Alles wat kopers en huurders ons vragen — prijzen, transport, branding, betalingen en probleemoplossing — is op één plek verzameld en wordt actueel gehouden door het team dat de machines bouwt. Kunt u het niet vinden? Contact En een mens geeft antwoord.
klauwmachines
ja, u kunt al onze klauwmachines in de vrije speelmodus zetten. Op die manier kunnen gebruikers zo lang blijven spelen als ze willen. Dit is een geweldige optie als u de machine wilt gebruiken om mensen aan te trekken en wilt dat mensen blijven hangen of blijven.
Ja, (en een beetje Nee). Er zijn een paar manieren om een prijs voor je spelers te garanderen.
- 1. u kunt de machine instellen op gratis spelen. Zo kunnen spelers zo lang blijven spelen als ze willen, dus ook tot ze een prijs winnen. Maar zelfs nadat ze een prijs hebben gewonnen, kunnen ze blijven spelen. Niet de beste optie voor spelen zonder toezicht.
- 2. u kunt de machine instellen op betaald spelen, met een zeer lange afteltimer. In het menu kunt u vervolgens instellen dat de machine de beurt ongeldig maakt zodra een prijs door de prijsdetector is gegaan. Dit garandeert bijna altijd een prijs per betaling, tenzij de speler meer tijd nodig heeft dan je hebt ingesteld in de speeltijd menu-optie. (je kunt het menu ook instellen om de beurt ongeldig te maken na 2 of 3 of …. prijzen, afhankelijk van wat je wilt)
tip : als u niet wilt dat mensen moeten “betalen” voor prijzen, maar ook niet wilt dat ze uw automaat legen, gebruik dan onze tokens. Geef tokens weg en stel de machine in om onze 1 prijs per token te geven (of 2 of 3 of welk bedrag u ook in het menu instelt). Op deze manier heb je volledige controle over je machine en zijn uitbetalingen.
Ja, we kunnen u helpen met informatie om al onze klauwmachines op afstand te bedienen met behulp van arduino of raspberry pi of ESP32 of een andere vorm van afstandsbediening. Ofwel draadloos, via internet of op afstand bekabeld. Al deze zijn eerder gedaan en ze zijn allemaal heel eenvoudig te implementeren.
Bedien uw klauwmachine via internet. Bedien hem vanuit een andere kamer of vanaf de andere kant van de wereld. Geen probleem. Vraag onze technische ondersteuning over uw implementaties.
Het gewicht dat een klauwmachine kan tillen, is afhankelijk van de constructie van de machine en van de software-instellingen voor de klemkracht. De klemkracht voor een klauwmachine kan worden aangepast door de spanningsinstellingen in het gebruikersmenu te wijzigen. Voor een grote klauwmachine adviseren wij een maximale spanning van 38 volt.
De grote klauwmachines kunnen producten tot circa 300 gram tillen wanneer de spanning is ingesteld op 38 volt.

Uiteraard worden al onze machines vóór verzending gecontroleerd, maar tijdens het transport kan er soms een klein ongemak ontstaan. Dmitrii kreeg een foutmelding op zijn klauwmachine toen hij deze uitpakte en voor de eerste keer testte. Hij nam contact op met onze technische ondersteuning, maar vond ook meteen de oplossing. We laten Dmitrii uitleggen hoe hij het wagentje eenvoudigweg weer op zijn rollen plaatste om het probleem op te lossen:
Hallo, en hartelijk dank voor het snelle antwoord! Ik vond een knop erin en daarmee ging ik naar het foutopsporingsmenu. Ik heb elke rit getest en ik merkte dat bij voor- en achterwaartse bewegingen de rollen van de metalen paden af waren. Dus ik heb het gewoon goed gepositioneerd en opnieuw een aantal tests uitgevoerd. Vervolgens heb ik de machine opnieuw opgestart en deze begon te werken. Alles is perfect, heel erg bedankt! Sorry dat ik me druk maakte over de handleidingen, ik zat op de eerste verdieping met mijn mobiele telefoon, en van daaruit was het niet zo eenvoudig om door de website te zoeken (dat was vanaf het begin mijn idee). Mijn dochter zal blij zijn om zo'n cadeau te krijgen met Kerstmis, heel erg bedankt! Ik beoordeel je 's avonds, na de werkdag, op Google met 5*. Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Dmitrii
Als deze fout optreedt nadat u het apparaat hebt gebruikt, controleer dan het volgende:
Slippen de wielen op de rails, waardoor het karretje langzaam vooruitkomt?
– Staat de snelheidsinstelling op laag?
– Werkt de eindschakelaar correct? (De wagen rijdt terug naar de beginpositie tegen een kleine microschakelaar; als de wagen de schakelaar niet binnen een bepaalde tijd indrukt, treedt de bofore- en after-fout op.)
Maak alle rails schoon met IPA ( Isopropylalcohol ) en laat het drogen. De rails moeten piepen en wrijving genereren.
Alle instellingen terugzetten naar de fabrieksinstellingen
Als de grijper van uw grijpmachine niet meer goed sluit, kunt u een aantal zaken controleren:
1. Zorg ervoor dat niets de beweging van de klauw belemmert. Gaat de klauw open en dicht wanneer u met de hand op het midden drukt? Beweegt de klauw vrij?
2. Controleer of uw instellingen in het bedieningsmenu niet zijn gewijzigd. Stel de spanning in op 24 volt en druk in het menu op de knop om de sterkte aan te passen. Sluit de klauw?
3. Schakel de stroom uit, verwijder alle connectoren van de printplaat en sluit ze opnieuw aan. Soms is er gewoon sprake van een slechte verbinding.
4. Ruikt u een brandlucht in de buurt van de klauw?
– Wanneer de klauw gedurende langere tijd vastzit
– of wanneer de spanning te hoog is ingesteld
– of wanneer de klauw tussen de bewerkingen niet de tijd krijgt om af te koelen, kan de elektromagneet oververhit raken.
Je kunt controleren of de magneet is doorgebrand door de 3 kleine schroefjes aan de zijkant van de grijper te verwijderen. Nadat je ze hebt verwijderd, schuift de magneet uit de metalen cilinder. Ziet hij er nog goed uit? Ruikt hij? Zie je warmteplekken?
Als de magneet doorgebrand is, kunt u een vervangend exemplaar bestellen.
Daarna: Zorg ervoor dat de spanning van de grijper op het laagst mogelijke niveau is ingesteld, zorg voor een afkoelperiode tussen gebruikers (zie handleiding), zorg ervoor dat de grijper niet vast kan komen te zitten of blijven zitten (toezicht).
Voor de tafelklauwmachines adviseren wij knuffels van 8 tot 20 cm. lang. De klauw kan een bal van 50 mm volledig in zijn kaken houden, dus als je capsules gebruikt om prijzen in te stoppen, raden we 40 of 45 mm aan. eieren of balletjes. De machine heeft doorgaans een capaciteit van 40-60 prijzen, afhankelijk van de grootte. Denk aan mini candybars of kleine knuffelbeesten etc.
Voor de standaard of grote klauwmachines adviseren wij speelgoed van 12 tot 30 cm. De klauw kan een bal van 100 mm volledig in zijn kaken houden, dus als je capsules gebruikt om prijzen in te stoppen, raden we 100 mm aan. eieren of balletjes. De machine heeft doorgaans 60-120 prijzen, afhankelijk van de grootte. Denk aan snoeprepen op ware grootte, knuffeldieren of capsules van 100 mm met QR-codes of ander lekkers erin.
De grijper wordt aangedreven door een elektromagnetische spoel die wordt geactiveerd telkens wanneer de grijpknop wordt ingedrukt. Elke activering genereert warmte. Tijdens normaal spel krijgt de spoel een korte pauze tussen de spelers, waardoor deze kan afkoelen. Zonder die pauze hoopt de warmte zich op en kan de spoel uiteindelijk oververhit raken en defect raken.
Hoe lang heeft de spoel nodig om af te koelen?
Rond 20-30 seconden tussen de spelmomenten Dat is onder normale omstandigheden voldoende. In de modus met munten of fiches gebeurt dit vanzelf: de ene speler pakt zijn prijs, de volgende stapt, gooit een munt erin, positioneert de grijper en drukt op de knop. Die volgorde geeft de spoel vrijwel altijd de rust die hij nodig heeft.
Is gratis spelen slecht voor de machine?
Niet op zichzelf, maar het verwijdert wel de natuurlijke pauze tussen de speelbeurten. Zonder de muntinworp kan een gebruiker die zich misdraagt de grijper herhaaldelijk activeren in een zeer korte tijdspanne zonder pauze, waardoor de spoel veel sneller opwarmt dan hij kan afkoelen. Hoewel dit ongebruikelijk en moeilijk te doen is en een speler de machine moet misbruiken op een manier die verder gaat dan normaal gebruik, is dit de meest voorkomende oorzaak van spoelstoringen in de praktijk.
Wat moet ik doen als ik de machine in de gratis speelmodus zet?
Houd uw apparaat altijd bij de hand. bijgewoondVolgens de algemene voorwaarden is een toezichthouder verplicht; de machines moeten altijd onder toezicht staan zolang ze zijn ingeschakeld. Een toezichthouder zorgt voor een normale doorstroom van spelers en voorkomt dat één persoon herhaaldelijk aan de grijper trekt of de machine misbruikt zonder pauze. Als de machine onbeheerd wordt gebruikt tijdens gratis spelen, bestaat het risico dat de machine buiten het normale gebruiksbereik wordt gebruikt en uiteindelijk oververhit raakt of de spoel beschadigd raakt.

