CPT-incoterms forklaret – internationale forsendelser – skader under transporten

Internationale forsendelser, der iværksættes af MadeforArcade, gennemføres i henhold til CPT-incoterms, medmindre andet er angivet på dit tilbud eller din faktura.
Incoterm-reglerne beskriver de enkelte parters ansvar og forpligtelser. Tjek dit tilbud eller din faktura for at se, hvilke Incoterms der gælder.

Formel definition:
CPT (Carriage Paid To) er en af de Incoterms®-regler, der er udgivet af Det Internationale Handelskammer (ICC). I henhold til CPT er sælgeren ansvarlig for at arrangere og betale for transporten af varerne til et angivet bestemmelsessted. Dog, Risikoen overgår fra sælgeren til køberen, så snart varerne er overdraget til den første transportør (typisk ved afgangsstedet), ikke ved den endelige destination.

Hvad det betyder for dig som potentiel køber:
Når vi sælger og afsender varer på CPT-betingelser, dækker vi omkostningerne til forsendelse til din adresse. Dog, Du som køber påtager dig ansvaret for varerne, så snart de er overdraget til transportøren (f.eks. DHL, FedEx, UPS). Det betyder, at ethvert tab eller enhver skade, der opstår under transporten, juridisk set er købers ansvar, selvom det er sælgeren, der har arrangeret og betalt for forsendelsen.

Hvad skal man gøre, hvis varerne ankommer beskadiget eller mangler:
Hvis du modtager beskadigede varer, eller hvis en pakke går tabt under transporten:

1. Indgiv straks en skadesanmeldelse hos det transportfirma, der leverede forsendelsen (f.eks. FedEx, DHL, UPS).
2. Transportvirksomheder angiver undertiden, at Kun afsenderen kan indgive en reklamation. I sådanne tilfælde, Du skal ansøge om et “autorisationsbrev” (LOA) fra forsikringsselskabet, hvilket giver dig mulighed for officielt at optræde som den agent, der indgiver skadesanmeldelsen.
   Transportfirmaer som FedEx, UPS og DHL er til tider notorisk vanskelige at have med at gøre i denne sammenhæng, og nogle gange er personalet ikke klar over disse forhold. Gør dem opmærksom på, at forsendelsen er CPT, og at de ifølge loven er forpligtet til at overholde en LOA.
3. Når du har modtaget LOA’en, skal du udfylde den og sende den til vores servicecenter. En servicemedarbejder vil straks fremsende det nødvendige dokument til understøttelse af din anmeldelse hos transportøren. Bemærk venligst, at vi ikke kan hjælpe dig med at få udstedt en bemyndigelseserklæring.

Vær opmærksom på, at vi som sælger ikke er involveret i reklamationsprocessen.
Vi kan hverken indgive erstatningskrav på dine vegne eller gribe ind i transportørens beslutningsproces. I henhold til de internationale Incoterms-regler påhviler alt ansvar for erstatningskrav i henhold til CPT-betingelserne dig som køber fra det tidspunkt, hvor varerne overdrages til transportøren.

Har du brug for mere information? Du kan finde de officielle internationale standarder for Incoterms-reglerne her:
https://iccwbo.org/business-solutions/incoterms-rules/