MadeforArcade darbinieki apstrādā daudzus e-pasta ziņojumus no visas pasaules, taču dažreiz jūs varat nesaņemt atbildi uz savu e-pastu uzreiz. Mūsu pasta sistēmu filtrē vārtsarga programmatūra, kas pāradresē e-pastus, pamatojoties uz to saturu. Tālāk ir norādīti galvenie iemesli, kāpēc jūsu pasts var palikt neatbildēts.

1. nav uzdoti jautājumi : Jūsu e-pastā var būt daudz vārdu, bet, ja nav uzdoti konkrēti jautājumi, iespējams, nebūs uz ko atbildēt. Skaidri formulējiet savus jautājumus un izmantojiet jautājuma zīmes. Tas palīdzēs mūsu sistēmai pareizi pārsūtīt e-pastus.
2. nav atsauces numuru : Ja jūsu e-pasts ir par konkrētu pirkumu vai tāmi, lūdzu, neaizmirstiet norādīt rēķina numuru vai tāmes numuru. Darbinieki nevarēs izgūt jūsu failus bez šiem numuriem.
3. atzīmēts kā mēstule : mūsu programmatūras filtri (ko nodrošina Google) var noteikt, ka jūsu e-pasts ir surogātpasts. Pamatojoties uz jūsu e-pasta adreses vērtējumu, jūsu valodu un jūsu reputāciju, šis filtrs var nolemt noņemt jūsu pastu no rindas. Jūsu pastu mūsu darbinieki neredzēs.
4. Necenzētu, aizvainojošu vai aizvainojošu valodu lietošana : visus e-pastus uzrauga automatizēta sistēma, kas filtrē sliktu vai aizskarošu valodu. Ja jūsu e-pasts satur aizvainojošu vai nevainojamu valodu, jūsu e-pasts tiek automātiski nosūtīts uz karantīnu, lai nepakļautu mūsu darbiniekus verbālai vardarbībai. Jūsu pastu mūsu darbinieki neredzēs. Vienmēr esiet pieklājīgs un draudzīgs, un kāds no mūsu darbiniekiem jums drīzumā atbildēs.
5. slikti tulkojumi: Pateicoties mūsu starptautiskajam raksturam, mēs sazināmies angļu valodā. Lūdzu, rakstiet savus e-pastus angļu valodā! Ja jūsu dzimtā valoda nav angļu vai holandiešu valoda, lūdzu, iekļaujiet sava teksta kopiju savā dzimtajā valodā UN angļu valodā. Ja mēs nesaprotam jūsu e-pastu, mēs nevaram jums atbildēt.