Käufer Teile, Zubehör und Maschinen mit einem Gewicht von bis zu 500 kg frachtfrei an das Servicecenter in Goirle liefern; die Versandkosten trägt der Käufer. Für Maschinen, die der Käufer selbst abgeholt hat, gilt unabhängig von Größe und Gewicht stets eine Bring-in-Garantie; diese sind frachtfrei an das Servicecenter zu liefern, bei dem sie abgeholt wurden.
- Mängel und Gewährleistungsansprüche müssen schriftlich oder per E-Mail gemeldet werden; maßgeblich ist das Datum des Eingangs. Mündliche oder telefonische Meldungen werden nicht bearbeitet.
- Nicht von der Garantie abgedeckt (DOA-Garantie gilt nur bei kostenpflichtiger Lieferung): Softwarefehler/-updates; Fehler aufgrund der Internetverbindung; Überlastung des Stromnetzes; Spannungsspitzen und -schwankungen; Softwarefehler einschließlich (Windows-)Betriebssystemeinstellungen; vom Benutzer geänderte Softwareparameter/-einstellungen und deren Folgen; Nutzung über die maximalen Spezifikationen, Beschleunigungen und/oder Geschwindigkeiten hinaus oder bei Temperaturen unter 10 °C oder über 30 °C; Folgen von Änderungen an werkseitigen Menüs oder Konfigurationsdateien; Fehler an Zusatzgeräten, die nicht vom Lieferanten bereitgestellt wurden, und deren Folgen; Störungen oder Schwankungen der Stromversorgung und deren Folgen; sowie Stürze, Stöße, Schläge und Zusammenstöße im weitesten Sinne (Bedienungsfehler).
- Für Vorführ-, Inzahlungnahme-, Gebraucht- oder bereits in Betrieb genommene Maschinen sowie für Maschinen, die vom Käufer in Betrieb genommen wurden, besteht keine Gewährleistung, sofern auf der Originalrechnung nichts anderes schriftlich vermerkt ist.
- Schäden durch unbeaufsichtigten, dauerhaften gewerblichen Einsatz oder Betrieb als Münzautomat bzw. Glücksspielgerät, der über den vorgesehenen Verwendungszweck hinausgeht (siehe Anwendbarkeit §5) ist nicht von der Garantie abgedeckt.
- Der Lieferant ist bestrebt, die Reparatur oder den Austausch innerhalb von 14 Werktagen durchzuführen. Sofern dies von Dritten (Lieferanten, Technikern, Fabriken) abhängt, kann diese Frist länger sein; der Käufer wird im Voraus darüber informiert.
RÜCKKAUFGARANTIE
Eine Rückkaufgarantie gilt nur, wenn dies auf der Verkaufsrechnung ausdrücklich vermerkt ist und alle Rechnungen fristgerecht und vollständig beglichen wurden (100%). Bedingungen:
- Die Maschine wurde an den Käufer geliefert bzw. ihm zur Verfügung gestellt und vom Käufer in Betrieb genommen.
- Der Käufer kann die Maschine innerhalb von 180 Tagen nach Inbetriebnahme ohne Angabe von Gründen zurückgeben, sofern der Lieferant dem zuvor schriftlich zugestimmt hat.
- Rücksendungen sind vom Käufer an den Showroom von Made for Arcade in Goirle zu liefern; die Transportkosten trägt der Käufer.
- Bei vollständiger und unbeschädigter Rückgabe werden 100% des Maschinenpreises erstattet, abzüglich: etwaiger auf der Rechnung ausgewiesener Rabatte; eine pauschale Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 350 €; sowie ein Abzug von 0,11 TP3T des Maschinenpreises pro Kalendertag zwischen Lieferung/Verfügbarkeit und Rückgabe im Ausstellungsraum.
- Rückerstattungen erfolgen per Banküberweisung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der Ware und werden über eine Gutschrift ausgewiesen.
KUNDENDIENST UND STÖRUNGSBEHEBUNG
- Die Kommunikation erfolgt vorzugsweise per E-Mail. Bei allgemeinen Anfragen gilt eine angestrebte Antwortzeit von maximal 2 Werktagen.
- Kritische Störungen (Maschine außer Betrieb) müssen per E-Mail mit einer detaillierten Beschreibung gemeldet werden. Der Lieferant ist bestrebt, an Werktagen innerhalb von 48 Stunden einen Maßnahmenplan vorzuschlagen.
- Störungen werden nach Möglichkeit zunächst per E-Mail oder Telefon bearbeitet und bei Bedarf über eine TeamViewer-Sitzung; der Käufer stellt eine WLAN-Internetverbindung sowie die erforderlichen Zugangscodes zur Verfügung.
- Die Teile werden aus dem (ausländischen) Werk geliefert; die Lieferzeiten hängen vom Kurierdienst, den Zollformalitäten und der Verfügbarkeit ab und betragen in der Regel zwischen 6 und 21 Tagen. Falls ein Werkstechniker benötigt wird, ist der Lieferant von der Verfügbarkeit des Herstellers abhängig.
- Der Lieferant haftet nicht für Schäden oder Kosten, die durch Maschinenausfälle oder -mängel sowie daraus resultierende Verzögerungen, Produktionskosten, Verluste oder Terminüberschreitungen entstehen.
PREISE
Für Dienstleistungen gelten die folgenden Preise (zzgl. MwSt.):
| Service | Zinssatz |
|---|---|
| Verwaltungsgebühr | 90 € pro Stunde, mindestens 45 € |
| Fernservice / Störungshilfe (Telefon, E-Mail, WhatsApp) | 135 € pro Stunde |
| Fernwartung / Störungsbehebung (TeamViewer) | 185 € pro Stunde |
| Service / Reparatur, Bring-in-Service | 225 € pro Stunde |
| Service / Aufbau / Abbau vor Ort | 385 € pro Stunde |
| Wartezeiten (Lieferung, Abholung, Kurierdienst) | 135 € pro 30 Minuten, aufgerundet |
Für alle Tarife gilt eine Mindestfahrzeit von 30 Minuten. Die Fahrtkosten betragen 1,50 € pro km ab Goirle (NL).
ZAHLUNG
- Der Lieferant stellt die Rechnung im Voraus aus. Die Zahlung muss eingegangen sein vor dem Versand der Produkte. Bei Servicearbeiten, Die Ware wird erst nach Eingang der vollständigen Zahlung freigegeben..
- Eine Reklamation oder ein Zweifel hinsichtlich der Lieferung setzt die Zahlungsverpflichtung nicht aus.
- (B2B) Bei Zahlungsverzug gerät der gewerbliche Käufer von Rechts wegen und ohne weitere Mahnung in Verzug und hat Zinsen in Höhe von 1,51 TP3T pro Monat (ein Teil eines Monats zählt als voller Monat) oder den gesetzlich zulässigen Höchstsatz zu zahlen. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen (Verbraucher-)Zinsen und die gesetzlichen Vorschriften zur Inverzugsetzung.
- (B2B) Alle gerichtlichen und außergerichtlichen Inkassokosten gehen zu Lasten des gewerblichen Käufers. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Tarife und Vorschriften.
- Zahlungen werden zunächst zur Begleichung von Zinsen und Kosten verwendet, anschließend zur Begleichung der ältesten ausstehenden Rechnungen, unabhängig von etwaigen Anweisungen des Käufers.
- Eine Aufrechnung oder Aussetzung durch den Käufer ist ausgeschlossen, es sei denn, es liegt eine schriftliche Genehmigung vor oder es handelt sich um zwingende gesetzliche Bestimmungen zugunsten von Verbrauchern.
ANZAHLUNGEN
- Anzahlungen für Maschinen sind nicht erstattungsfähig. Mit der Anzahlung beauftragt der Käufer den Lieferanten, mit der Produktion der Maschine zu beginnen.
- Der Restbetrag des Kaufpreises ist fällig, sobald die Maschine versandfertig ist, und muss vor dem Versand oder der Auslieferung beglichen werden.
AUFGABE
- Werden Maschinen oder Bestellungen als transportbereit gemeldet und vergehen anschließend 45 Tage oder mehr, ohne dass die Lagermiete oder der Restbetrag (nach Leistung einer Anzahlung) beglichen wird, gelten die Bestellung und/oder die Maschinen als vom Käufer aufgegeben.
- Zurückgelassene Maschinen werden vernichtet. Nicht erstattungsfähige Anzahlungen oder Zahlungen gelten als Entschädigung für entgangene Material-, Arbeits- und Lagerkosten.
AUFLÖSUNG
- Der Lieferant ist berechtigt, den Vertrag bei jedem Verstoß des Käufers unverzüglich und ohne Inverzugsetzung aufzulösen, unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche.
- Der Lieferant kann den Vertrag ebenfalls ohne Haftung auflösen, wenn Umstände eintreten, die die Erfüllung unmöglich oder so beschwerlich bzw. unverhältnismäßig kostspielig machen, dass eine Einhaltung nicht mehr zumutbar ist.
- Der Lieferant ist berechtigt, den Vertrag – unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche – auszusetzen oder aufzulösen, wenn: (a) Umstände vorliegen, die begründete Befürchtung einer Nichterfüllung rechtfertigen; (b) die verlangte Sicherheit nicht oder nur unzureichend geleistet wird; (c) über das Vermögen des Käufers ein Insolvenzverfahren eröffnet wird, dieser einen Zahlungsaufschub oder eine Umschuldung beantragt; (d) der Käufer verstirbt oder unter Vormundschaft/Zwangsverwaltung gestellt wird; (e) der Käufer trotz Mahnung innerhalb der gesetzten Frist in Verzug bleibt; (f) der Käufer seine Rechtsfähigkeit verliert oder seine Waren/die gelieferten Gegenstände gepfändet und nicht innerhalb von zwei Wochen freigegeben werden; (g) der Käufer seinen Geschäftssitz oder Wohnsitz außerhalb Europas verlegt.
- Eine vorzeitige Kündigung durch den Käufer ist erst nach schriftlicher Bestätigung durch den Lieferanten wirksam, der dabei weitere Bedingungen auferlegen kann. Der Käufer trägt alle Kosten, einschließlich der registrierten Produkte sowie der dazugehörigen Grund- und Verpackungsmaterialien.
- Im Falle einer Auflösung werden alle Forderungen des Lieferanten sofort fällig. Der Käufer haftet für direkte und indirekte Schäden, einschließlich entgangenen Gewinns.
LAGERMIETE UND LAGERUNG
- Sobald die Waren als abhol- oder lieferbereit gemeldet werden, werden sie in den ersten 7 Kalendertagen kostenlos gelagert; danach fällt eine Lagergebühr in Höhe von 15 € pro m³ und Tag an, die vor der Lieferung zu entrichten ist.
- Nach der Meldung der Versandbereitschaft sind die Produkte nicht mehr durch den Lieferanten gegen Beschädigung, Diebstahl oder Wertminderung – aus welchem Grund auch immer – versichert.
EIGENTUMSVORBEHALT
- Die gelieferten Produkte bleiben Eigentum des Lieferanten, bis der Käufer alle Verpflichtungen aus den Verträgen erfüllt hat, einschließlich der Gegenleistung für gelieferte bzw. noch zu liefernde Produkte sowie etwaiger Ansprüche wegen Nichterfüllung.
- Waren unter Eigentumsvorbehalt dürfen nur im Rahmen des normalen Geschäftsbetriebs weiterverkauft werden; eine Verpfändung oder sonstige Belastung ist nicht zulässig.
- Bei Nichterfüllung oder begründeter Befürchtung einer solchen kann der Lieferant die Produkte auf Kosten des Käufers entfernen lassen; der Käufer ist zur uneingeschränkten Mitwirkung verpflichtet, andernfalls wird eine Vertragsstrafe in Höhe von 10% des geschuldeten Betrags pro Tag der Nichtmitwirkung fällig.
- Der Käufer setzt den Lieferanten unverzüglich davon in Kenntnis, wenn Dritte Rechte an den Produkten geltend machen oder geltend machen wollen.
- Auf erstes Anfordern versichert der Käufer die Produkte gegen Feuer, Explosion, Wasserschäden und Diebstahl, legt die Versicherungspolice zur Einsicht vor, tritt Ansprüche gegenüber Versicherern und Kunden an den Lieferanten ab (Art. 3:239 DCC), kennzeichnet die Produkte als Eigentum des Lieferanten und ergreift sonstige angemessene Schutzmaßnahmen.
HAFTUNG
- Die Gesamthaftung des Lieferanten für zurechenbare Leistungsstörungen oder sonstige Fälle ist auf den direkten Schaden bis zur Höhe des für diesen Vertrag vereinbarten Preises (Rechnungswert ohne Mehrwertsteuer) beschränkt.
- Der Lieferant haftet in keinem Fall für indirekte Schäden, einschließlich Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen, Minderung des Firmenwerts, Geschäftsstillstand, Schäden aufgrund von Ansprüchen der Kunden des Käufers oder Schäden aufgrund behördlicher Maßnahmen und/oder Produktrückrufe.
- Sofern die Erfüllung nicht dauerhaft unmöglich ist, entsteht die Haftung erst nach schriftlicher Inverzugsetzung unter Setzung einer angemessenen Nacherfüllungsfrist und einer möglichst vollständigen und detaillierten Beschreibung.
- Um Anspruch auf Schadenersatz zu haben, muss der Käufer den Schaden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Werktagen, schriftlich melden. Der Anspruch erlischt 3 Monate nach Eintritt des Schadens.
- Der Käufer stellt den Lieferanten von Produkthaftungsansprüchen Dritter frei, die sich auf einen Mangel an einem vom Käufer an Dritte gelieferten Produkt beziehen, das (auch) aus Produkten des Lieferanten bestand.
- Der Lieferant haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung oder Lagerung durch den Käufer oder Dritte entstehen, einschließlich einer nicht den Anweisungen entsprechenden Verwendung.
- Die Haftung ist stets auf den in der Rechnung für das Produkt angegebenen Betrag (ohne Mehrwertsteuer) beschränkt.
- Die in diesem Artikel genannten Einschränkungen gelten nicht, soweit der Schaden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Lieferanten beruht, und lassen die zwingenden Rechte der Verbraucher unberührt.
HÖHERE GEWALT
Der Lieferant ist von seiner Leistungspflicht befreit, wenn er durch höhere Gewalt daran gehindert wird; dazu zählen: (I) höhere Gewalt bei den Lieferanten des Lieferanten; (II) Leistungsausfälle der Lieferanten; (III) staatliche Maßnahmen, einschließlich von in- oder ausländischen Behörden angeordneter Rückrufaktionen; (IV) Stromausfälle; (V) Krieg; (VI) die Besetzung der Geschäftsräume; (VII) Streiks; (VIII) allgemeine Transportprobleme; (IX) die Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Mitarbeiter.
VERTRAULICHKEIT
- Alle Informationen, die im Zusammenhang mit dem (möglichen) Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrags ausgetauscht werden, sind streng vertraulich (Vertrauliche Informationen).
- Die Vertragsparteien dürfen diese Daten zu keinem anderen Zweck als dem, für den sie bereitgestellt wurden, verwenden, kopieren oder speichern.
- Die Weitergabe an Dritte bedarf der schriftlichen Genehmigung.
- Der Zugriff ist auf die betroffenen Mitarbeiter beschränkt.
- Die Verpflichtung endet 5 Jahre nach Abschluss der Vereinbarung oder – falls keine Vereinbarung zustande gekommen ist – 5 Jahre nach Feststellung dieses Umstands.
RÜCKSENDUNGEN
- Geschäftskunden (B2B): Kein Widerrufsrecht. Nach Annahme eines formellen Angebots oder Begleichung einer Rechnung sind alle Transaktionen endgültig; eine Stornierung ist nicht möglich.
- Käufer außerhalb der EU: Kein Widerrufsrecht.
- Verbraucher innerhalb der EU: Made for Arcade richtet sich in erster Linie an Geschäftskunden, verkauft jedoch auf Anfrage auch an Privatkunden. Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht:
- Der Verbraucher kann innerhalb von 14 Kalendertage ohne Angabe von Gründen nach Erhalt durch Mitteilung [email protected] schriftlich; das Muster-Widerrufsformular ist auf Anfrage erhältlich.
- Der Verbraucher trägt die direkte Kosten der Rücksendung die Waren an das Zentrallager des Lieferanten. Diese Kosten variieren je nach Produkt und können bei großen Maschinen oder Lieferungen über weite Entfernungen bis zu 5.000 € betragen.
- Der Verbraucher haftet für Wertminderungen, die durch eine über das zur Feststellung der Art und der Eigenschaften des Produkts erforderliche Maß hinausgehende Handhabung entstehen. Nach der Rücksendung erfolgt eine Wareneingangsprüfung; etwaige Wertminderungen oder übermäßige Nutzung werden, soweit gesetzlich zulässig, verrechnet oder in Rechnung gestellt.
- Das Widerrufsrecht ist für Sonderanfertigungen und andere Produkte ausgeschlossen, für die es gesetzlich (Art. 6:230p DCC) ausgeschlossen ist.
- Soweit gesetzlich zulässig, berechnet der Lieferant für zurückgesandte Produkte Wiederverwertungskosten.
GEISTIGES EIGENTUM
- Der Lieferant behält sich alle geistigen und gewerblichen Schutzrechte an allen (zu) liefernden Produkten sowie an den dazugehörigen Unterlagen und Abbildungen vor, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
- Der Käufer stellt den Lieferanten von allen finanziellen Folgen von Ansprüchen Dritter wegen Rechtsverletzungen im Zusammenhang mit auf Wunsch des Käufers verwendeten Gegenständen frei und ersetzt ihm alle daraus entstehenden Schäden.
RECHTMÄSSIGKEIT UND ZULÄSSIGKEIT DER NUTZUNG
- Der Käufer ist allein dafür verantwortlich, die Rechtmäßigkeit der Ausstellung, Vermietung, des Verkaufs oder der sonstigen Verwertung der gemieteten oder gekauften Waren zu überprüfen. Nicht jede Maschine darf überall ausgestellt, genutzt oder betrieben werden; in einzelnen Ländern oder Gemeinden können unterschiedliche Gesetze in Bezug auf Urheberrecht, Glücksspiel, Spielautomaten oder andere Aspekte gelten.
- Der Käufer stellt den Lieferanten vollständig – oder soweit gesetzlich zulässig – von allen Ansprüchen, Forderungen, Verlusten, Schäden und Kosten frei, die sich aus der Erfüllung des Vertrags ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.
- Der Lieferant haftet nicht für rechtliche Probleme und daraus resultierende Kosten, die sich aus der Nutzung der Produkte ergeben.
SONSTIGES
- Eine vom Lieferanten stillschweigend oder anderweitig geduldete Abweichung bedeutet keinen Verzicht auf sein Recht, die strikte Einhaltung zu verlangen; dem Käufer erwachsen aus einer nachsichtigen Handhabung keine Rechte.
- Eine Bestimmung, die gegen zwingendes Recht verstößt, ist unwirksam und wird durch eine vom Lieferanten festgelegte Bestimmung ersetzt, die dem Zweck der ursprünglichen Bestimmung so weit wie möglich entspricht.
- Der Lieferant kann diese Bedingungen ändern; Änderungen treten zu dem angekündigten Zeitpunkt oder nach Benachrichtigung des Käufers in Kraft.
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
- Es gilt ausschließlich niederländisches Recht. Das Wiener Kaufrecht von 1980 ist ausgeschlossen.
- Alle Streitigkeiten werden durch die Amtsgericht Zeeland-West-Brabant, vorbehaltlich anderer gesetzlicher Vorschriften zur gerichtlichen Zuständigkeit (einschließlich des Amtsgerichts) und zwingender Gerichtsstandsvereinbarungen zugunsten der Verbraucher.
- Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Teil wirksam. Bei einer Kernklausel vereinbaren die Parteien eine Ersatzregelung, die dem beabsichtigten Zweck nahekommt; andernfalls legt der Lieferant diese fest.
- Diese Bedingungen sind in niederländischer Sprache verfasst und werden auf Anfrage in einer maschinellen Übersetzung bereitgestellt. Bei Streitigkeiten über Inhalt oder Geltungsbereich gilt die Der niederländische Text ist maßgebend.
Möchten Sie eine maschinelle Übersetzung in eine andere Sprache anfordern? E-Mail [email protected]. — Möchten Sie eine maschinelle Übersetzung in eine andere Sprache anfordern? Senden Sie uns eine E-Mail [email protected].