WhatsApp: +31 6 373 391 43 Necessites servei? Estem aquí per ajudar
Si necessiteu servei, envieu un correu electrònic a [protegit per correu electrònic]. El nostre equip d'assistència estàndard respondrà dins 2 – 3 dies hàbils (de dilluns a divendres).
Suport accelerat: només per a clients amb contracte de servei
Si tens un contracte de servei actiu, en tens dret suport prioritari. Podeu posar-vos en contacte amb el nostre equip d'enginyeria de guàrdia directament a través de número de WhatsApp dedicat proporcionat al vostre contracte. Els temps de resposta típics són en 2-4 hores, de dilluns a dissabte, de 08: 00 to 23: 00.
Per a una gestió encara més ràpida, els clients contractats també poden enviar correus electrònics [protegit per correu electrònic]. Si us plau, inclou el teu número de factura a l'assumpte per ajudar-nos a prioritzar la vostra sol·licitud.
No ets client contractat?
Si no teniu cap contracte de servei, farem tot el possible per ajudar-vos a través del nostre canal d'assistència estàndard. Tanmateix, tingueu en compte que El servei accelerat està disponible exclusivament per als clients contractats. Si l'assistència directa i ràpida és important per a la vostra empresa, us recomanem que considereu un contracte de servei. Sempre estem encantats de discutir les opcions i trobar la que millor s'adapti a les vostres necessitats.
