klausimai ir atsakymai

MadeforArcade Darbuotojai visada su jumis bendraus raštu, nesvarbu, ar tai būtų susirašinėjimas el. paštu, ar pokalbiai per „WhatsApp“. Jūsų užklausai paskirtas darbuotojas gali nebūti toje pačioje laiko juostoje kaip jūs, todėl dėl mūsų klientų tarptautinio pobūdžio nebendraujame balso skambučiais, iš dalies dėl galimų laiko skirtumų ir, svarbiausia, siekdami išvengti nesusikalbėjimo.

Visą bendravimą rašytiniuose įrašuose saugome klientų dokumentų rinkinyje, kad visi MadeforArcade Darbuotojai ir bendradarbiai turės prieigą prie tų pačių ankstesnių susitarimų ir (arba) pranešimų.

Dėl paslaugų užklausų ar pardavimo klausimų susisiekite su mumis el. paštu: [apsaugotas el. paštu] or [apsaugotas el. paštu]

Jei turite aktyvus paslaugų sutartį su MadeforArcade Taip pat galite rasti tiesioginį jums priskirto darbuotojo kontaktinį numerį per „WhatsApp“ savo sutartyje arba sąskaitoje faktūroje.

Tarptautiniai siuntiniai, kuriuos inicijavo MadeforArcade vykdomos pagal CPT Incoterms, nebent jūsų sąmatoje ar sąskaitoje faktūroje nurodyta kitaip.
„Incoterms“ taisyklėse aprašoma visų šalių atsakomybė ir įsipareigojimai. Patikrinkite savo sąmatą arba sąskaitą faktūrą, ar joje nurodyti teisingi „Incoterms“.

Oficialus apibrėžimas:
CPT (Carriage Paid To) yra viena iš „Incoterms®“ taisyklių, kurias paskelbė Tarptautinė prekybos rūmai (ICC). Pagal CPT pardavėjas yra atsakingas už prekių gabenimo į nurodytą paskirties vietą organizavimą ir apmokėjimą. Tačiau rizika pereina iš pardavėjo pirkėjui, kai prekės perduodamos pirmajam vežėjui (paprastai išvykimo vietoje), o ne galutinėje paskirties vietoje.

Ką tai reiškia jums kaip potencialiam pirkėjui:
Kai parduodame ir siunčiame prekes pagal CPT sąlygas, mes padengiame pristatymo į jūsų vietą išlaidas. Tačiau Jūs, kaip pirkėjas, prisiimate atsakomybę už prekes, kai jos perduodamos vežėjui (pvz., DHL, FedEx, UPS). Tai reiškia, kad bet koks nuostolis ar žala, atsiradusi tranzito metu, teisiškai yra pirkėjo atsakomybė, net jei pardavėjas galėjo pasirūpinti siunta ir už ją sumokėti.

Ką daryti, jei prekės atkeliauja pažeistos arba jų trūksta:
Jei gavote pažeistas prekes arba jei siunta dingo gabenimo metu:

1. Nedelsiant pateikite ieškinį su vežėju, kuris pristatė siuntą (pvz., „FedEx“, DHL, UPS).
2. Vežėjai kartais teigia, kad Pretenziją gali pateikti tik siuntėjas. Tokiais atvejais, turite paprašyti „Įgaliojimo rašto“ (LOA) iš vežėjo, o tai leis jums oficialiai veikti kaip pretenziją pateikiančiam agentui.
   Tokiems vežėjams kaip „Fedex“, UPS ir DHL kartais labai sunku su tuo susidoroti, o kartais darbuotojai šių faktų nežino. Pabrėžkite jiems, kad siunta yra CPT ir kad pagal įstatymą jie privalo laikytis LOA.
3. Gavę įgaliojimo raštą (LOA), užpildykite jį ir išsiųskite į mūsų klientų aptarnavimo centrą. Klientų aptarnavimo atstovas nedelsdamas pateiks reikiamus dokumentus, patvirtinančius jūsų pretenziją vežėjui. Atkreipkite dėmesį, kad negalime padėti jums gauti įgaliojimo rašto.

Atkreipkite dėmesį, kad mes, kaip pardavėjas, nedalyvaujame pretenzijų nagrinėjimo procese.
Mes negalime pateikti pretenzijų jūsų vardu ar kištis į vežėjo sprendimų priėmimo procesą. Pagal tarptautinį Incoterm reglamentą visa atsakomybė už pretenzijas pagal CPT sąlygas tenka jums, pirkėjui, nuo to momento, kai prekės perduodamos vežėjui.

Reikia daugiau informacijos? Apsilankykite oficialiuose tarptautiniuose Incoterms taisyklių standartuose čia:
https://iccwbo.org/business-solutions/incoterms-rules/

Taip, bet kuriuo metu Europos sandėliuose turime daugiau nei 600 arkadinių mašinų, tačiau atminkite, kad taip pat gabename daug įvairių mašinų ir daugelis mašinų yra individualizuojamos arba užsakomos iš anksto. Dažniausiai jūsų mašina bus gaminama pagal užsakymą. Ar jūsų perkama mašina yra sandėlyje ir gali būti nedelsiant pristatyta, priklauso nuo kelių veiksnių ir galimybių. Geriausia pasiteirauti su pardavėju ir su juo aptarti pristatymo laiką.

taip, mes taip pat siunčiame į Šveicariją ir JK. Nors šios šalys yra už Europos ekonominės zonos ribų ir mums tenka susidurti su eksportu ir muitine, galime pasirūpinti visa procedūra. Nepamirškite, kad visas mūsų siuntimas ar gabenimas yra DDU incoterms (neapmokėtas pristatymo muitas), o tai reiškia, kad jums, kaip gavėjui, vis tiek gali tekti mokėti mokesčius ir muito mokesčius.

Gavėjai turi būti registruoti kaip įmonė ir turėti EORI numerį, kad galėtų gauti prekes. Jei nesate verslas, taip pat galite susisiekti su vietine (transporto) įmone, kad gautumėte prekes jūsų vardu, arba galite susisiekti su (vietine) tarptautinio transporto įmone, kad prekės būtų paimtos mūsų sandėlyje Goirle (Olandija).

Jei neturite EORI numerio, galite jo paprašyti vietinėje muitinės įstaigoje (nemokamai).

Kaip veikia pardavimo mokestis (eksportui iš ne ES šalių)

Kadangi mes esame įsikūrę Nyderlanduose (ES), o jūs – JAV (ne ES), pagal ES mokesčių įstatymus privalome taikyti Nyderlandų pardavimo mokestį (PVM). iš pradžių kai organizuojate vietinį paėmimą arba savo vežėją.

Kodėl?
PVM lengvata taikoma tik tuo atveju, jei galime įrodyti Nyderlandų mokesčių administratoriui, kad prekės fiziškai išvežtos iš ES. Tai griežtas teisinis reikalavimas – turime pateikti eksporto dokumentą arba „eksporto įrodymą“, patvirtinantį, kad prekės kirto sieną.

Kaip tai veikia jums?

1. Jūs apmokate sąskaitą faktūrą, įskaitant pardavimo mokestį (PVM).
2. Kai jūsų vežėjas („FedEx“, DHL, UPS arba jūsų privatus vežėjas) išgabens prekes iš ES, jis jums pateiks tarpvalstybinį dokumentą.
3. Šį dokumentą atsiunčiate mums kaip eksporto įrodymą.
4. Kai tik gausime, grąžinsime Jums visą PVM sumą.

Svarbu: Tai ne tik mūsų politika – to reikalauja ES mokesčių įstatymai, o mokesčių administratoriai tai tikrina atlikdami auditus. Vertiname jūsų supratingumą ir bendradarbiavimą.

Atkreipkite dėmesį, kad specializuotų pramogų aparatų ar suasmenintų užsakymų tvarkymas yra procesas, kuris gali užtrukti savaites ar mėnesius. Suprantame, kad visi skuba, kai ateina laikas išsiųsti jūsų prekes, tačiau dėl prekių dydžio ir sutarčių naudojame standartinius (tarptautinius) sunkvežimių ir oro krovinių gabenimo būdus. Tam nėra pagreitinto aptarnavimo. Sunkvežimiai nevažiuoja greičiau, o lėktuvai neskraido greičiau. Nors mažoms siuntoms gali būti taikomos pagreitintos paslaugos, tai netaikoma didelėms prekėms.

Taip pat atkreipkite dėmesį, kad gabenimo metu jūsų prekės kelis kartus keis savininkus, galbūt jos dieną ar dvi praleis sandėlyje. Kartais joms reikia kirsti sieną, o kartais – pereiti muitinę arba būti atrenkamos patikrinimui. Mes neturime jokios įtakos muitinės pareigūnams ir jų darbo greičiui. Todėl neturime jokių priemonių pagreitinti jūsų transporto judėjimą.

Dėl šios priežasties mes taip pat niekada negalime garantuoti konkrečios (tarptautinės) atvykimo datos.
Nors turime ilgametę patirtį pasaulinėje logistikoje ir nors mūsų darbuotojai gali pateikti numatomą kelionės ar pristatymo laiką, remdamiesi realiomis situacijomis, niekada negalime būti tikri dėl jūsų užsakymo tranzito laiko.

Apibendrinant: užsisakykite laiku ir būkite lankstūs dėl tranzito ir numatomo pristatymo laiko.
Jei jums to reikia skubiai, prašome užsisakyti privatų kurjerio transportą arba susitarti, kad prekės būtų paimtos iš mūsų centrinio sandėlio naudojantis jūsų vežėju.
Tokiu būdu jūs visiškai kontroliuojate situaciją.

Nuomojantis įrenginį, ant jūsų užsakomojo meno kūrinio turi būti užklijuota statinė lipdukų medžiaga. Tai vienintelis medžiagų sprendimas, leidžiantis tiekėjui suasmeninti įrenginį jūsų renginiui, kartu apsaugant originalias plokštes ir įrenginio dalis po apačia. Nuolatinė vinilo plėvelė nuėmus įrenginį gali jį pažeisti, todėl trumpalaikės nuomos atveju ji nėra tinkamas pasirinkimas.

Ar lipdukuose bus burbuliukų?
Statiniai lipdukai yra stori ir nuimami, jie prilimpa prie medžiagos mažais siurbtukais. Jie reaguoja į temperatūros ir drėgmės pokyčius. Kai įrenginys perkeliamas iš lauko į vidų arba kai temperatūra ar drėgmė pasikeičia renginių metu (dažnai paleidimo metu ryte), per pirmąsias kelias dienas gali atsirasti burbuliukų. Jei jūsų meno kūrinys turi daug išpjovų, burbuliukai gali atsirasti anksčiau arba dažniau. Tai normalu ir neišvengiama šio tipo medžiagai ir nereiškia defekto.

Kaip galiu pašalinti burbuliukus?
Didžiąją dalį burbuliukų galite pašalinti tiesiog pirštais braukdami burbuliukus link lipdukų kraštų. Dažnai prie nuomojamo įrenginio pridedamas ir minkštas valytuvas. Tiesiog juo švelniai stumkite burbuliukus link lipdukų kraštų. Trumpoms parodoms ir kelių dienų renginiams rekomenduojame tai daryti kartą ryte, kaip savo pasiruošimo rutinos dalį.

Ar galiu gauti lipdukus be burbuliukų?
Statiniai lipdukai yra vienintelė nuimama galimybė nuomai, o retkarčiais atsirandantys burbuliukai yra tiesiog medžiagos prigimties dalis. Jei būtina nepriekaištinga, ilgalaikė apdaila, vienintelis sprendimas yra... pirkti mašina. Įsigytos mašinos yra papuoštos labai lipniais, 10 metų tarnavimo laiko lipdukais. Jie prilimpa visam laikui, niekada neišpučia ir atrodo lygiai taip pat, kaip gamyklinė grafika. Tačiau jų negalima nuimti nepažeidžiant apačioje esančių meno kūrinių – todėl jų negalima nuomoti.

Jei esate prekių, kurios jums gabenamos pagal CPT Incoterms, pirkėjas / gavėjas, esate atsakingas už bet kokią gabenimo žalą po to, kai pardavėjas perdavė prekes (pirmajam) vežėjui. Paprastai tai yra pardavėjo verslo vieta.

Pirkėjams primygtinai rekomenduojama pasirūpinti tinkamu draudimu nuo transportavimo metu patirtų pažeidimų, nes bet kokie CPT transportavimo metu patirti nuostoliai lieka pirkėjo atsakomybe. Jei nepavyksta apsidrausti ir jūsų prekės transportavimo metu apgadinamos, galite pabandyti gauti vežėjo patvirtinimo raštą (LOA).

Vežėjas vis tiek privalo pasirūpinti transportavimu ir nesukelti žalos. Jei žalą padarė vežėjas, yra galimybė pareikšti ieškinį vežėjui. Tokiu atveju pirkėjas turėtų paprašyti oficialaus vežėjo įgaliojimo rašto, kad galėtume įgalioti jus – pirkėją – tiesiogiai veikti prieš vežėją ir pateikti ieškinį dėl žalos atlyginimo. Vežėjai greičiausiai atkalbins pirkėjus nuo šio teisiškai prieinamo būdo ir bandys išvengti ieškinio. Jei nepasirūpinote savo transporto draudimu, visada geriausia yra originalus vežėjo įgaliojimo raštas. Jei vežėjas nebendradarbiauja, galite pabandyti naudoti toliau pateiktą bendrinį įgaliojimo raštą ir jį visiškai užpildyti. Išsiųskite jį iš anksto užpildytą adresu [apsaugotas el. paštu]Tada mes pasirašysime, saugosime ir grąžinsime jums kopiją, kad galėtumėte pabandyti imtis veiksmų prieš vežėją, pateikusį bendrinį laišką.

Atkreipkite dėmesį, kad mes galime jums padėti tik tiek. Visus tolesnius veiksmus turite atlikti jūs pagal CPT Incoterm reglamentus.

Kai atsiimate prekes ir nenorite mokėti 21% olandiško pardavimo mokesčio, prieš suplanuotą atsiėmimą turite atsiųsti mums el. laišką su PASIRAŠYTU transportavimo įrodymu ir asmens tapatybės dokumento arba įmonės registro kopija.

Toliau pateikta informacija yra tiesioginė Nyderlandų mokesčių institucijų kopija. Jame pateikiama svarbi informacija, kai atsiimate prekes mūsų sandėlyje ir norite gauti 0% PVM sąskaitą faktūrą. Jei negausime pilno įrodymo, kad prekės gabenamos į kitą ES šalį, prieš atsiimant turėsite sumokėti 21% olandų pardavimo mokestį. Galite prašyti grąžinti Nyderlanduose sumokėtą pardavimo mokestį per vietinę mokesčių tarnybą.

Vežimo deklaracija atsiėmimo sandoriuose

Ar tiekiate prekes užsienio klientui? Ir ar šias prekes atsiimate asmeniškai jūs? Tada turite sugebėti įrodyti, kad tos prekės iš tikrųjų buvo gabenamos į kitą ES šalį. Tai galima padaryti, pavyzdžiui, su CMR dokumentu (važtaraščiu) arba su Jūsų kliento transporto administracija. Todėl visada paprašykite savo kliento pateikti vežimo deklaraciją, kai klientas pats atsiima prekes. Vežimo deklaraciją galite naudoti norėdami įrodyti gabenimą į kitą ES šalį, tik jei:

Jūs galite parodyti komercinius dokumentus ir pristatymo įrašus savo administracijai, o jūsų klientas yra nuolatinis pirkėjas. Taip pat turite sugebėti įrodyti, kad pardavėte prekes asmeniui, kuris turi pateikti PVM deklaracijas kitoje ES šalyje. Tada galite pristatyti prekes su 0% PVM. Mes tai vadiname tiekimu Bendrijos viduje.

Vežimo deklaracijos turinys Vežimo deklaracijoje, be kitų dalykų, turi būti nurodyta:

kliento vardas. Jei klientas pats prekių negauna, asmens, kuris tai atlieka užsakovo vardu, vardas ir pavardė transporto priemonės, su kuria gabenamos prekės, valstybinis numeris Jūsų sąskaitos faktūros numeris paskirties vieta, kliento įsipareigojimas, kad jis nori suteikti mums daugiau informacijos apie prekių paskirties vietą Ar klientas patikimas? Jei patikrinimo metu negalėsite įrodyti, kad jūsų prekės išvežtos iš Olandijos, vis tiek turėsite sumokėti PVM. Todėl įsitikinkite, kad galite įrodyti, kad elgėmės sąžiningai. Pavyzdžiui, nuolatiniams klientams, kurie anksčiau pirko pas jus be problemų, pristatykite tik su 0%. Kitais atvejais geriau apmokestinti klientą Olandijos PVM.

https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/belastingdienst/zakelijk/btw/zakendoen_met_het_buitenland/goederen_en_diensten_naar_andere_eu_landen/administratie_bijhouden_van_goederen_en_diensten_naar_andere_eu-landen/aantonen_dat_u_goederen_levert_aan_afnemers_die_aangifte_doen/vervoersverklaring_bij_afhaaltransacties#:~:text=Levert%20u%20goederen%20aan%20een,de%20vervoersadministratie%20van%20uw%20klant.

Reikia paslaugos? Esame pasiruošę padėti

Jei jums reikalinga paslauga, siųskite el [apsaugotas el. paštu]. Mūsų standartinė palaikymo komanda atsakys per laikotarpį 2 – 3 darbo dienos (nuo pirmadienio iki penktadienio).

---

Greitas palaikymas – tik pagal paslaugų sutartį klientams

Jei turite aktyvią paslaugų sutartį, turite teisę prioritetinė parama. Galite tiesiogiai susisiekti su mūsų budinčia inžinierių komanda per sutartyje nurodytas „WhatsApp“ numeris. Įprastas atsako laikas yra per 2-4 valandas, nuo pirmadienio iki šeštadienio, nuo 08: 00 į 23: 00.

Kad tvarkymas būtų dar greitesnis, sutartiniai klientai taip pat gali el [apsaugotas el. paštu]. Prašome įtraukti savo sąskaitos faktūros numerį temos eilutėje kad padėtų mums nustatyti jūsų užklausos prioritetą.

---

Nesate sutartinis klientas?

Jei nesate sudarę paslaugų sutarties, padarysime viską, kad jums padėtume naudodami standartinį palaikymo kanalą. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad pagreitintas aptarnavimas yra prieinamas tik sutartiniams klientams. Jei jūsų verslui svarbus greitas, tiesioginis palaikymas, primygtinai rekomenduojame sudaryti paslaugų sutartį. Mes visada džiaugiamės galėdami aptarti galimybes ir rasti tinkamiausią jūsų poreikius.

Kartais perkant prekes gali būti pigiau ar patogiau pasirinkti vietinį atsiėmimą MadeforArcade. Tačiau atkreipkite dėmesį: kai pasirenkate vietinį atsiėmimą mūsų Olandijos sandėlyje arba oficialiai vadinamą „EXWORKS (EXW)“, kaip Incoterm už pirkinį, jūs, kaip pirkėjas, esate visiškai atsakingas už visus transportavimo aspektus, įskaitant prekių eksportą iš mūsų vietos ir importą į jūsų šalį.

Pagal EXW sąlygas:

• Pardavėjo atsakomybė baigiasi, kai prekes galima atsiimti mūsų patalpose.
• Pirkėjas organizuoja ir tvarko transportavimą, eksporto įforminimą, importo įforminimą ir visus susijusius dokumentus.

Kadangi mes (pardavėjas) nedalyvaujame siuntimo procese, negalime:

• Užpildyti eksporto arba importo dokumentus (pvz., eksporto deklaracijas arba importo formas),
• Pasirašykite arba išduokite įgaliojimą (POA),
• Veikite jūsų vardu su muitine.

Svarbu: Norėdami atlikti visus būtinus formalumus, turite dirbti su savo ekspeditoriumi, muitinės tarpininku ar logistikos paslaugų teikėju. Mes, kaip EXW pardavėjas, negalime jums padėti. Jei jums reikia daugiau pagalbos dėl siuntimo ar muitinės dokumentų, galbūt norėsite apsvarstyti alternatyvias Incoterms (pvz., FCA arba DAP), kurios apima skirtingus pardavėjo atsakomybės lygius. Pateikdami šias siuntimo ar transportavimo galimybes mes, pardavėjas, sutvarkysime eksporto dokumentus, EORI registraciją, įgaliojimus, muitinės darbus ir kt.

Kaip alternatyva, mes galime veikti kaip įrašų eksportuotojas už jus, net pagal EXW incoterms, tačiau yra taikomi mokesčiai (nuo 625 iki 950 eurų).

Ar turiu mokėti PVM, jei esu Europos klientas už Nyderlandų ribų?

Taip, jei nuomojatės produktą trumpalaikiam naudojimui (1 mėnesiui ar trumpesniam laikui) or kai susitariate atsiimti savo užsakymą Nyderlanduose, vis tiek taikomas Olandijos PVM (Pridėtinės vertės mokestis). Taip yra todėl, kad PVM apmokestinamas remiantis vieta kur teikiama paslauga arba kur perduodamos prekės , bei jis nustatomas pagal nuomos laikotarpio trukmę. Net jei esate verslo ar privatus klientas iš kitos ES šalies, tokiais atvejais turi būti taikomas Olandijos PVM.

Verslo klientams ES, kurių užsakymas siunčiamas už Nyderlandų ribų ir pateikia galiojantį PVM mokėtojo kodą, PVM gali būti atšauktas pagal ES tiekimo Bendrijos viduje taisykles, kai nuomos laikotarpis viršija 30 dienų.

Daugiau apie tai galite perskaityti Europos mokesčių nutarimuose. ES PVM direktyva 2006/112/EB, kurie apibrėžia paslaugų teikimo vieta, Įskaitant trumpalaikė transporto priemonių nuoma bei kilnojamieji daiktai.

Mūsų JAV klientai kartais prašo formos w8-ben-e administravimui. Nors ši forma netaikoma prekių pardavimui ir nėra jokio teisinio ar fiskalinio pagrindo teikti ar prašyti šios formos, pateikiame ją čia atsisiuntimui vien tam, kad išvengtume nereikšmingų diskusijų. Pareiškiame, kad nesame JAV asmuo ar subjektas ir kad esame šių sandorių pajamų naudos gavėjai.

Daugelis mašinų, kurios yra iš MadeforArcade yra universalaus maitinimo ir gali būti maitinami nuo 100 iki 240 voltų. Patikrinkite mašinos sąrašą šioje svetainėje, kad sužinotumėte teisingą galios įvesties diapazoną, dažnį ir srovės stiprumą.

Beveik visos mašinos turi standartinę C-14 važiuoklę ir atskirtą palaidą maitinimo laidą. Tai reiškia, kad jei turite maitinimo lizdą, kuris skiriasi nuo žemyninės Europos, vis tiek galite naudoti vietinius maitinimo laidus mūsų mašinoms maitinti. C-14 važiuoklė yra įprasta staliniuose kompiuteriuose, monitoriuose ir daugelyje kitų prietaisų, todėl jums neturėtų kilti problemų ieškant tinkamo maitinimo laido, kuris maitintų jūsų įrenginį vietoje.

Žemiau galite pamatyti keletą skirtingų kištukų, tačiau jie visi baigiasi „C-13“ jungtimi, kuri telpa į „C-14“ važiuoklę.

Paskutinis patarimo žodis: maitindami savo mašinas visada naudokite apsaugą nuo viršįtampių. Arkadiniai ir pramoginiai įrenginiai yra jautrūs galios svyravimams. Galia gali labai svyruoti parodose, mašinų parduotuvėse ar bet kurioje kitoje vietoje, kur naudojama daug mašinų ar indukcinių mašinų.

Pristatant už Nyderlandų ribų, mūsų mokesčių institucijos atsižvelgia į PVM mokėtojo kodą ir šalį, į kurią pristatomi produktai. Kad būtų galima pristatyti be PVM, taikomos šios taisyklės:

Sąskaita faktūra ir pristatymo adresas yra toje pačioje ES šalyje ir turite galiojantį PVM mokėtojo kodą. Jei sąskaitos faktūros adresas yra ES ir norite, kad prekės būtų pristatytos kitoje ES šalyje (išskyrus Nyderlandus), turite įvesti galiojantį gavėjo PVM mokėtojo kodą. Jei sąskaitos faktūros adresas yra už ES ribų ir norite, kad prekės būtų pristatytos ES (išskyrus Olandiją), turite įvesti galiojantį gavėjo PVM mokėtojo kodą. Jei ir sąskaitos faktūros adresas, ir pristatymo adresas yra ne ES valstybėje, PVM neapmokestinamas (0% pristatymas).

Pavyzdžiai:

Turite įmonę Šveicarijoje ir norite, kad produktai būtų pristatyti Vokietijoje. Turite įvesti galiojantį Vokietijos įmonės (gavėjo) PVM mokėtojo kodą. Jei neturite galiojančio gavėjo PVM mokėtojo numerio, mes privalome apmokestinti PVM. Taip pat galite pasirinkti, kad produktai būtų pristatyti Šveicarijoje. Jei sąskaita faktūra ir pristatymo adresas yra Šveicarijoje, galime pristatyti be PVM. Atkreipkite dėmesį, kad prekių importo išlaidas apmoka gavėjas. Turite įmonę Vokietijoje ir norite, kad produktai būtų pristatyti Nyderlanduose. Tada mes privalome apmokestinti PVM, nes pristatymo adresas yra Nyderlanduose ir mes esame Olandijos įmonė. Galite pasirinkti kaip sąskaitos faktūros ir pristatymo adresą naudoti adresą Vokietijoje ir patys pasirūpinti prekių transportavimu. Turite įmonę Kanadoje. Kanada yra už ES ribų, todėl jūs gaunate produktus be PVM. Atkreipkite dėmesį, kad prekių importo išlaidas apmoka gavėjas. Jei užsakydami neįvesite PVM mokėtojo numerio, Olandijos PVM bus automatiškai apmokestintas. Todėl visada patikrinkite, ar turite galiojantį PVM mokėtojo kodą. Kai tik mokesčių inspekcija apdoros jūsų sąskaitą faktūrą, to pakeisti nebegalime. Jei norite susigrąžinti PVM, turite tai padaryti savo šalies mokesčių inspekcijoje.

Jei pasirinkote atsiimti savo užsakymą arba jį paims kurjeris, kurį užsakėte, turėsite susitarti dėl atsiėmimo. Atkreipkite dėmesį, kad mūsų sandėlyje nėra nuolatinių darbuotojų, todėl jūsų atsiėmimas turi būti suplanuotas iš anksto. Paėmimas paprastai planuojamas trečiadienį nuo 10.00 iki 14.00 val. ir šeštadienį nuo 10.00 iki 14.00 val.

MadeforArcade darbuotojai apdoroja daugybę el. pašto žinučių iš viso pasaulio, tačiau kartais atsakymo į savo el. laišką galite ne iš karto gauti. Mūsų pašto sistema filtruojama naudojant „gatekeeper“ programinę įrangą, kuri peradresuoja el. laiškus pagal jų turinį. Toliau pateikiamos pagrindinės priežastys, kodėl jūsų laiškas gali likti neatsakytas:

1. jokių klausimų nėra : Jūsų el. laiške gali būti daug žodžių, bet jei nėra užduotų konkrečių klausimų, gali ir nebūti į ką atsakyti. Aiškiai išsakykite klausimus ir naudokite klaustukus. Tai padės mūsų sistemai teisingai persiųsti el. laiškus.
2. nėra nuorodų numerių : Jei jūsų el. laiškas yra apie konkretų pirkinį ar sąmatą, nepamirškite nurodyti sąskaitos faktūros arba sąmatos numerio. Darbuotojai negalės nuskaityti failų be šių numerių.
3. pažymėta kaip šlamštas : mūsų programinės įrangos filtrai (parengiami google) gali nustatyti, kad jūsų el. paštas yra šlamštas. Atsižvelgdamas į jūsų el. pašto adreso įvertinimą, kalbą ir reputaciją, šis filtras gali nuspręsti pašalinti jūsų paštą iš eilės. Tada mūsų darbuotojai nematys jūsų laiškų.
4. Necenzūrinių, įžeidžiančių ar įžeidžiančių žodžių vartojimas : visus el. laiškus stebi automatizuota sistema, kuri išfiltruoja blogą ar įžeidžiančią kalbą. Jei jūsų el. laiške yra įžeidžiančios ar necenzūrinės kalbos, jūsų el. laiškas automatiškai siunčiamas į karantiną, kad mūsų darbuotojai nepatirtų žodinio įžeidimo. Tada mūsų darbuotojai nematys jūsų laiškų. Visada būkite mandagūs ir draugiški, o vienas iš mūsų darbuotojų jums greitai atsakys.
5. blogi vertimai: Dėl savo tarptautinio pobūdžio bendraujame anglų kalba. Rašykite savo el. laiškus anglų kalba! Jei jūsų gimtoji kalba nėra anglų ar olandų, įtraukite teksto kopiją gimtąja kalba IR anglų kalba. Jei nesuprantame jūsų el. laiško, negalime jums atsakyti.

At MadeforArcadeSiekiame, kad tarptautinis siuntimas būtų kuo sklandesnis ir nuspėjamesnis visiems mūsų klientams. Siunčiant prekes tarptautiniu mastu, ypač į tokias vietas kaip Jungtinės Amerikos Valstijos, vietos muitinės institucijos gali taikyti importo muitus, tarifus ar kitus mokesčius, kurių mes tiesiogiai nekontroliuojame.

Šiuos mokesčius nustato paskirties šalies vyriausybė, o pagal tarptautines prekybos taisykles už juos atsakingas gavėjas. Daugeliu atvejų mūsų vežėjas (pvz., „FedEx“) gali sumokėti šiuos mokesčius iš anksto jūsų vardu, kad jūsų siunta būtų greitai muitinės formalumų metu. Paprastai vežėjas šiuos mokesčius surinks tiesiogiai iš jūsų, gavėjo, pristatymo metu.

Tačiau, jei dėl kokių nors priežasčių vežėjas negali surinkti šių mokesčių pristatymo metu, nesumokėti mokesčiai gali būti teisėtai grąžinti mums, kaip siuntėjui. Tai reiškia, kad mums gali būti išrašytos sąskaitos už muitus, mokesčius ar kitas su muitine susijusias išlaidas, kurios techniškai yra jūsų atsakomybė.

Siekdami užtikrinti tinkamą muitinės įsipareigojimų įvykdymą ir sklandų jūsų siuntos gabenimą, kartais galime išduoti atskira, visiškai grąžintina užstato sąskaita faktūra po to, kai jūsų užsakymas buvo apmokėtas, bet prieš išsiunčiant jūsų prekesJei esate naujas arba pirmą kartą pirkėjas, greičiausiai gausite tokią antrą sąskaitą faktūrą.

Šis laikinas užstatas padeda užtikrinti, kad visi muitinės mokesčiai būtų padengti be vėlavimų ar komplikacijų. Jei neatsiranda jokių papildomų mokesčių – o tai dažnai nutinka – jūsų užstatas grąžinamas iš karto po to, kai patvirtinamas muitinės formalumų atlikimas.

Trumpai:

• Kodėl? Kai kurių šalių muitinės įstatymai numato, kad už muitus / mokesčius atsakingas gavėjas, tačiau vežėjai vis tiek gali išrašyti mums sąskaitą, jei jie nesumokėti.
• Kada? Jei numatomi dideli muitai / tarifai, prieš išsiuntimą galime išrašyti grąžintiną užstato sąskaitą faktūrą.
• Kas bus toliau? Kai tik jūsų prekės bus išmuitintos ir visi įsipareigojimai bus įvykdyti, nepanaudota užstato dalis bus nedelsiant grąžinta.
• Ar tai įprasta? Daugeliui siuntų nėra jokių papildomų mokesčių, tačiau ši priemonė apsaugo abi puses ir užtikrina, kad jūsų užsakymas vyktų be netikėtų vėlavimų.

Vertiname Jūsų supratingumą ir bendradarbiavimą, kad tarptautinis siuntimas vyktų kuo sklandžiau ir be rūpesčių!

Tarptautiniai siuntiniai, kuriuos inicijavo MadeforArcade vykdomos pagal CPT Incoterms, nebent jūsų sąmatoje ar sąskaitoje faktūroje nurodyta kitaip.
„Incoterms“ taisyklėse aprašoma visų šalių atsakomybė ir įsipareigojimai. Patikrinkite savo sąmatą arba sąskaitą faktūrą, ar joje nurodyti teisingi „Incoterms“.

Oficialus apibrėžimas:
CPT (Carriage Paid To) yra viena iš „Incoterms®“ taisyklių, kurias paskelbė Tarptautinė prekybos rūmai (ICC). Pagal CPT pardavėjas yra atsakingas už prekių gabenimo į nurodytą paskirties vietą organizavimą ir apmokėjimą. Tačiau rizika pereina iš pardavėjo pirkėjui, kai prekės perduodamos pirmajam vežėjui (paprastai išvykimo vietoje), o ne galutinėje paskirties vietoje.

Ką tai reiškia jums kaip potencialiam pirkėjui:
Kai parduodame ir siunčiame prekes pagal CPT sąlygas, mes padengiame pristatymo į jūsų vietą išlaidas. Tačiau Jūs, kaip pirkėjas, prisiimate atsakomybę už prekes, kai jos perduodamos vežėjui (pvz., DHL, FedEx, UPS). Tai reiškia, kad bet koks nuostolis ar žala, atsiradusi tranzito metu, teisiškai yra pirkėjo atsakomybė, net jei pardavėjas galėjo pasirūpinti siunta ir už ją sumokėti.

Ką daryti, jei prekės atkeliauja pažeistos arba jų trūksta:
Jei gavote pažeistas prekes arba jei siunta dingo gabenimo metu:

1. Nedelsiant pateikite ieškinį su vežėju, kuris pristatė siuntą (pvz., „FedEx“, DHL, UPS).
2. Vežėjai kartais teigia, kad Pretenziją gali pateikti tik siuntėjas. Tokiais atvejais, turite paprašyti „Įgaliojimo rašto“ (LOA) iš vežėjo, o tai leis jums oficialiai veikti kaip pretenziją pateikiančiam agentui.
   Tokiems vežėjams kaip „Fedex“, UPS ir DHL kartais labai sunku su tuo susidoroti, o kartais darbuotojai šių faktų nežino. Pabrėžkite jiems, kad siunta yra CPT ir kad pagal įstatymą jie privalo laikytis LOA.
3. Gavę įgaliojimo raštą (LOA), užpildykite jį ir išsiųskite į mūsų klientų aptarnavimo centrą. Klientų aptarnavimo atstovas nedelsdamas pateiks reikiamus dokumentus, patvirtinančius jūsų pretenziją vežėjui. Atkreipkite dėmesį, kad negalime padėti jums gauti įgaliojimo rašto.

Atkreipkite dėmesį, kad mes, kaip pardavėjas, nedalyvaujame pretenzijų nagrinėjimo procese.
Mes negalime pateikti pretenzijų jūsų vardu ar kištis į vežėjo sprendimų priėmimo procesą. Pagal tarptautinį Incoterm reglamentą visa atsakomybė už pretenzijas pagal CPT sąlygas tenka jums, pirkėjui, nuo to momento, kai prekės perduodamos vežėjui.

Reikia daugiau informacijos? Apsilankykite oficialiuose tarptautiniuose Incoterms taisyklių standartuose čia:
https://iccwbo.org/business-solutions/incoterms-rules/

Kai pasirenkate standartinį krovinių gabenimą, pavedame išorės įmonei suorganizuoti (tarptautinį) jūsų produktų pervežimą. Taigi mes žinome tik tada, kai prekės paimamos iš mūsų centrinio sandėlio.

Mes NEŽINOME, kas bus vežėjas, ir neturime jokios įtakos tiksliai pristatymo datai ar pristatymo laikui nes prekės gali kelis kartus pakeisti sunkvežimius tranzito metu.

Jei jums reikia konkretesnės transporto rūšies, taip pat galite susitarti dėl atsiėmimo mūsų centriniame sandėlyje arba galite pasirūpinti privačia kurjerio paslauga (už didesnę kainą).

Atkreipkite dėmesį, kad specializuotų pramogų aparatų ar suasmenintų užsakymų tvarkymas yra procesas, kuris gali užtrukti savaites ar mėnesius. Suprantame, kad visi skuba, kai ateina laikas išsiųsti jūsų prekes, tačiau dėl prekių dydžio ir sutarčių naudojame standartinius (tarptautinius) sunkvežimių ir oro krovinių gabenimo būdus. Tam nėra pagreitinto aptarnavimo. Sunkvežimiai nevažiuoja greičiau, o lėktuvai neskraido greičiau. Nors mažoms siuntoms gali būti taikomos pagreitintos paslaugos, tai netaikoma didelėms prekėms.

Taip pat atkreipkite dėmesį, kad gabenimo metu jūsų prekės kelis kartus keis savininkus, galbūt jos dieną ar dvi praleis sandėlyje. Kartais joms reikia kirsti sieną, o kartais – pereiti muitinę arba būti atrenkamos patikrinimui. Mes neturime jokios įtakos muitinės pareigūnams ir jų darbo greičiui. Todėl neturime jokių priemonių pagreitinti jūsų transporto judėjimą.

Dėl šios priežasties mes taip pat niekada negalime garantuoti konkrečios (tarptautinės) atvykimo datos.
Nors turime ilgametę patirtį pasaulinėje logistikoje ir nors mūsų darbuotojai gali pateikti numatomą kelionės ar pristatymo laiką, remdamiesi realiomis situacijomis, niekada negalime būti tikri dėl jūsų užsakymo tranzito laiko.

Apibendrinant: užsisakykite laiku ir būkite lankstūs dėl tranzito ir numatomo pristatymo laiko.
Jei jums to reikia skubiai, prašome užsisakyti privatų kurjerio transportą arba susitarti, kad prekės būtų paimtos iš mūsų centrinio sandėlio naudojantis jūsų vežėju.
Tokiu būdu jūs visiškai kontroliuojate situaciją.

Kartais perkant prekes gali būti pigiau ar patogiau pasirinkti vietinį atsiėmimą MadeforArcade. Tačiau atkreipkite dėmesį: kai pasirenkate vietinį atsiėmimą mūsų Olandijos sandėlyje arba oficialiai vadinamą „EXWORKS (EXW)“, kaip Incoterm už pirkinį, jūs, kaip pirkėjas, esate visiškai atsakingas už visus transportavimo aspektus, įskaitant prekių eksportą iš mūsų vietos ir importą į jūsų šalį.

Pagal EXW sąlygas:

• Pardavėjo atsakomybė baigiasi, kai prekes galima atsiimti mūsų patalpose.
• Pirkėjas organizuoja ir tvarko transportavimą, eksporto įforminimą, importo įforminimą ir visus susijusius dokumentus.

Kadangi mes (pardavėjas) nedalyvaujame siuntimo procese, negalime:

• Užpildyti eksporto arba importo dokumentus (pvz., eksporto deklaracijas arba importo formas),
• Pasirašykite arba išduokite įgaliojimą (POA),
• Veikite jūsų vardu su muitine.

Svarbu: Norėdami atlikti visus būtinus formalumus, turite dirbti su savo ekspeditoriumi, muitinės tarpininku ar logistikos paslaugų teikėju. Mes, kaip EXW pardavėjas, negalime jums padėti. Jei jums reikia daugiau pagalbos dėl siuntimo ar muitinės dokumentų, galbūt norėsite apsvarstyti alternatyvias Incoterms (pvz., FCA arba DAP), kurios apima skirtingus pardavėjo atsakomybės lygius. Pateikdami šias siuntimo ar transportavimo galimybes mes, pardavėjas, sutvarkysime eksporto dokumentus, EORI registraciją, įgaliojimus, muitinės darbus ir kt.

Kaip alternatyva, mes galime veikti kaip įrašų eksportuotojas už jus, net pagal EXW incoterms, tačiau yra taikomi mokesčiai (nuo 625 iki 950 eurų).

An parodų paslaugų įmonė yra specializuotas paslaugų teikėjas, siūlantis įvairią pagalbą verslui ir parodos dalyviams, dalyvaujantiems parodose, suvažiavimuose ir kitose parodose. Šios įmonės padeda valdyti parodų kabinų ir ekspozicijų logistiką, sąranką ir operacijas, užtikrindamos, kad parodos dalyviams viskas vyktų sklandžiai.

Žemiau galite pamatyti, ką paprastai tvarko parodų paslaugų įmonė. Būtinai patikrinkite savo renginio dokumentaciją, kad pamatytumėte, ar specializuotos įmonės buvo paskirtos tvarkyti transportą ir logistiką. Taip jūsų gyvenimas taps lengvesnis ir pigesnis. Kaip alternatyva MadeforArcade taip pat gali patenkinti jūsų transporto ir logistikos poreikius, nes mūsų darbuotojai yra susipažinę su beveik visomis didelėmis prekybos vietomis Europoje. Atminkite, kad transportas ir logistika yra brangi proceso dalis ir reikalauja daug planavimo. Pirmiausia pažiūrėkite, ar galite naudotis vietoje paskirto vietos paslaugų teikėjo paslaugomis; jei ne, susisiekite su mūsų darbuotojais ir mes dirbsime su jumis, kad jūsų renginio transporto ir logistikos iššūkiai būtų be rūpesčių.

Logistika ir transportas:

• Eksponatų pervežimas: jie tvarko jūsų produktų ir medžiagų siuntimą ir transportavimą į renginį ir iš jo. Tai apima pristatymo grafikų derinimą ir užtikrinimą, kad viskas atvyktų laiku.
• Tvarkymas vietoje: Parodos vietoje jie dažnai tiekia įrangą, pvz., šakinius krautuvus, kranus ar darbo jėgas sunkiems ar didelių gabaritų daiktams iškrauti ir pastatyti.

Sandėliavimas ir pakavimas:

• Pakavimo: Jie užtikrina, kad jūsų gaminiai būtų saugiai supakuoti, kad būtų galima transportuoti, kad būtų išvengta žalos.
• saugojimas: Renginio metu jie gali suteikti saugyklą papildomiems produktams, brošiūroms ar medžiagoms, kurių nereikia iš karto stende.
• Saugykla po įvykio: Po įvykio jie taip pat gali padėti saugoti jūsų įrangą ar kabinos medžiagas, kol būsite pasiruošę kitam renginiui.

Kabinos nustatymas ir išmontavimas:

• Sąrankos: jie tvarko jūsų stendo įrengimą, įskaitant ženklų, ekranų, apšvietimo ir kitų jūsų parodai reikalingų elementų išdėstymą.
• Demontavimas: Po renginio taip pat pasirūpina stendo išmontavimu ir visko supakavimu transportavimui atgal.

Techninė pagalba:

• Problemų: jei turite techninių ekranų ar įrangos (pvz., interaktyvių demonstracinių versijų, mašinų ar kompiuterių), jie gali suteikti techninę pagalbą, kad renginio metu viskas vyktų sklandžiai.
• Wi-Fi ir Ryšys: Jie taip pat gali atlikti interneto ar tinklo sąranką jūsų stende.

Renginių paslaugos:

• Maitinimas ir svetingumas: Kai kurios parodų paslaugų įmonės teikia maitinimo paslaugas jūsų stende arba padeda organizuoti svetingumo paslaugas jūsų klientams ir partneriams renginio metu.
• Darbuotojai: Jei jūsų stende reikia papildomų darbuotojų (pvz., demonstracijai, lankytojų priėmimui ar stendo valdymui), jie gali aprūpinti laikinus darbuotojus.

Kodėl verta naudotis parodų paslaugų įmone?

• Efektyvumas: jie supaprastina visą procesą, sumažina jums tenkančią naštą ir leidžia renginyje susitelkti į pagrindinę verslo veiklą.
• Ekspertizė: Jie turi patirties valdydami parodų logistiką, sąranką ir operacijas, užtikrindami, kad jūsų stendas atrodytų profesionaliai ir veiktų sklandžiai.
• Laiką taupantis: Jie atlieka daugelį sudėtingų logistikos, sąrankos ir pašalinimo užduočių, taupydami jūsų laiką ir užtikrindami, kad viskas būtų atlikta pagal renginio taisykles.

Parodų paslaugų įmonės atlieka itin svarbų vaidmenį užtikrindamos, kad parodos dalyviai turėtų viską, ko reikia, kad padarytų stiprų įspūdį ir sėkmingai patirtų renginį. Jie gali būti laikomi jūsų partneriu viskuo, kas susiję su kabinos nustatymu, transportavimu ir pagalba vietoje.

pervežant įsigytas ar išsinuomotas prekes turite keletą galimų variantų:

– Iki šiol geriausias, pigiausias ir paprasčiausias transportavimo būdas – susitarti dėl atsiėmimo iš mūsų sandėlio Goirle mieste, Nyderlanduose, naudojant jūsų mėgstamą kurjerį. Dauguma mūsų tarptautinių klientų naudojasi šia galimybe. Jei turite prieigą, pavyzdžiui, DHL, fedex ar UPS, tai jums bus daug pigiau. Suorganizuosime tvirtą transportavimo dėžę ir be problemų galime pakrauti mašinas mūsų krautuvais. Taip pat geras būdas pasisamdyti vietinį vežėją ar transporto įmonę, kad suorganizuotų paėmimą, nes tai visada bus pigiau ir visiškai kontroliuojama jūsų.

– Kitas variantas kad galėtume suorganizuoti standartinį krovinių pervežimą su vežėju kaip DHL CARGO. Žinoma, tai bus brangiau, nes turėtume atsiskaityti už savo laiką ir logistiką, todėl turėtume pridėti maržą, viršijančią įprastą kainą. Tokiu atveju aparatą atsiųsime jums daugkartinio naudojimo dėžėje tam tikru atsitiktiniu laiku likus savaitei iki renginio. Tiksli data ar laikas nebus žinomi, nes esame priklausomi nuo DHL, todėl turime siųsti į vietą, kuri gali priimti gatvėje esančius pranešimus darbo dienomis nuo 08.00:17.00 iki XNUMX:XNUMX.
Esant nuomai situacijai, renginio metu reikės saugoti transportavimo dėžę. Po renginio Jūs grąžinsite mašiną į dėžę, o mes atsiųsime Jums grąžinimo etiketę, kurią turėsite priklijuoti ant dėžės. Atsiėmimą pasirūpins mūsų kurjerių tarnyba atsitiktiniu laiku kažkur savaitę po renginio. Tiksli paėmimo data ar laikas nebus žinomi, todėl prekės turi būti vietoje, kuri gali būti pristatyta gatvėje darbo dienomis nuo 08.00 iki 17.00 val.

– Dar viena galimybė – naudoti a privatus kurjeris. Ši parinktis dažniausiai yra geriausia, kai pristatome 4 ar daugiau mašinų, arba kai jums reikia pagalbos pastatant mašinas renginio vietoje / parodos stende arba kai reikia techninės pagalbos nustatant ir išardant mašinas renginio pradžioje ir pabaigoje. Tai brangesnis pasirinkimas, nes mokestis yra 1.50 Eu už km. iš mūsų centrinio sandėlio Goirle mieste, tačiau tai suteikia jums didžiausią lankstumą ir, jei reikia, aptarnavimą 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę.

patarimas, jei svarstote galimybę išsinuomoti : jei jūsų renginys ar vieta yra toli arba jei prašote tik 1 ar 2 mašinų dažnai taip pat yra perspektyvu ir protingiau įsigyti mašiną (-as) užuot juos nuomoję, nes tai gali pasirodyti pigesnis pasirinkimas. Naudodami pirkimo variantą jūs patiriate tik 1 transportą, palyginti su nuomos situacija, kai reikia susitarti dėl 2 transportų pristatymui ir vėl atsiėmimui.

Jeigu mašinos neatsiimate patys arba neišsiunčiate a privatus pasiėmimo kurjeris primygtinai rekomenduojame pridėti medinės transportavimo dėžės variantus. Bet koks mašinos pažeidimas transportavimo metu yra ne dengiamas, kai nepasirinkta transportavimo dėžė.

Transportavimo dėžės yra pagamintos pagal užsakymą, kad atitiktų jūsų mašinas ir yra pagamintos iš didelio našumo 18 mm. OSB.

Paprastai jie yra 80/90 x 90 x 180/210 cm.

Individualizuotos transportavimo dėžės turi 9 cm. grindų prošvaisa, kad būtų galima pasiimti šakiniais krautuvais arba sunkvežimiais.

taip, visas mūsų nagų mašinas galite nustatyti į laisvo žaidimo režimą. Tokiu būdu vartotojai gali žaisti tiek, kiek nori. Tai puiki galimybė, jei norite naudoti aparatą žmonėms pritraukti ir norite, kad žmonės užtruktų ar liktų šalia.

Taip (ir šiek tiek Ne). Yra keletas būdų, kaip garantuoti prizą savo žaidėjams.

• 1. galite nustatyti mašiną į laisvą žaidimą. Tokiu būdu žaidėjai gali žaisti tol, kol nori, taigi ir tol, kol laimi prizą. Tačiau net ir laimėję prizą jie gali žaisti toliau. Ne pats geriausias pasirinkimas žaidžiant be priežiūros.
• 2. Galite nustatyti mašiną į mokamą žaidimą su labai ilgu atgalinės atskaitos laikmačiu. Meniu galite nustatyti, kad aparatas anuliuotų posūkį, kai prizas praeis per prizo detektorių. Tai beveik visada garantuos prizą už mokėjimą, nebent žaidėjas užims daugiau laiko, nei nustatėte žaidimo laiko meniu parinktyje. (taip pat galite nustatyti meniu, kad posūkis anuliuotų po 2 ar 3 arba .... prizų, priklausomai nuo to, ko norite)

patarimas: jei nenorite, kad žmonės turėtų „mokėti“ už prizus, bet ir nenorite, kad jie ištuštėtų jūsų aparatą, naudokite mūsų žetonus. Atiduokite žetonus ir nustatykite aparatą, kad gautumėte 1 prizą už žetoną (arba 2 ar 3 arba bet kokią sumą, kurią nustatėte meniu). Tokiu būdu jūs visiškai kontroliuojate savo mašiną ir išmokėjimus.

Taip, mes galime jums padėti su informacija, kaip nuotoliniu būdu valdyti visas savo nagų mašinas, naudojant arduino arba raspberry pi, ESP32 ar kitas nuotolinio valdymo priemones. Arba belaidžiu būdu, internetu arba nuotoliniu būdu. Visa tai buvo padaryta anksčiau ir visus labai paprasta įgyvendinti.

Valdykite savo nagų mašiną internetu. Valdykite jį iš kito kambario arba iš kito pasaulio krašto. Jokiu problemu. Klauskite mūsų techninės pagalbos apie savo diegimus.

Svoris, kurį gali pakelti nagų mašina, priklauso nuo mašinos konstrukcijos ir suspaudimo jėgos programinės įrangos nustatymų. Suspaudimo jėgą galima reguliuoti pakeitus įtampos nustatymus vartotojo meniu. Didelėms mašinoms rekomenduojame maksimalią 38 voltų įtampą.

Didelės nagų mašinos gali pakelti gaminius iki maždaug 300 gramų, kai nustatyta 38 voltų įtampa.

Kai jūsų žnyplių staklių žnyplės nebeužsidaro tinkamai, patikrinkite kelis dalykus:

1. Įsitikinkite, kad niekas netrukdo žnyplių judėjimui. Ar jos atsidaro ir užsidaro, kai ranka paspaudžiate centrą? Ar jos juda laisvai?
2. Įsitikinkite, kad operatoriaus meniu nustatymai nepasikeitė. Nustatykite 24 voltų įtampą ir, būdami meniu, paspauskite mygtuką, kad sureguliuotumėte stiprumą. Ar kumštelis užsidaro?
3. Išjunkite maitinimą, atjunkite visas jungtis nuo plokštės ir vėl jas įstatykite, kartais tiesiog blogai sujungiate.
4. Ar jaučiate deginimo kvapą šalia letenos?
– Kai nagas ilgesnį laiką įstringa
– arba kai nustatyta per didelė įtampa
– arba kai žnyplės neturi laiko atvėsti tarp operacijų, elektromagnetas gali perkaisti.

Galite patikrinti, ar magnetas perdegęs, atsukdami 3 mažus varžtelius, esančius jūsų letenėlės šone. Ištraukus magnetą, jis išslysta iš metalinio cilindro. Ar jis gerai atrodo? Ar skleidžia kvapą? Ar matote karščio žymių?
Jei magnetas perdegęs, galite užsisakyti pakaitinį.

Vėliau: Įsitikinkite, kad žnyplės įtampa nustatyta iki žemiausio įmanomo lygio, pasirūpinkite, kad tarp naudotojų būtų atvėsimo laikotarpis (žr. vadovą), įsitikinkite, kad žnyplė negali užstrigti ar užstrigti (prižiūrint).

Stalinėms mašinėlėms rekomenduojame kimštus žaislus nuo 8 iki 20 cm. ūgio. Letena gali visiškai laikyti 50 mm rutulį savo žandikauliais, todėl jei prizams įdėti naudojate kapsules, rekomenduojame 40 arba 45 mm. kiaušiniai ar rutuliukai. Į mašiną paprastai telpa 40–60 prizų, priklausomai nuo dydžio. Pagalvokite apie mažus saldainių batonėlius ar mažus gyvūnėlių iškamšas ir pan.

Standartinėms arba didelėms nagų mašinoms rekomenduojame žaislus nuo 12 iki 30 cm. Letena gali visiškai laikyti 100 mm rutulį savo žandikauliais, todėl jei prizams įdėti naudojate kapsules, rekomenduojame 100 mm. kiaušiniai ar rutuliukai. Į mašiną paprastai telpa 60–120 prizų, priklausomai nuo dydžio. Pagalvokite apie viso dydžio saldainių batonėlius , gyvūnų iškamšas arba 100 mm kapsules su QR kodais ar kitomis gėrybėmis.

MadeforArcade Darbuotojai visada su jumis bendraus raštu, nesvarbu, ar tai būtų susirašinėjimas el. paštu, ar pokalbiai per „WhatsApp“. Jūsų užklausai paskirtas darbuotojas gali nebūti toje pačioje laiko juostoje kaip jūs, todėl dėl mūsų klientų tarptautinio pobūdžio nebendraujame balso skambučiais, iš dalies dėl galimų laiko skirtumų ir, svarbiausia, siekdami išvengti nesusikalbėjimo.

Visą bendravimą rašytiniuose įrašuose saugome klientų dokumentų rinkinyje, kad visi MadeforArcade Darbuotojai ir bendradarbiai turės prieigą prie tų pačių ankstesnių susitarimų ir (arba) pranešimų.

Dėl paslaugų užklausų ar pardavimo klausimų susisiekite su mumis el. paštu: [apsaugotas el. paštu] or [apsaugotas el. paštu]

Jei turite aktyvus paslaugų sutartį su MadeforArcade Taip pat galite rasti tiesioginį jums priskirto darbuotojo kontaktinį numerį per „WhatsApp“ savo sutartyje arba sąskaitoje faktūroje.

Tarptautiniai siuntiniai, kuriuos inicijavo MadeforArcade vykdomos pagal CPT Incoterms, nebent jūsų sąmatoje ar sąskaitoje faktūroje nurodyta kitaip.
„Incoterms“ taisyklėse aprašoma visų šalių atsakomybė ir įsipareigojimai. Patikrinkite savo sąmatą arba sąskaitą faktūrą, ar joje nurodyti teisingi „Incoterms“.

Oficialus apibrėžimas:
CPT (Carriage Paid To) yra viena iš „Incoterms®“ taisyklių, kurias paskelbė Tarptautinė prekybos rūmai (ICC). Pagal CPT pardavėjas yra atsakingas už prekių gabenimo į nurodytą paskirties vietą organizavimą ir apmokėjimą. Tačiau rizika pereina iš pardavėjo pirkėjui, kai prekės perduodamos pirmajam vežėjui (paprastai išvykimo vietoje), o ne galutinėje paskirties vietoje.

Ką tai reiškia jums kaip potencialiam pirkėjui:
Kai parduodame ir siunčiame prekes pagal CPT sąlygas, mes padengiame pristatymo į jūsų vietą išlaidas. Tačiau Jūs, kaip pirkėjas, prisiimate atsakomybę už prekes, kai jos perduodamos vežėjui (pvz., DHL, FedEx, UPS). Tai reiškia, kad bet koks nuostolis ar žala, atsiradusi tranzito metu, teisiškai yra pirkėjo atsakomybė, net jei pardavėjas galėjo pasirūpinti siunta ir už ją sumokėti.

Ką daryti, jei prekės atkeliauja pažeistos arba jų trūksta:
Jei gavote pažeistas prekes arba jei siunta dingo gabenimo metu:

1. Nedelsiant pateikite ieškinį su vežėju, kuris pristatė siuntą (pvz., „FedEx“, DHL, UPS).
2. Vežėjai kartais teigia, kad Pretenziją gali pateikti tik siuntėjas. Tokiais atvejais, turite paprašyti „Įgaliojimo rašto“ (LOA) iš vežėjo, o tai leis jums oficialiai veikti kaip pretenziją pateikiančiam agentui.
   Tokiems vežėjams kaip „Fedex“, UPS ir DHL kartais labai sunku su tuo susidoroti, o kartais darbuotojai šių faktų nežino. Pabrėžkite jiems, kad siunta yra CPT ir kad pagal įstatymą jie privalo laikytis LOA.
3. Gavę įgaliojimo raštą (LOA), užpildykite jį ir išsiųskite į mūsų klientų aptarnavimo centrą. Klientų aptarnavimo atstovas nedelsdamas pateiks reikiamus dokumentus, patvirtinančius jūsų pretenziją vežėjui. Atkreipkite dėmesį, kad negalime padėti jums gauti įgaliojimo rašto.

Atkreipkite dėmesį, kad mes, kaip pardavėjas, nedalyvaujame pretenzijų nagrinėjimo procese.
Mes negalime pateikti pretenzijų jūsų vardu ar kištis į vežėjo sprendimų priėmimo procesą. Pagal tarptautinį Incoterm reglamentą visa atsakomybė už pretenzijas pagal CPT sąlygas tenka jums, pirkėjui, nuo to momento, kai prekės perduodamos vežėjui.

Reikia daugiau informacijos? Apsilankykite oficialiuose tarptautiniuose Incoterms taisyklių standartuose čia:
https://iccwbo.org/business-solutions/incoterms-rules/

Visų pirma, labai apgailestaujame, kad susidūrėte su problema. Tačiau būkite tikri, kad mūsų inžinierių komanda pasiruošusi jums padėti ir padarys viską, ką gali, kad jūsų mašina kuo greičiau grįžtų į numatytąją būseną.

Tačiau prieš mūsų inžinieriams galint jums padėti labai svarbu labai išsamiai aprašyti problemą ir pateikti daug nuotraukų bei vaizdo įrašų. Atminkite, kad mūsų inžinieriai turi pastebėti detales ir atlikti pirminę diagnozę, remdamiesi jūsų siunčiama informacija. Jei nesate detalūs, jų pagalba bus ne tokia efektyvi, o procesas užtruks daug ilgiau.

Mūsų inžinieriai gali užduoti jums klausimų arba paprašyti atlikti tam tikras procedūras pagal jūsų pateiktą informaciją. Jie tai daro norėdami padėti jums greičiau ir neleisti jums pristatyti įrenginio į techninės priežiūros centrą. Tiesą sakant, inžinieriams yra daug lengviau diagnozuoti mašiną mūsų aptarnavimo centre, o pagal nešiojimo garantiją paprastai pirmiausia turite pristatyti įrenginį į mūsų centrinį aptarnavimo centrą, tačiau taip pat suprantame, kad jums lengviau, greičiau ir pigiau, jei jie gali pabandyti jums padėti nuotoliniu būdu. Štai kodėl jie pirmiausia bandys su jumis bendradarbiauti el. paštu arba paprašys atsiųsti mažas mašinos dalis diagnozei atlikti.

#1: labai išsamiai apibūdinkite savo problemą (kas tiksliai atsitiko, kai pirmą kartą radote problemą, kada problema iškyla, ar problema atsiranda kiekvieną kartą ir t. t. ir t. t.)
#2 : tiksliai vykdykite mūsų inžinierių atsiųstus nurodymus ir pateikite jiems atsiliepimus (svarbios smulkmenos)
#3 : Galbūt jums ir jūsų paskirtam inžinieriui gali prireikti kelių el. laiškų pirmyn ir atgal
#4 : Jei reikia, inžinierius gali persiųsti į „WhatsApp“ vaizdo įrašą, kad patikrintų problemą realiuoju laiku
#5: jei problema išlieka, jūsų prašoma pristatyti įrenginį į techninės priežiūros centrą, kad būtų atlikta visapusiška diagnozė

# ! : visada galite praleisti šiuos veiksmus ir, jei galite, pateikti savo įrenginį tiesiogiai aptarnavimo centrui (susitarus). Tai leis atlikti nuodugnesnę diagnozę ir, jei reikia, remontas gali būti atliktas iškart po diagnozės.

Nuomojantis įrenginį, ant jūsų užsakomojo meno kūrinio turi būti užklijuota statinė lipdukų medžiaga. Tai vienintelis medžiagų sprendimas, leidžiantis tiekėjui suasmeninti įrenginį jūsų renginiui, kartu apsaugant originalias plokštes ir įrenginio dalis po apačia. Nuolatinė vinilo plėvelė nuėmus įrenginį gali jį pažeisti, todėl trumpalaikės nuomos atveju ji nėra tinkamas pasirinkimas.

Ar lipdukuose bus burbuliukų?
Statiniai lipdukai yra stori ir nuimami, jie prilimpa prie medžiagos mažais siurbtukais. Jie reaguoja į temperatūros ir drėgmės pokyčius. Kai įrenginys perkeliamas iš lauko į vidų arba kai temperatūra ar drėgmė pasikeičia renginių metu (dažnai paleidimo metu ryte), per pirmąsias kelias dienas gali atsirasti burbuliukų. Jei jūsų meno kūrinys turi daug išpjovų, burbuliukai gali atsirasti anksčiau arba dažniau. Tai normalu ir neišvengiama šio tipo medžiagai ir nereiškia defekto.

Kaip galiu pašalinti burbuliukus?
Didžiąją dalį burbuliukų galite pašalinti tiesiog pirštais braukdami burbuliukus link lipdukų kraštų. Dažnai prie nuomojamo įrenginio pridedamas ir minkštas valytuvas. Tiesiog juo švelniai stumkite burbuliukus link lipdukų kraštų. Trumpoms parodoms ir kelių dienų renginiams rekomenduojame tai daryti kartą ryte, kaip savo pasiruošimo rutinos dalį.

Ar galiu gauti lipdukus be burbuliukų?
Statiniai lipdukai yra vienintelė nuimama galimybė nuomai, o retkarčiais atsirandantys burbuliukai yra tiesiog medžiagos prigimties dalis. Jei būtina nepriekaištinga, ilgalaikė apdaila, vienintelis sprendimas yra... pirkti mašina. Įsigytos mašinos yra papuoštos labai lipniais, 10 metų tarnavimo laiko lipdukais. Jie prilimpa visam laikui, niekada neišpučia ir atrodo lygiai taip pat, kaip gamyklinė grafika. Tačiau jų negalima nuimti nepažeidžiant apačioje esančių meno kūrinių – todėl jų negalima nuomoti.

Jei esate prekių, kurios jums gabenamos pagal CPT Incoterms, pirkėjas / gavėjas, esate atsakingas už bet kokią gabenimo žalą po to, kai pardavėjas perdavė prekes (pirmajam) vežėjui. Paprastai tai yra pardavėjo verslo vieta.

Pirkėjams primygtinai rekomenduojama pasirūpinti tinkamu draudimu nuo transportavimo metu patirtų pažeidimų, nes bet kokie CPT transportavimo metu patirti nuostoliai lieka pirkėjo atsakomybe. Jei nepavyksta apsidrausti ir jūsų prekės transportavimo metu apgadinamos, galite pabandyti gauti vežėjo patvirtinimo raštą (LOA).

Vežėjas vis tiek privalo pasirūpinti transportavimu ir nesukelti žalos. Jei žalą padarė vežėjas, yra galimybė pareikšti ieškinį vežėjui. Tokiu atveju pirkėjas turėtų paprašyti oficialaus vežėjo įgaliojimo rašto, kad galėtume įgalioti jus – pirkėją – tiesiogiai veikti prieš vežėją ir pateikti ieškinį dėl žalos atlyginimo. Vežėjai greičiausiai atkalbins pirkėjus nuo šio teisiškai prieinamo būdo ir bandys išvengti ieškinio. Jei nepasirūpinote savo transporto draudimu, visada geriausia yra originalus vežėjo įgaliojimo raštas. Jei vežėjas nebendradarbiauja, galite pabandyti naudoti toliau pateiktą bendrinį įgaliojimo raštą ir jį visiškai užpildyti. Išsiųskite jį iš anksto užpildytą adresu [apsaugotas el. paštu]Tada mes pasirašysime, saugosime ir grąžinsime jums kopiją, kad galėtumėte pabandyti imtis veiksmų prieš vežėją, pateikusį bendrinį laišką.

Atkreipkite dėmesį, kad mes galime jums padėti tik tiek. Visus tolesnius veiksmus turite atlikti jūs pagal CPT Incoterm reglamentus.

Reikia paslaugos? Esame pasiruošę padėti

Jei jums reikalinga paslauga, siųskite el [apsaugotas el. paštu]. Mūsų standartinė palaikymo komanda atsakys per laikotarpį 2 – 3 darbo dienos (nuo pirmadienio iki penktadienio).

---

Greitas palaikymas – tik pagal paslaugų sutartį klientams

Jei turite aktyvią paslaugų sutartį, turite teisę prioritetinė parama. Galite tiesiogiai susisiekti su mūsų budinčia inžinierių komanda per sutartyje nurodytas „WhatsApp“ numeris. Įprastas atsako laikas yra per 2-4 valandas, nuo pirmadienio iki šeštadienio, nuo 08: 00 į 23: 00.

Kad tvarkymas būtų dar greitesnis, sutartiniai klientai taip pat gali el [apsaugotas el. paštu]. Prašome įtraukti savo sąskaitos faktūros numerį temos eilutėje kad padėtų mums nustatyti jūsų užklausos prioritetą.

---

Nesate sutartinis klientas?

Jei nesate sudarę paslaugų sutarties, padarysime viską, kad jums padėtume naudodami standartinį palaikymo kanalą. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad pagreitintas aptarnavimas yra prieinamas tik sutartiniams klientams. Jei jūsų verslui svarbus greitas, tiesioginis palaikymas, primygtinai rekomenduojame sudaryti paslaugų sutartį. Mes visada džiaugiamės galėdami aptarti galimybes ir rasti tinkamiausią jūsų poreikius.

MadeforArcade darbuotojai apdoroja daugybę el. pašto žinučių iš viso pasaulio, tačiau kartais atsakymo į savo el. laišką galite ne iš karto gauti. Mūsų pašto sistema filtruojama naudojant „gatekeeper“ programinę įrangą, kuri peradresuoja el. laiškus pagal jų turinį. Toliau pateikiamos pagrindinės priežastys, kodėl jūsų laiškas gali likti neatsakytas:

1. jokių klausimų nėra : Jūsų el. laiške gali būti daug žodžių, bet jei nėra užduotų konkrečių klausimų, gali ir nebūti į ką atsakyti. Aiškiai išsakykite klausimus ir naudokite klaustukus. Tai padės mūsų sistemai teisingai persiųsti el. laiškus.
2. nėra nuorodų numerių : Jei jūsų el. laiškas yra apie konkretų pirkinį ar sąmatą, nepamirškite nurodyti sąskaitos faktūros arba sąmatos numerio. Darbuotojai negalės nuskaityti failų be šių numerių.
3. pažymėta kaip šlamštas : mūsų programinės įrangos filtrai (parengiami google) gali nustatyti, kad jūsų el. paštas yra šlamštas. Atsižvelgdamas į jūsų el. pašto adreso įvertinimą, kalbą ir reputaciją, šis filtras gali nuspręsti pašalinti jūsų paštą iš eilės. Tada mūsų darbuotojai nematys jūsų laiškų.
4. Necenzūrinių, įžeidžiančių ar įžeidžiančių žodžių vartojimas : visus el. laiškus stebi automatizuota sistema, kuri išfiltruoja blogą ar įžeidžiančią kalbą. Jei jūsų el. laiške yra įžeidžiančios ar necenzūrinės kalbos, jūsų el. laiškas automatiškai siunčiamas į karantiną, kad mūsų darbuotojai nepatirtų žodinio įžeidimo. Tada mūsų darbuotojai nematys jūsų laiškų. Visada būkite mandagūs ir draugiški, o vienas iš mūsų darbuotojų jums greitai atsakys.
5. blogi vertimai: Dėl savo tarptautinio pobūdžio bendraujame anglų kalba. Rašykite savo el. laiškus anglų kalba! Jei jūsų gimtoji kalba nėra anglų ar olandų, įtraukite teksto kopiją gimtąja kalba IR anglų kalba. Jei nesuprantame jūsų el. laiško, negalime jums atsakyti.

Atsiskaityti grynaisiais labai nerekomenduojama, nes nesame mažmeninė parduotuvė, o atsiskaitymas grynaisiais Nyderlanduose kelia didelių iššūkių bankams ir kasdienėms operacijoms. Išimtiniais atvejais už pirkinį + priemoką galite sumokėti grynaisiais mūsų sandėlyje, kai atsižvelgsite į šiuos dalykus:

• Kaip mokėjimą grynaisiais galima pritaikyti ne daugiau kaip 2.500 XNUMX Eu – viršijus ir viršijus šią ribą priimame tik elektroninius pervedimus (mokėjimo šliuzai, banko pavedimai ir kt.)
• mums reikia 2 skirtingų jūsų tapatybės dokumentų, kurie bus nukopijuoti ir įrašyti į sąskaitą faktūrą
• 500 ar 200 eurų kupiūrų nepriimame
• 15% priemoka taikoma visiems mokėjimams grynaisiais dėl specialių tvarkymo ir papildomų banko mokesčių - jokių išimčių
• Nesinešame keturračių – mokėti reikia atitinkamai

Jei turite galiojantį Europos PVM mokėtojo kodą už Nyderlandų ribų, o pirkiniai pristatomi į vietą už Nyderlandų ribų, galite naudoti 0 % mokesčio parinktį. Tiesiog atsiskaitydami įveskite PVM mokėtojo kodą ir automatiškai gausite bendrą kainą su 0% mokesčiu. Atminkite, kad jei prekes atsiimsite patys Nyderlanduose, vis tiek turėsite sumokėti 21 % PVM, kurį galite paprašyti susigrąžinti vietinėje mokesčių tarnyboje įprastos PVM ataskaitos metu.

Jei perkate iš ne ES šalių, visada galite gauti 0% mokesčių sąskaitą faktūrą (todėl jums nereikės mokėti pardavimo mokesčio), jei yra įrodymas, kad prekės išvežtos iš Europos Sąjungos (kai mes jums siunčiame prekes, tai vyksta automatiškai ).

Pigiausias ir greičiausias būdas atsiskaityti yra pasinaudoti mūsų išsiregistravimu svetainėje . Atlikdami įprastą operaciją, jūs pateiktumėte užsakymą svetainėje ir sumokėtumėte per bet kurį iš mūsų mokėjimo šliuzų, nurodytų atsiskaitymo puslapyje. Tada jūsų užsakymas akimirksniu apdorojamas ir automatiškai sugeneruojama sąskaita faktūra jūsų buhalterijai.

Jei negalite sumokėti naudodami vieną iš mokėjimo šliuzų, tiesiog atsiskaitydami pasirinkite „banko pavedimas“. Tada gausite el. laišką su mokėjimo nurodymais pervesti per savo banką. Tai labai saugus mokėjimo būdas, tačiau užsakymo procesas gali užtrukti 2–3 darbo dienas.

Pristatant už Nyderlandų ribų, mūsų mokesčių institucijos atsižvelgia į PVM mokėtojo kodą ir šalį, į kurią pristatomi produktai. Kad būtų galima pristatyti be PVM, taikomos šios taisyklės:

Sąskaita faktūra ir pristatymo adresas yra toje pačioje ES šalyje ir turite galiojantį PVM mokėtojo kodą. Jei sąskaitos faktūros adresas yra ES ir norite, kad prekės būtų pristatytos kitoje ES šalyje (išskyrus Nyderlandus), turite įvesti galiojantį gavėjo PVM mokėtojo kodą. Jei sąskaitos faktūros adresas yra už ES ribų ir norite, kad prekės būtų pristatytos ES (išskyrus Olandiją), turite įvesti galiojantį gavėjo PVM mokėtojo kodą. Jei ir sąskaitos faktūros adresas, ir pristatymo adresas yra ne ES valstybėje, PVM neapmokestinamas (0% pristatymas).

Pavyzdžiai:

Turite įmonę Šveicarijoje ir norite, kad produktai būtų pristatyti Vokietijoje. Turite įvesti galiojantį Vokietijos įmonės (gavėjo) PVM mokėtojo kodą. Jei neturite galiojančio gavėjo PVM mokėtojo numerio, mes privalome apmokestinti PVM. Taip pat galite pasirinkti, kad produktai būtų pristatyti Šveicarijoje. Jei sąskaita faktūra ir pristatymo adresas yra Šveicarijoje, galime pristatyti be PVM. Atkreipkite dėmesį, kad prekių importo išlaidas apmoka gavėjas. Turite įmonę Vokietijoje ir norite, kad produktai būtų pristatyti Nyderlanduose. Tada mes privalome apmokestinti PVM, nes pristatymo adresas yra Nyderlanduose ir mes esame Olandijos įmonė. Galite pasirinkti kaip sąskaitos faktūros ir pristatymo adresą naudoti adresą Vokietijoje ir patys pasirūpinti prekių transportavimu. Turite įmonę Kanadoje. Kanada yra už ES ribų, todėl jūs gaunate produktus be PVM. Atkreipkite dėmesį, kad prekių importo išlaidas apmoka gavėjas. Jei užsakydami neįvesite PVM mokėtojo numerio, Olandijos PVM bus automatiškai apmokestintas. Todėl visada patikrinkite, ar turite galiojantį PVM mokėtojo kodą. Kai tik mokesčių inspekcija apdoros jūsų sąskaitą faktūrą, to pakeisti nebegalime. Jei norite susigrąžinti PVM, turite tai padaryti savo šalies mokesčių inspekcijoje.

SVARBIOS PASTABOS:

1-oji lazdelė yra ANTRASIS laidas apatiniame kairiajame apatinės žalios jungties kampe.

6-oji lazdelė yra dešiniausia apatinės žalios jungties jungtis

atkreipkite dėmesį, kad jų yra 7 laidai apatinėje jungtyje, laidas Nr. 1 = bendras įžeminimas

11 ir 12 jungtys turėtų būti tuščios

Dėl dydžių skirtumų raudonos lemputės nėra tiksliai virš reikiamo laido. SKAIČIUOKITE ten, kur reikia

IŠIMKITE ŽALIAS JUNGTIS IR VĖL JAS ĮDĖKITE, KAD PATIKRINTUMĖTE, AR JUNGTIS NĖRA UŽSITERŠUSI.
DAŽNAI TAI IŠSPRĘS PAPRASTAS PROBLEMAS.

Kiek laiko lazdos kabo ant aparato? Ar aparatas ilgai neveikia, kai įjungtas (nerekomenduojama)?

Kaip ir visų elektromagnetų atveju, ilgalaikis sąlytis su metalu gali sukelti šiek tiek liekamąjį magnetizmą metaliniuose objektuose. Tai reiškia, kad jei lazdelė ilgą laiką liečiasi su magnetu, lazdelės metalas taip pat gali laikinai tapti šiek tiek įmagnetintas. Kai kuriais atvejais šis liekamasis magnetizmas gali būti pakankamai stiprus, kad lazdelė trumpą laiką išliktų net ir išjungus magnetą.

Yra du paprasti būdai, kaip išvengti likusio magnetizmo:

1. Sąlyčio laikas turi būti trumpas – tai paprastai nutinka natūraliai aktyvaus žaidimo metu. Venkite palikti įrenginį nenaudojamą ilgai laikant lazdas vietoje.
2. Pridėkite lazdeles prie šiek tiek svorio – tai padės joms lengviau nukristi, kai magnetas išsijungia, bet, žinoma, stengiamės, kad lazdų svoris būtų kuo mažesnis.

Jei lazdos ilgai išsilaikys žaidime, paprastas sprendimas – nuimti dangtelį lazdos apačioje, įstatyti mažą metalinę poveržlę arba svorį ir vėl užspausti dangtelį. Tai suteiks pakankamai masės, kad įveiktų bet kokį užsilikusį magnetinį traukos jėgą.
Be to, bet koks likęs magnetizmas natūraliai išnyksta laikui bėgant, kai lazdelės nebesiliečia su magnetais.

Patarimas: nepalikite reakcijos žiedo ilgai nenaudojamo įjungus maitinimą, nes magnetai nuolat gauna energiją.

Įrenginio trikčių šalinimas: greiti patikrinimai

Jei įtariate, kad yra problemų su įrenginiu, prieš kreipdamiesi pagalbos atlikite šiuos paprastus veiksmus:

Maitinimo šaltinis:

• Patikrinkite galią: Ar mašina gauna maitinimą?
• Jungikliai: Ar visi maitinimo jungikliai įjungti?
• Maitinimo kabelis: Patikrinkite, ar maitinimo laidas nepažeistas.

Apžiūra:

• Išorinis patikrinimas: Atidžiai apžiūrėkite mašinos išorę, ar nėra matomų pažeidimų ar nelygumų.

Vidinė apžiūra:

• Vidinis patikrinimas: Atidarykite įrenginį (kai įrenginys išjungtas) ir įsitikinkite, kad visi laidai yra tvirtai prijungti. Ieškokite atsilaisvinusių komponentų ar kitų sutrikimų.

Jungtys:

• Iš naujo prijunkite kištukus ir laidus: Pabandykite atjungti ir vėl prijungti kištukus ir laidus. Įsitikinkite, kad tai darydami mašina nėra maitinama. Kartais palaidas ryšys gali sukelti gedimą. Galimas šio proceso demonstracinis vaizdo įrašas.

Vaizdo įrašų vadovas:

• Demonstracija: Norėdami rasti vaizdo įrašą, kaip atjungti ir vėl prijungti laidus, žr. konkretaus įrenginio trikčių šalinimą DUK skyriuje.

Įrenginio trikčių šalinimas: greiti patikrinimai

Jei įtariate, kad yra problemų su įrenginiu, prieš kreipdamiesi pagalbos atlikite šiuos paprastus veiksmus:

Maitinimo šaltinis:

• Patikrinkite galią: Ar mašina gauna maitinimą?
• Jungikliai: Ar visi maitinimo jungikliai įjungti?
• Maitinimo kabelis: Patikrinkite, ar maitinimo laidas nepažeistas.

Apžiūra:

• Išorinis patikrinimas: Atidžiai apžiūrėkite mašinos išorę, ar nėra matomų pažeidimų ar nelygumų.

Vidinė apžiūra:

• Vidinis patikrinimas: Atidarykite įrenginį (kai įrenginys išjungtas) ir įsitikinkite, kad visi laidai yra tvirtai prijungti. Ieškokite atsilaisvinusių komponentų ar kitų sutrikimų.

Jungtys:

• Iš naujo prijunkite kištukus ir laidus: Pabandykite atjungti ir vėl prijungti kištukus ir laidus. Įsitikinkite, kad tai darydami mašina nėra maitinama. Kartais palaidas ryšys gali sukelti gedimą. Galimas šio proceso demonstracinis vaizdo įrašas.

Vaizdo įrašų vadovas:

• Demonstracija: Norėdami rasti vaizdo įrašą, kaip atjungti ir vėl prijungti laidus, žr. konkretaus įrenginio trikčių šalinimą DUK skyriuje.

• Gamykliniai nustatymai:

• Gali būti, kad mašinos nustatymai buvo netyčia pakeisti. Nustatymai, kurie gali būti labai svarbūs mašinos darbui. Tokiu atveju pabandykite iš naujo nustatyti įrenginio gamyklinius nustatymus > meniu F.

• Susisiekimas su palaikymo tarnyba:
• Jei atlikus šiuos veiksmus mašina vis tiek neveikia, „G“ meniu sukurkite vaizdo įrašą, kuriame demonstruojamas nagas, bandantis judėti visomis kryptimis. Siųsti šį vaizdo įrašą į [apsaugotas el. paštu].
• Pastaba: Šie trikčių šalinimo veiksmai yra bendrosios gairės.

Trumpas atsakymas: Taip, monetų stūmiklį galite išmokyti su tikrais pinigais (monetomis) ir žaisti, pavyzdžiui, su eurais ar doleriais. Ar turėtum tai padaryti? Na, tai labai priklauso nuo vietinių įstatymų. Daugumoje Europos šalių yra neteisėta žaisti su tikrais pinigais, nebent turite lošimo licenciją. Kai naudojate žetonus (galite juos užsisakyti su savo aparatu), paprastai galite pradėti, nes jie nėra teisėta mokėjimo priemonė. Monetų stumdytojams įstatyme paprastai taikomos išimtys, dėl kurių jomis naudotis yra daug lengviau, nes jie laikomi sąžiningais automatais, o ne vien lošimo automatais.

Istorijos moralė: patikrinkite vietinius įstatymus ir užsisakykite žetonus naudodami savo įrenginį.

Įrenginiai, kuriuose veikia WIFI, prisijungia prie maršruto parinktuvo naudodami SSID pavadinimą (maršrutizatoriaus tinklo pavadinimą) ir slaptažodį. Tai ta pati informacija, kurią naudojate, pavyzdžiui, prijungdami telefoną prie vietinio interneto paslaugų taško.

SSID ir slaptažodis yra užprogramuoti jūsų įrenginio WIFI modulyje ir negali būti keičiami patys. Norėdami pakeisti modulyje saugomą SSID arba slaptažodį, galite nusiųsti modulį į vieną iš mūsų aptarnavimo taškų, kad jis būtų perprogramuotas. Taikomas aptarnavimo mokestis 69 Eu + pašto mokesčiai.