MadeforArcade El personal processa molts missatges de correu electrònic d'arreu del món, però de vegades és possible que no rebeu una resposta immediatament al vostre correu electrònic. El nostre sistema de correu està filtrat per un programari de gatekeeper que redirigeix ​​els correus electrònics en funció del seu contingut. A continuació es mostren els motius principals pels quals el vostre correu pot quedar sense resposta:

1. sense preguntes : El vostre correu electrònic pot contenir moltes paraules, però si no hi ha preguntes específiques és possible que no hi hagi res a respondre. Digues les teves preguntes amb claredat i fes servir signes d'interrogació. Això ajudarà al nostre sistema a reenviar els correus electrònics correctament.
2. sense números de referència : Si el vostre correu electrònic és sobre una compra o pressupost específic, no us oblideu d'incloure el vostre número de factura o pressupost. El personal no podrà recuperar els vostres fitxers sense aquests números.
3. marcat com a correu brossa : els nostres filtres de programari (impulsats per Google) poden determinar que el vostre correu electrònic és correu brossa. Segons la classificació de la vostra adreça de correu electrònic, el vostre idioma i la vostra reputació, aquest filtre pot decidir eliminar el vostre correu de la cua. Aleshores, el nostre personal no veurà el vostre correu.
4. Ús de llenguatge obscè, insultant o ofensiu : Tots els correus electrònics estan controlats per un sistema automatitzat que filtra el llenguatge dolent o ofensiu. Si el vostre correu electrònic conté llenguatge insultant o incorrecte, el vostre correu electrònic s'enviarà automàticament a la quarantena per no exposar el nostre personal a abusos verbals. Aleshores, el nostre personal no veurà el vostre correu. Sigueu sempre cortès i amable i un dels nostres membres del personal us respondrà en breu.
5. males traduccions: A causa del nostre caràcter internacional, ens comuniquem en anglès. Si us plau, escriviu els vostres correus electrònics en anglès! Si la vostra llengua materna no és l'anglès o l'holandès, incloeu una còpia del vostre text en la vostra llengua materna I en anglès. Si no podem entendre el vostre correu electrònic, no us podrem respondre.