spurningar & svör

MadeforArcade Starfsfólk mun alltaf eiga samskipti við þig skriflega, hvort sem það er í tölvupósti eða WhatsApp. Starfsmaðurinn sem er úthlutaður fyrirspurn þinni er hugsanlega ekki í sama tímabelti og þú, þess vegna alþjóðlegs eðlis viðskiptavina okkar höfum við ekki samskipti í gegnum símtöl, að hluta til vegna hugsanlegs tímamismunar og, enn mikilvægara, til að koma í veg fyrir misskilning.

Við geymum skriflegar skrár yfir öll samskipti í viðskiptavinaskrá svo að allt MadeforArcade Starfsmenn og samstarfsmenn munu hafa aðgang að sömu fyrri samningum og/eða samskiptum.

Fyrir þjónustubeiðnir eða sölufyrirspurnir, vinsamlegast hafið samband við okkur í gegnum tölvupóst á: [netvarið] or [netvarið]

Ef þú ert með virka þjónustusamningur við MadeforArcade Þú getur líka fundið beint WhatsApp-númer til úthlutaðs starfsmanns í samningi þínum eða eins og fram kemur á reikningnum þínum.

Alþjóðlegar sendingar hefjast af MadeforArcade eru framkvæmd samkvæmt CPT Incoterms nema annað sé tekið fram á kostnaðaráætlun þinni eða reikningi.
Reglur um Incoterms lýsa ábyrgð og skuldbindingum allra aðila. Athugaðu kostnaðaráætlun eða reikning til að tryggja að Incoterms séu réttir.

Formleg skilgreining:
CPT (Carriage Paid To) er ein af Incoterms® reglum sem Alþjóðaviðskiptaráðið (ICC) gefur út. Samkvæmt CPT ber seljandi ábyrgð á að skipuleggja og greiða fyrir flutning vörunnar til tilgreinds áfangastaðar. Hins vegar... Áhættan flyst frá seljanda til kaupanda um leið og varan er afhent fyrsta flutningsaðilanum. (venjulega á brottfararstað), ekki á lokaáfangastað.

Hvað þetta þýðir fyrir þig sem hugsanlegan kaupanda:
Þegar við seljum og sendum vörur samkvæmt skilmálum CPT greiðum við sendingarkostnaðinn á þinn stað. Hins vegar... Þú sem kaupandi berð ábyrgð á vörunum þegar þær hafa verið afhentar flutningsaðilanum (t.d. DHL, FedEx, UPS). Þetta þýðir að allt tap eða tjón sem verður við flutning er lagalega á ábyrgð kaupanda, jafnvel þótt seljandi hafi séð um og greitt fyrir sendinguna.

Hvað skal gera ef vörur berast skemmdar eða týndar:
Ef þú færð skemmda vöru eða ef pakki týnist í flutningi:

1. Leggja fram kröfu strax hjá flutningsaðilanum sem afhenti sendinguna (t.d. FedEx, DHL, UPS).
2. Flutningafyrirtæki segja stundum að Aðeins sendandi getur lagt fram kröfu. Í slíkum tilfellum, þú verður að óska ​​eftir „heimildarbréfi“ (LOA) frá flutningsaðilanum, sem gerir þér kleift að starfa formlega sem umboðsmaður sem leggur fram kröfuna.
   Flutningsaðilar eins og Fedex, UPS og DHL eiga stundum alræmt erfitt með að takast á við þetta og stundum er starfsfólkið ómeðvitað um þessar staðreyndir. Bendið þeim á að sendingin sé CPT og að samkvæmt lögum verði þau að fara að LOA.
3. Þegar þú hefur fengið leyfisbréfið skaltu fylla það út og senda það til þjónustumiðstöðvar okkar. Þjónustufulltrúi mun tafarlaust útvega þér nauðsynleg skjöl til að styðja kröfu þína til flutningsaðilans. Vinsamlegast athugið að við getum ekki aðstoðað þig við að fá heimildarbréf.

Vinsamlegast athugið að við sem seljandi erum ekki hluti af kröfuferlinu.
Við getum ekki lagt fram kröfur fyrir þína hönd né gripið inn í ákvarðanatökuferli flutningsaðilans. Samkvæmt alþjóðlegum Incoterm-úrskurði berð þú, kaupanda, öll ábyrgð á kröfum samkvæmt CPT-skilmálum frá þeim tímapunkti sem varan er afhent flutningsaðilanum.

Þarftu frekari upplýsingar? Vinsamlegast skoðaðu opinberu alþjóðlegu staðlana um Incoterms reglur hér:
https://iccwbo.org/business-solutions/incoterms-rules/

Já, á hverjum tíma erum við með 600+ spilakassavélar á lager í evrópskum vöruhúsum okkar en hafðu í huga að við erum líka með mikið af mismunandi vélum og margar vélar eru sérsniðnar eða pantaðar fyrirfram. Oftast verður vélin þín smíðuð eftir pöntun. Ef vélin sem þú ert að kaupa er á lager og hægt er að afhenda hana strax fer það eftir nokkrum þáttum og valkostum. Best er að hafa samband við sölumann þinn og ræða við hann um afhendingartíma.

já, við sendum líka til Sviss og Bretlands. Jafnvel þó að þessi lönd séu utan evrópska efnahagssvæðisins og við þurfum að takast á við útflutning og tolla þá getum við séð um alla málsmeðferðina. Hafðu í huga að allar sendingar okkar eða flutningar eru DDU incoterms (Delivery Duty Unpaid) sem þýðir að sem viðtakandi gætir þú enn þurft að greiða skatta og tolla.

Viðtakendur þurfa að vera skráðir sem fyrirtæki og þurfa að vera með EORI númer til að geta tekið á móti vörum. Ef þú ert ekki fyrirtæki geturðu líka haft samband við staðbundið (flutnings)fyrirtæki til að taka á móti vörunum fyrir þína hönd eða þú getur haft samband við (staðbundið) alþjóðlegt flutningsfyrirtæki til að láta sækja vörurnar á vöruhúsi okkar í Goirle (Hollandi).

Ef þú ert ekki með EORI númer geturðu beðið um það á staðbundinni tollstofu (ókeypis).

Hvernig söluskatturinn virkar (fyrir útflutning utan ESB)

Þar sem við erum staðsett í Hollandi (ESB) og þú ert með aðsetur í Bandaríkjunum (utan ESB), þá krefst skattalög ESB þess að við innheimtum hollenskan söluskatt (VSK). í fyrstu þegar þú pantar afhendingu á staðnum eða með þínum eigin flutningsaðila.

Hvers vegna?
Við megum aðeins undanþiggja virðisaukaskattinn ef við getum sannað fyrir hollenskum skattyfirvöldum að vörurnar hafi farið úr ESB. Þetta er ströng lagaleg krafa — við verðum að geta framvísað útflutningsskjali eða „sönnun fyrir útflutningi“ sem staðfestir að vörurnar hafi farið yfir landamærin.

Hvernig virkar þetta fyrir þig?

1. Þú greiðir reikninginn með söluskatti (VSK).
2. Þegar flutningsaðilinn þinn (FedEx, DHL, UPS eða einkaflutningsaðili þinn) hefur flutt vörurnar út fyrir ESB mun hann afhenda þér landamæraskjal.
3. Þú sendir okkur þetta skjal sem sönnun fyrir útflutningi.
4. Um leið og við höfum móttekið það endurgreiðum við þér alla virðisaukaskattsupphæðina.

mikilvægt: Þetta er ekki bara stefna okkar — hún er krafist samkvæmt skattalögum ESB og er kannað í endurskoðunum skattyfirvalda. Við þökkum fyrir skilninginn og samvinnuna.

Vinsamlegast athugið að það getur tekið vikur eða mánuði að eiga við sérhæfðar afþreyingarvélar eða sérsniðnar pantanir. Þegar kemur að því að senda vörur skiljum við að allir eru í flýti en vegna stærðar vöru og samninga notum við venjulegar (alþjóðlegar) vöruflutninga- og flugfraktlausnir. Það er engin hraðþjónusta í boði fyrir þetta. Vörubílar aka ekki hraðar og flugvélar fljúga ekki hraðar. Þó að það geti verið hraðþjónusta fyrir litla pakka á það ekki við um stórar vörur.

Hafðu einnig í huga að vörurnar þínar skipta um hendur nokkrum sinnum á meðan á flutningi stendur, hugsanlega liggja þær í vöruhúsi einhvers staðar í einn eða tvo daga á milli. Stundum þarf að fara yfir landamæri og stundum fara þær í gegnum toll eða eru valdar til skoðunar. Við höfum engin áhrif á tollverði og hraða þeirra í starfi. Þess vegna höfum við engar leiðir til að hraða flutningnum þínum en raun ber vitni.

Vegna þessa getum við aldrei ábyrgst ákveðinn (alþjóðlegan) komudag.
Þó að við höfum áralanga reynslu í flutningum um allan heim, og þó að starfsfólk okkar geti gefið þér áætlaðan ferða- eða afhendingartíma byggt á raunverulegum aðstæðum, getum við aldrei verið viss um flutningstíma pöntunarinnar þinnar.

Að lokum: Pantið tímanlega og gefið ykkur sveigjanleika varðandi flutning og áætlaðan komutíma.
Ef þú þarft á því að halda í flýti, vinsamlegast pantaðu einkaflutning með hraðsendingu eða láttu sækja vörurnar á miðlæga vöruhús okkar með þínum eigin flutningsaðila.
Þannig hefur þú fulla stjórn.

Þegar þú leigir vél þarf að nota kyrrstætt límmiðaefni fyrir sérsniðna listaverkið. Þetta er eina efnislausnin sem gerir birgjanum kleift að sérsníða vélina fyrir viðburðinn þinn og vernda samt upprunalegu spjöldin og vélhlutana undir. Varanlegt vinyl mun skemma vélina þegar hún er fjarlægð, svo það er ekki möguleiki fyrir skammtímaleigu.

Verða loftbólur í límmiðunum?
Kyrrstæð límmiðar eru þykkir og færanlegir, þeir virka með litlum sogskálum til að festast við efnið. Þeir bregðast við breytingum á hitastigi og rakastigi. Þegar vél er færð að utan og inn, eða þegar hitastig eða raki breytist við viðburði (oft við ræsingu að morgni), geta nokkrar loftbólur myndast fyrstu dagana. Ef listaverkið þitt er með margar útskurðir geta loftbólur myndast fyrr eða oftar. Þetta er eðlilegt og óhjákvæmilegt fyrir þessa tegund efnis og bendir ekki til galla.

Hvernig get ég fjarlægt loftbólurnar?
Þú getur fjarlægt flestar loftbólur með því að nota fingurna til að vinna loftbólurnar að brúnum límmiðanna. Mjúkur gúmmísköfu fylgir oft einnig með leiguvélinni. Notaðu hann einfaldlega til að ýta varlega loftbólum að brún límmiðans. Fyrir stuttar viðskiptasýningar og viðburði sem standa yfir í marga daga mælum við með að gera þetta einu sinni á morgnana sem hluta af uppsetningarrútínunni.

Get ég fengið límmiða án loftbóla?
Stöðugir límmiðar eru eini möguleikinn á að fjarlægja þegar leigt er, og stundum loftbólur eru einfaldlega hluti af eðli efnisins. Ef gallalaus og langtímaáferð er nauðsynleg, þá er eina lausnin að... kaup vélina. Keyptar vélar eru skreyttar með límmiðum með sterkri viðloðun sem endast í 10 ár. Þessir límast varanlega, mynda aldrei loftbólur og líta nákvæmlega út eins og grafík frá verksmiðjunni. Hins vegar er ekki hægt að fjarlægja þá án þess að skemma listaverkið undir þeim — þess vegna eru þeir ekki fáanlegir til leigu.

Ef þú ert kaupandi/viðtakandi vöru sem er flutt til þín samkvæmt CPT Incoterms berð þú ábyrgð á hugsanlegum flutningstjónum eftir að seljandi hefur afhent vörurnar (fyrsta) flutningsaðilanum. Þetta er venjulega á starfsstöð seljanda.

Kaupendum er eindregið ráðlagt að tryggja sig gegn flutningstjóni, þar sem allt tjón sem kann að verða við flutning með rafrænum sendingum er á ábyrgð kaupanda. Ef þú tryggir ekki vörurnar og þær skemmast í flutningi geturðu reynt að fá staðfestingarbréf frá flutningsaðilanum.

Flutningsaðilinn ber samt sem áður skyldu til að sjá um flutninginn og ekki valda tjóni. Ef flutningsaðilinn olli tjóni er mögulegt að beita honum endurkröfurétt. Í því tilviki ætti kaupandi að óska ​​eftir opinberu heimildarbréfi frá flutningsaðilanum svo við getum heimilað þér - kaupandanum - að grípa beint til aðgerða gegn flutningsaðilanum og leggja fram skaðabótakröfu. Flutningsaðilar munu líklega letja kaupendur frá því að fara þessa löglega mögulegu leið og munu reyna að víkja frá. Ef þú tryggðir ekki flutninginn þinn er upprunalegt leyfisbréf flutningsaðilans alltaf besti kosturinn. Ef flutningsaðilinn er ekki samvinnuþýður geturðu reynt að nota almenna heimildarbréfið hér að neðan og fyllt það út að fullu. Sendu það fyrirfram útfyllt til ... [netvarið]Við munum þá undirrita, geyma og senda þér afrit svo þú getir reynt að höfða mál gegn flutningsaðilanum með almenna bréfinu.

Vinsamlegast athugið að þetta er það svið sem við getum aðstoðað ykkur í. Allar frekari aðgerðir verða að vera gerðar af ykkur samkvæmt reglum CPT um innkauparéttindi.

Þegar þú sækir vörur og vilt ekki borga 21% hollenskan söluskatt verður þú að senda okkur tölvupóst með UNDIRRITAÐU sönnunargögnum um flutning og afrit af skilríkjum þínum eða fyrirtækjaskrá fyrir áætlaða afhendingu.

Upplýsingarnar hér að neðan eru beint afrit frá hollenskum skattayfirvöldum. Það veitir mikilvægar upplýsingar þegar þú sækir vörur í vöruhús okkar og þú vilt fá 0% skattreikning. Ef við fáum ekki fulla sönnun fyrir því að vörur séu fluttar til annars ESB-lands þarftu að greiða 21% hollenskan söluskatt fyrir afhendingu. Þú getur beðið um endurgreiðslu fyrir söluskatt sem þú greiddir í Hollandi í gegnum skattstofuna þína.

Flutningsyfirlýsing í flutningi

Afhendir þú erlendum viðskiptavinum vörur? Og eru þessar vörur sóttar persónulega af þér? Þá verður þú að geta sannað að þær vörur hafi í raun verið fluttar til annars ESB-lands. Þetta er til dæmis hægt að gera með CMR skjalinu (fylgibréfinu) eða með flutningsstjórn viðskiptavinar þíns. Þess vegna skaltu alltaf biðja viðskiptavin þinn um flutningsyfirlýsingu þegar viðskiptavinur þinn sækir vörurnar sjálfur. Þú getur aðeins notað flutningsyfirlýsingu til að sanna flutning til annars ESB-lands ef:

þú getur sýnt viðskiptaskjöl og skrár um afhendingu með stjórnendum þínum og viðskiptavinur þinn er venjulegur kaupandi. Þú verður líka að geta sannað að þú hafir selt vörurnar til einhvers sem þarf að skila virðisaukaskattsskýrslu í öðru ESB landi. Þá er hægt að afhenda vörurnar með 0% vsk. Við köllum þetta framboð innan bandalagsins.

Innihald flutningsyfirlýsingar Í flutningsyfirlýsingu skal m.a. koma fram:

nafn viðskiptavinar. Ef viðskiptavinurinn fær ekki vörurnar sjálfur, nafn þess sem gerir það fyrir hönd viðskiptavinarins númeraplötu ökutækisins sem varan er flutt með reikningsnúmerið þitt áfangastaðurinn skuldbinding viðskiptavinarins um að hann sé tilbúinn að veita okkur frekari upplýsingar um áfangastað vörunnar Er viðskiptavinurinn áreiðanlegur? Ef þú getur ekki sannað við skoðun að vörur þínar hafi farið frá Hollandi þarftu samt að greiða virðisaukaskatt. Gakktu úr skugga um að þú getir sannað að þú hafir verið í góðri trú. Afhenda til dæmis aðeins með 0% til fastra viðskiptavina sem hafa keypt af þér án vandræða áður. Í öðrum tilvikum er betra að rukka viðskiptavininn hollenskan virðisaukaskatt.

https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/belastingdienst/zakelijk/btw/zakendoen_met_het_buitenland/goederen_en_diensten_naar_andere_eu_landen/administratie_bijhouden_van_goederen_en_diensten_naar_andere_eu-landen/aantonen_dat_u_goederen_levert_aan_afnemers_die_aangifte_doen/vervoersverklaring_bij_afhaaltransacties#:~:text=Levert%20u%20goederen%20aan%20een,de%20vervoersadministratie%20van%20uw%20klant.

Þarftu þjónustu? Við erum hér til að hjálpa

Ef þú þarft þjónustu, vinsamlegast sendu tölvupóst á [netvarið]. Staðlað stuðningsteymi okkar mun svara innan 2-3 virka daga (mánudag til föstudags).

---

Hraðaðstoð - Aðeins fyrir viðskiptavini þjónustusamninga

Ef þú ert með virkan þjónustusamning, átt þú rétt á því forgangsstuðningur. Þú getur náð í verkfræðiteymi okkar á vakt beint í gegnum sérstakt WhatsApp númer sem gefið er upp í samningnum þínum. Dæmigerður viðbragðstími er innan 2–4 klst, mánudaga til laugardaga, frá kl 08: 00 að 23: 00.

Fyrir enn hraðari meðhöndlun geta samningsviðskiptavinir einnig sent tölvupóst [netvarið]. Vinsamlegast láttu þitt reikningsnúmer í efnislínu til að hjálpa okkur að forgangsraða beiðni þinni.

---

Ekki samningsviðskiptavinur?

Ef þú ert ekki á þjónustusamningi munum við gera okkar besta til að aðstoða þig í gegnum hefðbundna þjónusturásina okkar. Athugið þó að flýtiþjónusta er eingöngu í boði fyrir samningsbundna viðskiptavini. Ef skjótur, beinn stuðningur er mikilvægur fyrir fyrirtæki þitt, mælum við eindregið með því að íhuga þjónustusamning. Við erum alltaf fús til að ræða valkostina og finna það sem hentar þínum þörfum best.

Stundum getur verið ódýrara eða þægilegra að velja staðbundna afhendingu þegar þú kaupir vörur frá MadeforArcadeAthugið þó: þegar þú velur að sækja staðbundna vöruhús okkar í Hollandi eða opinberlega kallað „EX WORKS (EXW)„Sem Incoterm fyrir kaupin þín berð þú sem kaupandi fulla ábyrgð á öllum þáttum flutnings, þar á meðal útflutningi vörunnar frá okkar staðsetningu og innflutningi þeirra til lands þíns.“

Samkvæmt EXW skilmálum:

• Ábyrgð seljanda lýkur þegar vörurnar eru tiltækar til afhendingar á starfsstöð okkar.
• Kaupandinn skipuleggur og hefur umsjón með flutningum, útflutningsafgreiðslu, innflutningsafgreiðslu og öllum tengdum skjölum.

Þar sem við (seljandinn) tökum ekki þátt í sendingarferlinu getum við ekki:

• Fylltu út útflutnings- eða innflutningsskjöl (svo sem útflutningsyfirlýsingar eða innflutningseyðublöð),
• Undirrita eða gefa út umboð,
• Starfa fyrir þína hönd gagnvart tollyfirvöldum.

mikilvægt: Þú verður að vinna með þínum eigin flutningsmiðlunaraðila, tollmiðlara eða flutningsaðila til að sjá um öll nauðsynleg formsatriði. Við sem EXW seljandi getum ekki aðstoðað þig við það. Ef þú þarft meiri aðstoð við sendingar eða tollskjöl gætirðu viljað íhuga aðra Incoterms (eins og FCA eða DAP), sem fela í sér mismunandi ábyrgð seljanda. Þegar við bjóðum upp á þessa sendingar- eða flutningsmöguleika munum við, seljandinn, skipuleggja útflutningsskjöl, EORI skráningu, umboð, tollvinnu o.s.frv.

Sem valkost getum við starfað sem útflytjandi skjala fyrir þig, jafnvel samkvæmt EXW Incoterms en það eru gjöld í boði (allt frá 625 evrum til 950 evrum).

Þarf ég að greiða virðisaukaskatt ef ég er evrópskur viðskiptavinur utan Hollands?

Já, ef þú leigir vöru til skammtímanotkunar (1 mánuður eða skemur) or þegar þú skipuleggur að sækja pöntunina þína í Hollandi á hollenskur virðisaukaskattur enn við. Þetta er vegna þess að virðisaukaskattur er innheimtur miðað við staðsetning þar sem þjónustan er veitt eða þar sem varan er afhent, og það ræðst af lengd leigutíma. Jafnvel ef þú ert viðskiptavinur eða einkaviðskiptavinur frá öðru ESB landi, verður að leggja hollenskan virðisaukaskatt á í þessum tilvikum.

Fyrir viðskiptavini innan ESB sem fá pöntun sína send utan Hollands og gefa upp gilt virðisaukaskattsnúmer, getur virðisaukaskattur verið bakfærður samkvæmt reglum ESB um afhendingu innan samfélags þegar leigutími er lengri en 30 dagar.

Þú getur lesið meira um þetta í evrópskum skattalögum VSK tilskipun ESB 2006/112/EB, sem skilgreina staður þar sem þjónustan er veitt, Þar á meðal skammtímaleiga á flutningstækjum og lausafé.

Bandarískir viðskiptavinir okkar biðja stundum um eyðublað w8-ben-e fyrir umsýslu sína. Þó að þetta eyðublað eigi ekki við um sölu á vörum og enginn lagalegur eða fjárhagslegur grundvöllur sé til að útvega eða óska eftir þessu eyðublaði, þá bjóðum við það hér til niðurhals eingöngu til að koma í veg fyrir ómerkilegar umræður. Við lýsum því yfir að við erum ekki bandarískur einstaklingur eða lögaðili og að við erum raunverulegur eigandi tekna af þessum viðskiptum.

Margar af þeim vélum sem koma frá MadeforArcade eru alhliða knúin og hægt að fæða allt frá 100 til 240 volt. Athugaðu vélaskráninguna á þessari vefsíðu fyrir rétt aflinntakssvið, tíðni og straumstyrk.

Nánast allar vélar eru með venjulegum C-14 undirvagni og aðskildri lausri rafmagnssnúru. Þetta þýðir að ef þú ert með rafmagnsinnstungu sem er frábrugðin meginlandi Evrópu geturðu samt bara notað staðbundnar rafmagnssnúrur til að knýja vélarnar okkar. C-14 undirvagnar eru algengir í borðtölvum, skjáum og mörgum öðrum tækjum svo þú ættir ekki að eiga í neinum vandræðum með að finna réttu rafmagnssnúruna til að knýja vélina þína á staðnum.

Hér að neðan má sjá mismunandi innstungur, en þær enda allar með „C-13“ tengi sem passar í „C-14“ undirvagninn.

Lokaorð ráðsins: notaðu alltaf yfirspennuvörn þegar þú kveikir á vélunum þínum. Spilakassa- og afþreyingarvélar eru viðkvæmar fyrir orkusveiflum. Afl getur sveiflast mikið á vörusýningum, í vélaverkstæðum eða á öðrum stöðum þar sem margar vélar eða innleiðandi vélar eru í notkun.

Fyrir afhendingu utan Hollands skoða skattayfirvöld okkar virðisaukaskattsnúmerið og landið þar sem vörurnar eru afhentar. Til að geta afhent virðisaukaskattsfrjálst gilda eftirfarandi reglur:

Reikningurinn og afhendingarheimilið eru í sama ESB landi og þú ert með gilt VSK númer. Ef heimilisfang reikningsins er innan ESB og þú vilt fá vörurnar afhentar í öðru landi innan ESB (að Hollandi undanskildu) verður þú að slá inn gilt VSK-númer viðtakanda. Ef heimilisfang reikningsins er utan ESB og þú vilt fá vörurnar afhentar innan ESB (að Hollandi undanskildum) verður þú að slá inn gilt VSK-númer viðtakanda. Ef bæði heimilisfang reiknings og afhendingarheimilis er í landi utan ESB fellur virðisaukaskattur niður (0% afhending).

Dæmi:

Þú ert með fyrirtæki í Sviss og vilt fá vörur afhentar í Þýskalandi. Þú verður að slá inn gilt VSK-númer þýska fyrirtækisins (viðtakanda). Ef þú ert ekki með gilt virðisaukaskattsnúmer viðtakanda er okkur skylt að innheimta virðisaukaskatt. Þú getur líka valið að fá vörur sendar í Sviss. Ef reikningur og afhendingarfang eru bæði í Sviss getum við afhent án virðisaukaskatts. Athugið að kostnaður við innflutning vörunnar er á viðtakanda. Þú ert með fyrirtæki í Þýskalandi og vilt fá vörur afhentar í Hollandi. Okkur er þá skylt að innheimta virðisaukaskatt, því afhendingarheimilið er í Hollandi og við erum hollenskt fyrirtæki. Þú getur valið að nota heimilisfangið í Þýskalandi sem reiknings- og afhendingarfang og sjá um flutning á vörunum sjálfur. Þú ert með fyrirtæki í Kanada. Kanada er utan ESB og því færðu vörur virðisaukaskattsfrjálsar. Athugið að kostnaður við innflutning vörunnar er á viðtakanda. Ef þú slærð ekki inn VSK-númer við pöntun verður hollenskur VSK innheimtur sjálfkrafa. Athugaðu því alltaf hvort þú sért með gilt VSK-númer. Um leið og reikningurinn þinn hefur verið afgreiddur af skattyfirvöldum okkar getum við ekki lengur breytt þessu. Ef þú vilt endurheimta virðisaukaskattinn verður þú að gera það hjá skattyfirvöldum í þínu eigin landi.

Ef þú velur að sækja pöntunina þína eða láta sækja hana af sendiboði sem þú pantaðir þarftu að panta tíma fyrir afhendingu. Vinsamlegast athugið að vöruhúsið okkar er ekki varanlegt mönnuð og afhending þín ætti að vera tímasett fyrirfram. Að jafnaði er áætlað að fara á miðvikudag milli 10.00 og 14.00 og laugardaga 10.00 til 14.00.

MadeforArcade Starfsfólk vinnur úr mörgum tölvupóstskeytum víðsvegar að úr heiminum, en stundum getur þú ekki fengið svar við tölvupóstinum þínum strax. Póstkerfið okkar er síað af hliðvarðahugbúnaði sem endurleiðir tölvupóst út frá innihaldi þeirra. Hér að neðan eru helstu ástæður þess að póstinum þínum gæti verið ósvarað:

1. engar spurningar : Tölvupósturinn þinn gæti innihaldið mörg orð en ef engar sérstakar spurningar eru spurðar gæti verið að ekkert sé til að svara. Segðu spurningum þínum skýrt og notaðu spurningamerki. Þetta mun hjálpa kerfinu okkar að framsenda tölvupóst á réttan hátt.
2. engin tilvísunarnúmer : Ef tölvupósturinn þinn snýst um ákveðin kaup eða áætlun skaltu ekki gleyma að láta reikningsnúmerið þitt eða áætlunarnúmer fylgja með. Starfsfólk mun ekki geta sótt skrárnar þínar án þessara númera.
3. merkt sem ruslpóstur : Hugbúnaðarsíur okkar (knúnar af google) gætu ákvarðað tölvupóstinn þinn sem ruslpóst. Byggt á einkunn netfangsins þíns, tungumálsins og orðspors þíns gæti þessi sía ákveðið að fjarlægja póstinn þinn úr biðröðinni. Pósturinn þinn mun þá ekki sjást af starfsfólki okkar.
4. Notkun blótsyrði, móðgandi eða móðgandi orðalag : Öllum tölvupósti er fylgst með sjálfvirku kerfi sem síar út slæmt eða móðgandi tungumál. Ef tölvupósturinn þinn inniheldur móðgandi eða rangt málfar er tölvupósturinn þinn sjálfkrafa sendur í sóttkví til að útsetja starfsfólk okkar ekki fyrir munnlegri misnotkun. Pósturinn þinn mun þá ekki sjást af starfsfólki okkar. Vertu alltaf kurteis og vingjarnlegur og einn af starfsmönnum okkar mun svara þér fljótlega.
5. slæmar þýðingar: Vegna alþjóðlegs eðlis okkar höfum við samskipti á ensku. Vinsamlegast skrifaðu tölvupóstinn þinn á ensku! Ef móðurmálið þitt er ekki enska eða hollenska vinsamlegast láttu afrit af textanum þínum fylgja með á þínu móðurmáli OG á ensku. Ef við skiljum ekki tölvupóstinn þinn getum við ekki svarað þér.

At MadeforArcadeVið leggjum okkur fram um að gera alþjóðlega sendingu eins greiða og fyrirsjáanlega og mögulegt er fyrir alla viðskiptavini okkar. Þegar vörur eru sendar á alþjóðavettvangi, sérstaklega til áfangastaða eins og Bandaríkjanna, geta tollyfirvöld á staðnum lagt á innflutningsgjöld, tolla eða önnur gjöld sem eru utan okkar beinna stjórnvalda.

Þessi gjöld eru ákvörðuð af stjórnvöldum áfangastaðarins og eru á ábyrgð viðtakandans samkvæmt alþjóðlegum viðskiptareglum. Í flestum tilfellum kann flutningsaðili okkar (eins og FedEx) að greiða þessi gjöld fyrirfram fyrir þína hönd til að tollafgreiða sendinguna þína fljótt. Venjulega innheimtir flutningsaðilinn þessi gjöld beint frá þér, viðtakandanum, við afhendingu.

Hins vegar, ef flutningsaðilinn getur af einhverjum ástæðum ekki innheimt þessi gjöld við afhendingu, geta ógreidd gjöld löglega fallið aftur til okkar sem sendanda. Þetta þýðir að við gætum verið rukkuð um tolla, skatta eða annan tollkostnað sem er tæknilega séð á þína ábyrgð.

Til að tryggja að tollskyldur séu rétt gerðar og til að vernda greiðan flæði sendingarinnar gætum við stundum gefið út Sérstakur, að fullu endurgreiðanlegur innborgunarreikningur eftir að pöntunin þín hefur verið greidd, en áður en vörurnar þínar eru sendarÞegar þú ert nýr viðskiptavinur eða viðskiptavinur í fyrsta skipti færðu líklega slíkan annan reikning.

Þessi tímabundna innborgun hjálpar til við að tryggja að öll tollgjöld séu greidd án tafa eða vandræða. Ef engin viðbótargjöld koma upp – sem er oft raunin – er innborgunin endurgreidd að fullu strax eftir að tollafgreiðsla hefur verið staðfest.

Í stuttu máli:

• Hvers vegna? Tolllög sumra landa gera viðtakanda ábyrgan fyrir gjöldum/sköttum, en flutningsaðilar geta samt sem áður rukkað okkur ef þeir eru ekki greiddir.
• Hvenær? Ef við gerum ráð fyrir verulegum tollum/gjöldum gætum við gefið út reikning með endurgreiðanlegu innborgunargjaldi fyrir sendingu.
• Hvað gerist næst? Þegar vörurnar þínar eru farnar í gegnum toll og allar skuldbindingar eru greiddar, færðu endurgreiðslu strax til baka ef þú hefur ekki notað innborgunina.
• Er þetta algengt? Fyrir margar sendingar eru engin aukagjöld, en þessi ráðstöfun verndar báða aðila og heldur pöntuninni þinni gangandi án óvæntra tafa.

Við þökkum fyrir skilninginn og samvinnuna við að gera alþjóðlegar sendingar eins greiða og áhyggjulausar og mögulegt er!

Yfirspennuvörn er ekki valfrjáls fyrir spilakassa og afþreyingarvélar. Hún verndar rafeindabúnað beint, kemur í veg fyrir niðurtíma og forðast kostnaðarsamar viðgerðir.

Afhverju skiptir það máli

• Viðkvæm rafeindatækni að innan
  Nútímavélar nota rofaaflgjafa, stjórnborð (oft með örgjörvum eins og ESP32), skjái, kortalesara og skynjara. Þessir íhlutir eru viðkvæmir fyrir spennuhækkunum og spennubreytingum.
• Óstöðugur rafmagn á vettvangi
  Opinberir staðir (viðburðir, markaðir, barir, viðskiptasýningar) hafa yfirleitt:
  • Langar tímabundnar kapalleiðir
  • Sameiginlegar rásir með miklu álagi (ísskápar, lýsing, hátalarakerfi)
  • Rafallar eða að skipta á milli orkugjafa
  • Tíðar tengingar/aftengingarlotur
    Allt þetta eykur líkurnar á toppum, dýfum og hávaða.
• Hvað bylgja gerir
  Bylgja (oft millisekúndna löng) getur:
  • Skemmdir eða styttir líftíma aflgjafa
  • Skemmd vélbúnaðar eða geymsla
  • Eyðileggja I/O tengi (USB, GPIO, myntvélaviðmót)
  • Veldur tímabundnum bilunum sem erfitt er að greina síðar
• Ekki bara eldingar
  Flestar bylgjur eru innri:
  • Mótorar kveikja/slökkva
  • Þjöppur (kælir)
  • Lýsingardeyfir
  • Aðrar spilakassar sem byrja samtímis
• Kostnaður vs. áhætta
  Yfirspennuvörn kostar mjög lítið samanborið við:
  • Skipti á móðurborði
  • Rafmagnsbilun
  • Þjónustuköll á staðnum
  • Tekjutap vegna niðurtíma á meðan viðburðir standa yfir

Af hverju sérstaklega á vettvangi

• Rafmagnsgæði eru óútreiknanleg og utan þinnar stjórnunar
• Uppsetningar eru tímabundnar og oft ekki faglega undirbúnar
• Margar vélar deila sama rafrás → meiri truflun
• Starfsfólk gæti tengt búnað rangt eða tengt tæki beint

Besta æfingin

• Nota gæði spennuvörn á hverri vél
• Helst einingar með:
  • Stöðugleiki ≥ 1000–2000 joule
  • EMI/RFI síun
  • Vísir sem sýnir að vörnin er virk
• Fyrir mikilvægar uppsetningar: notið yfirspennuvörn + UPS (rafhlaða varaafl)

Neðsta lína
Án spennuvarna ertu að útsetja bilunarhæsta hluta vélarinnar (rafmagn) fyrir óáreiðanlegasta hluta vettvangsins (rafmagn). Þetta er ein algengasta og fyrirbyggjanlegasta orsök skemmda í spilakassa.

Alþjóðlegar sendingar hefjast af MadeforArcade eru framkvæmd samkvæmt CPT Incoterms nema annað sé tekið fram á kostnaðaráætlun þinni eða reikningi.
Reglur um Incoterms lýsa ábyrgð og skuldbindingum allra aðila. Athugaðu kostnaðaráætlun eða reikning til að tryggja að Incoterms séu réttir.

Formleg skilgreining:
CPT (Carriage Paid To) er ein af Incoterms® reglum sem Alþjóðaviðskiptaráðið (ICC) gefur út. Samkvæmt CPT ber seljandi ábyrgð á að skipuleggja og greiða fyrir flutning vörunnar til tilgreinds áfangastaðar. Hins vegar... Áhættan flyst frá seljanda til kaupanda um leið og varan er afhent fyrsta flutningsaðilanum. (venjulega á brottfararstað), ekki á lokaáfangastað.

Hvað þetta þýðir fyrir þig sem hugsanlegan kaupanda:
Þegar við seljum og sendum vörur samkvæmt skilmálum CPT greiðum við sendingarkostnaðinn á þinn stað. Hins vegar... Þú sem kaupandi berð ábyrgð á vörunum þegar þær hafa verið afhentar flutningsaðilanum (t.d. DHL, FedEx, UPS). Þetta þýðir að allt tap eða tjón sem verður við flutning er lagalega á ábyrgð kaupanda, jafnvel þótt seljandi hafi séð um og greitt fyrir sendinguna.

Hvað skal gera ef vörur berast skemmdar eða týndar:
Ef þú færð skemmda vöru eða ef pakki týnist í flutningi:

1. Leggja fram kröfu strax hjá flutningsaðilanum sem afhenti sendinguna (t.d. FedEx, DHL, UPS).
2. Flutningafyrirtæki segja stundum að Aðeins sendandi getur lagt fram kröfu. Í slíkum tilfellum, þú verður að óska ​​eftir „heimildarbréfi“ (LOA) frá flutningsaðilanum, sem gerir þér kleift að starfa formlega sem umboðsmaður sem leggur fram kröfuna.
   Flutningsaðilar eins og Fedex, UPS og DHL eiga stundum alræmt erfitt með að takast á við þetta og stundum er starfsfólkið ómeðvitað um þessar staðreyndir. Bendið þeim á að sendingin sé CPT og að samkvæmt lögum verði þau að fara að LOA.
3. Þegar þú hefur fengið leyfisbréfið skaltu fylla það út og senda það til þjónustumiðstöðvar okkar. Þjónustufulltrúi mun tafarlaust útvega þér nauðsynleg skjöl til að styðja kröfu þína til flutningsaðilans. Vinsamlegast athugið að við getum ekki aðstoðað þig við að fá heimildarbréf.

Vinsamlegast athugið að við sem seljandi erum ekki hluti af kröfuferlinu.
Við getum ekki lagt fram kröfur fyrir þína hönd né gripið inn í ákvarðanatökuferli flutningsaðilans. Samkvæmt alþjóðlegum Incoterm-úrskurði berð þú, kaupanda, öll ábyrgð á kröfum samkvæmt CPT-skilmálum frá þeim tímapunkti sem varan er afhent flutningsaðilanum.

Þarftu frekari upplýsingar? Vinsamlegast skoðaðu opinberu alþjóðlegu staðlana um Incoterms reglur hér:
https://iccwbo.org/business-solutions/incoterms-rules/

Þegar þú velur staðlaða vöruflutninga, gefum við utanaðkomandi fyrirtæki umboð til að sjá um (alþjóðlega) vöruflutninga á vörum þínum. Sem slík vitum við aðeins hvenær vörurnar eru sóttar frá miðlægu vöruhúsi okkar.

Við vitum EKKI hver flutningsaðilinn verður og höfum engin áhrif á nákvæman afhendingardag eða afhendingartíma þar sem vörur geta skipt um vörubíl margsinnis meðan á flutningi stendur.

Ef þig vantar sérstakan flutningsmáta geturðu líka séð til um afhendingu í miðlægu vöruhúsi okkar, eða þú getur látið okkur sjá um persónulega hraðboðaþjónustu (á yfirverði)

Vinsamlegast athugið að það getur tekið vikur eða mánuði að eiga við sérhæfðar afþreyingarvélar eða sérsniðnar pantanir. Þegar kemur að því að senda vörur skiljum við að allir eru í flýti en vegna stærðar vöru og samninga notum við venjulegar (alþjóðlegar) vöruflutninga- og flugfraktlausnir. Það er engin hraðþjónusta í boði fyrir þetta. Vörubílar aka ekki hraðar og flugvélar fljúga ekki hraðar. Þó að það geti verið hraðþjónusta fyrir litla pakka á það ekki við um stórar vörur.

Hafðu einnig í huga að vörurnar þínar skipta um hendur nokkrum sinnum á meðan á flutningi stendur, hugsanlega liggja þær í vöruhúsi einhvers staðar í einn eða tvo daga á milli. Stundum þarf að fara yfir landamæri og stundum fara þær í gegnum toll eða eru valdar til skoðunar. Við höfum engin áhrif á tollverði og hraða þeirra í starfi. Þess vegna höfum við engar leiðir til að hraða flutningnum þínum en raun ber vitni.

Vegna þessa getum við aldrei ábyrgst ákveðinn (alþjóðlegan) komudag.
Þó að við höfum áralanga reynslu í flutningum um allan heim, og þó að starfsfólk okkar geti gefið þér áætlaðan ferða- eða afhendingartíma byggt á raunverulegum aðstæðum, getum við aldrei verið viss um flutningstíma pöntunarinnar þinnar.

Að lokum: Pantið tímanlega og gefið ykkur sveigjanleika varðandi flutning og áætlaðan komutíma.
Ef þú þarft á því að halda í flýti, vinsamlegast pantaðu einkaflutning með hraðsendingu eða láttu sækja vörurnar á miðlæga vöruhús okkar með þínum eigin flutningsaðila.
Þannig hefur þú fulla stjórn.

Stundum getur verið ódýrara eða þægilegra að velja staðbundna afhendingu þegar þú kaupir vörur frá MadeforArcadeAthugið þó: þegar þú velur að sækja staðbundna vöruhús okkar í Hollandi eða opinberlega kallað „EX WORKS (EXW)„Sem Incoterm fyrir kaupin þín berð þú sem kaupandi fulla ábyrgð á öllum þáttum flutnings, þar á meðal útflutningi vörunnar frá okkar staðsetningu og innflutningi þeirra til lands þíns.“

Samkvæmt EXW skilmálum:

• Ábyrgð seljanda lýkur þegar vörurnar eru tiltækar til afhendingar á starfsstöð okkar.
• Kaupandinn skipuleggur og hefur umsjón með flutningum, útflutningsafgreiðslu, innflutningsafgreiðslu og öllum tengdum skjölum.

Þar sem við (seljandinn) tökum ekki þátt í sendingarferlinu getum við ekki:

• Fylltu út útflutnings- eða innflutningsskjöl (svo sem útflutningsyfirlýsingar eða innflutningseyðublöð),
• Undirrita eða gefa út umboð,
• Starfa fyrir þína hönd gagnvart tollyfirvöldum.

mikilvægt: Þú verður að vinna með þínum eigin flutningsmiðlunaraðila, tollmiðlara eða flutningsaðila til að sjá um öll nauðsynleg formsatriði. Við sem EXW seljandi getum ekki aðstoðað þig við það. Ef þú þarft meiri aðstoð við sendingar eða tollskjöl gætirðu viljað íhuga aðra Incoterms (eins og FCA eða DAP), sem fela í sér mismunandi ábyrgð seljanda. Þegar við bjóðum upp á þessa sendingar- eða flutningsmöguleika munum við, seljandinn, skipuleggja útflutningsskjöl, EORI skráningu, umboð, tollvinnu o.s.frv.

Sem valkost getum við starfað sem útflytjandi skjala fyrir þig, jafnvel samkvæmt EXW Incoterms en það eru gjöld í boði (allt frá 625 evrum til 950 evrum).

An sýningarþjónustufyrirtæki er sérhæfður þjónustuaðili sem býður upp á fjölbreyttan stuðning við fyrirtæki og sýnendur sem taka þátt í viðskiptasýningum, ráðstefnum og öðrum sýningum. Þessi fyrirtæki hjálpa til við að stjórna flutningum, uppsetningu og rekstri sýningarbása og sýninga og tryggja að allt gangi snurðulaust fyrir sýnendur.

Hér að neðan má sjá hvað sýningarþjónustufyrirtæki sinnir venjulega. Gakktu úr skugga um að skoða skjölin fyrir viðburðinn þinn til að sjá hvort sérhæfð fyrirtæki hafi verið skipuð til að sjá um flutninga og flutninga. Þetta mun gera líf þitt auðveldara og ódýrara. Sem valkostur MadeforArcade getur einnig séð um flutninga- og flutningsþarfir þínar þar sem starfsfólk okkar þekkir nánast alla stóra staði í Evrópu. Athugaðu að flutningar og flutningar eru dýr hluti af ferlinu og krefst mikillar skipulagningar. Athugaðu fyrst hvort þú getur notað þjónustu staðbundins vettvangsþjónustuaðila; ef ekki, hafðu þá samband við starfsfólk okkar og við munum vinna með þér til að gera flutninga- og flutningaáskoranir þínar vandræðalausar.

Vöruflutningar og flutningar:

• Flutningur á sýningum: Þeir stjórna sendingu og flutningi á vörum þínum og efni til og frá viðburðinum. Þetta felur í sér að samræma afhendingaráætlanir og tryggja að allt komi á réttum tíma.
• Meðhöndlun á staðnum: Á sýningarstaðnum útvega þeir oft búnað eins og lyftara, krana eða vinnu til að afferma og setja upp þunga eða fyrirferðarmikla hluti.

Geymsla og pökkun:

• Pökkun: Þeir tryggja að vörum þínum sé pakkað á öruggan hátt til flutnings til að forðast skemmdir.
• Geymsla: Á meðan á viðburðinum stendur geta þeir útvegað geymslu fyrir aukavörur, bæklinga eða efni sem ekki er strax þörf á á básnum.
• Geymsla eftir viðburð: Eftir viðburðinn geta þeir einnig hjálpað til við að geyma búnaðinn þinn eða básefni þar til þú ert tilbúinn fyrir næsta viðburð.

Uppsetning bása og sundurliðun:

• Skipulag: Þeir hafa umsjón með uppsetningu bássins þíns, þar á meðal að raða upp merkingum, sýningum, lýsingu og öllum öðrum þáttum sem nauðsynlegir eru fyrir sýninguna þína.
• Upplausn: Að viðburðinum loknum sjá þeir líka um að taka básinn í sundur og pakka öllu saman til flutnings til baka.

Tækniaðstoð:

• Bilanagreining: Ef þú ert með tæknilega skjái eða búnað (svo sem gagnvirkar kynningar, vélar eða tölvur) geta þeir veitt tæknilega aðstoð til að tryggja að allt gangi snurðulaust fyrir sig meðan á viðburðinum stendur.
• Wi-Fi og tengingar: Þeir geta líka séð um internet- eða netuppsetningu fyrir básinn þinn.

Viðburðaþjónusta:

• Veitingar og gestrisni: Sum sýningarþjónustufyrirtæki bjóða upp á veitingaþjónustu fyrir básinn þinn eða hjálpa þér að skipuleggja gestrisniþjónustu fyrir viðskiptavini þína og samstarfsaðila á viðburðinum.
• Mönnun: Ef þig vantar aukastarfsmann á básinn þinn (td fyrir sýnikennslu, að taka á móti gestum eða stjórna básnum), geta þeir útvegað tímabundið starfsfólk.

Af hverju að nota sýningarþjónustufyrirtæki?

• Skilvirkni: Þeir hagræða öllu ferlinu, draga úr álagi á þig og leyfa þér að einbeita þér að kjarnastarfsemi þinni á viðburðinum.
• Sérfræðiþekking: Þeir hafa reynslu af stjórnun vörusýninga, skipulagningu og rekstri, sem tryggir að búðin þín líti fagmannlega út og virki vel.
• Tími-sparnaður: Þeir sjá um mörg flókin flutninga-, uppsetningar- og fjarlægingarverkefni, spara þér tíma og tryggja að allt sé gert í samræmi við viðburðareglur.

Sýningarþjónustufyrirtæki gegna mikilvægu hlutverki í því að tryggja að þátttakendur á sýningunni hafi allt sem þeir þurfa til að láta sterkan svip á og fá farsæla upplifun af viðburðum. Þeir geta talist ákjósanlegur félagi þinn fyrir allt sem tengist uppsetningu bása, flutninga og stuðning á staðnum.

fyrir flutning á keyptum eða leiguvörum þínum hefurðu nokkra möguleika í boði:

— Langt í frá besta, ódýrasta og auðveldasta flutningsaðferðin er fyrir þig að skipuleggja flutning frá vöruhúsi okkar í Goirle, Hollandi með uppáhalds hraðboði þínum. Flestir alþjóðlegir viðskiptavinir okkar nota þennan möguleika. Ef þú hefur aðgang að td DHL, fedex eða UPS verður það miklu ódýrara fyrir þig. Við sjáum fyrir traustum flutningsgrindum og getum hlaðið vélarnar með lyftaranum okkar ekkert vandamál. Einnig er góð leið að ráða staðbundið flutningsfyrirtæki eða flutningafyrirtæki til að skipuleggja flutning þar sem þetta verður alltaf ódýrara og að fullu undir þínu vali.

- Annar valkostur er fyrir okkur að skipuleggja staðlaða vöruflutninga með flutningafyrirtæki eins og DHL CARGO. Auðvitað verður þetta dýrara þar sem við þyrftum að taka tillit til tíma okkar og flutninga svo við þyrftum að setja framlegð ofan á venjulega verðlagningu. Í þessu tilviki myndum við senda vélina til þín í margnota sendingarkassa á einhverjum tilviljanakenndum tíma í vikunni fyrir viðburðinn. Nákvæm dagsetning eða tími verður ekki þekktur þar sem við erum háð DHL svo við þurfum að senda á stað sem getur tekið á móti götunni á virkum dögum á milli 08.00 og 17.00.
Ef um er að ræða leiguástand þarftu að geyma flutningskassann á meðan á viðburðinum stendur. Eftir atburðinn myndirðu setja vélina aftur í rimlakassann og við sendum þér skilamiða sem þú þarft að líma á rimlakassann. Sendingin verður skipulögð af sendingarþjónustu okkar á handahófskenndum tíma einhvers staðar í vikunni eftir viðburðinn. Nákvæm dagsetning eða tími afhendingar verður ekki þekktur svo vörurnar þurfa að vera á stað sem getur afhent götuhlið á virkum dögum á milli 08.00 og 17.00

– Annar valkostur er að nota a einkarekinn hraðboði. Þessi valkostur er venjulega bestur þegar við afhendum 4 eða fleiri vélar, eða þegar þú þarft aðstoð við að koma vélum fyrir á vettvangi / vörusýningarbás, eða þegar þú þarft tæknilega aðstoð við að setja upp og rífa niður vélar í upphafi og lok viðburðarins. Þetta er dýrari kostur þar sem gjaldið er EUR 1.50 á km. frá aðalvöruhúsi okkar í Goirle, en það gefur þér mestan sveigjanleika og ef þörf krefur 24/7 þjónustu allan sólarhringinn.

ábending ef þú íhugar að leigja: Ef viðburðurinn þinn eða vettvangurinn er langt í burtu, eða ef þú biður aðeins um 1 eða 2 vélar það er oft líka hagkvæmt og snjallara að kaupa vélina/vélarnar í stað þess að leigja þau, þar sem þetta gæti reynst ódýrari kostur. Með kaupmöguleikanum færðu aðeins 1 flutning samanborið við leiguaðstæður þar sem skipuleggja þarf 2 flutninga til afhendingar og aftur til afhendingar.

Ef þú sækir ekki vélina sjálfur eða ef þú sendir ekki a einkapóst hraðboði til afhendingar við mælum eindregið með því að bæta við valmöguleikum við flutningsgrind. Allar skemmdir á vélinni við flutning eru ekki falla undir þegar flutningsgrind er ekki valin.

Flutningsgrindur eru sérsmíðaðir til að passa við vélarnar þínar og eru gerðar úr 18 mm þungum. OSB.

Þeir mæla venjulega 80/90 x 90 x 180/210 cm.

Sérsniðnar flutningsgrindur eru með 9 cm. af gólfrými til að sjá fyrir pallbíl með lyftara eða dælubílum.

já, þú getur stillt allar klóvélarnar okkar á ókeypis leikstillingu. Þannig geta notendur haldið áfram að spila eins lengi og þeir vilja. Þetta er frábær kostur þar sem þú vilt nota vélina til að laða að fólki og vilt að fólk sitji áfram eða haldi sig í kring.

Já, (og svolítið Nei). Það eru nokkrar leiðir til að tryggja verðlaun fyrir leikmennina þína.

• 1. þú getur stillt vélina á frjálsan leik. Þannig geta leikmenn haldið áfram að spila eins lengi og þeir vilja, svo líka þar til þeir vinna verðlaun. En jafnvel eftir að þeir vinna verðlaun geta þeir haldið áfram að spila. Ekki besti kosturinn fyrir leik án eftirlits.
• 2. þú getur stillt vélina á gjaldskyldan leik, með mjög löngum niðurtalningartíma. Í valmyndinni geturðu síðan stillt vélina til að ógilda beygjuna þegar verðlaun hafa farið í gegnum verðlaunaskynjarann. Þetta tryggir næstum alltaf verðlaun fyrir hverja greiðslu, nema spilarinn taki lengri tíma en þú hefur stillt í valmyndinni fyrir leiktíma. (þú getur líka stillt valmyndina til að ógilda beygjuna eftir 2 eða 3 eða …. verðlaun, allt eftir því hvað þú vilt)

ábending: ef þú vilt ekki að fólk þurfi að „borga“ fyrir vinninga, en vilt ekki að það tæmi vélina þína, notaðu táknin okkar. Gefðu tákn og stilltu vélina til að gefa 1 vinning fyrir hvert tákn (eða 2 eða 3 eða hvaða upphæð sem þú setur í valmyndinni). Þannig hefurðu fulla stjórn á vélinni þinni og útborgunum hennar.

Já, við getum aðstoðað þig með upplýsingar til að stjórna öllum klóvélunum okkar með fjarstýringu með arduino eða raspberry pi eða ESP32 eða öðrum fjarstýringum. Annað hvort þráðlaust, á internetinu eða með fjartengingu. Allt þetta hefur verið gert áður og allt er mjög einfalt í framkvæmd.

Stjórnaðu klóvélinni þinni í gegnum internetið. Stjórnaðu því úr öðru herbergi eða hinum megin á hnettinum. Ekkert mál. Spyrðu tæknilega aðstoð okkar um útfærslur þínar.

Þyngdin sem klóvél getur lyft fer eftir smíði vélarinnar og hugbúnaðarstillingum fyrir klemmukraftinn. Hægt er að stilla klemmukraftinn fyrir klóvél með því að breyta spennustillingunum í notendavalmyndinni. Fyrir stóra klóvél mælum við með hámarksspennu upp á 38 volt.

Stóru klóvélarnar geta lyft vörum upp í um það bil 300 grömm þegar spenna er stillt á 38 volt.

Þegar klóinn á klóvélinni lokast ekki lengur rétt eru hér nokkur atriði sem vert er að athuga:

1. Gakktu úr skugga um að ekkert hindri hreyfingu klósins. Opnast og lokast hún þegar þrýst er á miðjuna með höndunum? Hreyfist hún frjálslega?
2. Gakktu úr skugga um að stillingarnar í stjórnandavalmyndinni hafi ekki breyst. Stilltu spennuna á 24 volt og ýttu á hnappinn í valmyndinni til að stilla styrkinn. Lokast klóin?
3. Slökktu á rafmagninu, fjarlægðu öll tengi af rafrásarborðinu og settu þau síðan aftur á sinn stað, stundum er tengingin bara slæm.
4. Finnurðu brunalykt nálægt klónum?
– Þegar klóin hefur fest sig í langan tíma
– eða þegar spennan er stillt of hátt
– eða þegar klóinn fær ekki tíma til að kólna á milli aðgerða gæti rafsegulinn ofhitnað.

Þú getur athugað hvort segullinn sé brunninn út með því að fjarlægja þrjár litlu skrúfurnar á hliðinni á klónum þínum. Þegar hann er fjarlægður rennur segullinn úr málmstrokkanum. Lítur það vel út? Lyktar það? Sérðu hitamerki?
Ef segullinn er brunninn út er hægt að panta nýjan.

Eftir það: Gakktu úr skugga um að spennan í klónum sé stillt á lægsta mögulega stig, vertu viss um að það sé kælingartími milli notenda (sjá handbók), vertu viss um að klóninn geti ekki fest sig eða haldist föst (eftirlit).

Fyrir borðklóvélarnar mælum við með uppstoppuðum leikföngum frá 8 til 20 cm. hár. Klóin getur haldið 50 mm kúlu alveg í kjálkunum svo ef þú notar hylki til að setja vinninga í mælum við með 40 eða 45 mm. egg eða kúlur. Vélin tekur að jafnaði 40-60 vinninga eftir stærð. Hugsaðu um litla sælgætisstangir eða lítil uppstoppuð dýr o.s.frv.

Fyrir venjulegar eða stórar klóvélar mælum við með leikföngum á bilinu 12 til 30 cm. Klóin getur haldið 100 mm kúlu alveg í kjálkunum svo ef þú notar hylki til að setja vinninga í mælum við með 100 mm. egg eða kúlur. Vélin tekur að jafnaði 60-120 vinninga eftir stærð. Hugsaðu um nammistykki í fullri stærð, uppstoppuð dýr eða 100 mm hylki með QR kóða eða öðru góðgæti í.

MadeforArcade Starfsfólk mun alltaf eiga samskipti við þig skriflega, hvort sem það er í tölvupósti eða WhatsApp. Starfsmaðurinn sem er úthlutaður fyrirspurn þinni er hugsanlega ekki í sama tímabelti og þú, þess vegna alþjóðlegs eðlis viðskiptavina okkar höfum við ekki samskipti í gegnum símtöl, að hluta til vegna hugsanlegs tímamismunar og, enn mikilvægara, til að koma í veg fyrir misskilning.

Við geymum skriflegar skrár yfir öll samskipti í viðskiptavinaskrá svo að allt MadeforArcade Starfsmenn og samstarfsmenn munu hafa aðgang að sömu fyrri samningum og/eða samskiptum.

Fyrir þjónustubeiðnir eða sölufyrirspurnir, vinsamlegast hafið samband við okkur í gegnum tölvupóst á: [netvarið] or [netvarið]

Ef þú ert með virka þjónustusamningur við MadeforArcade Þú getur líka fundið beint WhatsApp-númer til úthlutaðs starfsmanns í samningi þínum eða eins og fram kemur á reikningnum þínum.

Alþjóðlegar sendingar hefjast af MadeforArcade eru framkvæmd samkvæmt CPT Incoterms nema annað sé tekið fram á kostnaðaráætlun þinni eða reikningi.
Reglur um Incoterms lýsa ábyrgð og skuldbindingum allra aðila. Athugaðu kostnaðaráætlun eða reikning til að tryggja að Incoterms séu réttir.

Formleg skilgreining:
CPT (Carriage Paid To) er ein af Incoterms® reglum sem Alþjóðaviðskiptaráðið (ICC) gefur út. Samkvæmt CPT ber seljandi ábyrgð á að skipuleggja og greiða fyrir flutning vörunnar til tilgreinds áfangastaðar. Hins vegar... Áhættan flyst frá seljanda til kaupanda um leið og varan er afhent fyrsta flutningsaðilanum. (venjulega á brottfararstað), ekki á lokaáfangastað.

Hvað þetta þýðir fyrir þig sem hugsanlegan kaupanda:
Þegar við seljum og sendum vörur samkvæmt skilmálum CPT greiðum við sendingarkostnaðinn á þinn stað. Hins vegar... Þú sem kaupandi berð ábyrgð á vörunum þegar þær hafa verið afhentar flutningsaðilanum (t.d. DHL, FedEx, UPS). Þetta þýðir að allt tap eða tjón sem verður við flutning er lagalega á ábyrgð kaupanda, jafnvel þótt seljandi hafi séð um og greitt fyrir sendinguna.

Hvað skal gera ef vörur berast skemmdar eða týndar:
Ef þú færð skemmda vöru eða ef pakki týnist í flutningi:

1. Leggja fram kröfu strax hjá flutningsaðilanum sem afhenti sendinguna (t.d. FedEx, DHL, UPS).
2. Flutningafyrirtæki segja stundum að Aðeins sendandi getur lagt fram kröfu. Í slíkum tilfellum, þú verður að óska ​​eftir „heimildarbréfi“ (LOA) frá flutningsaðilanum, sem gerir þér kleift að starfa formlega sem umboðsmaður sem leggur fram kröfuna.
   Flutningsaðilar eins og Fedex, UPS og DHL eiga stundum alræmt erfitt með að takast á við þetta og stundum er starfsfólkið ómeðvitað um þessar staðreyndir. Bendið þeim á að sendingin sé CPT og að samkvæmt lögum verði þau að fara að LOA.
3. Þegar þú hefur fengið leyfisbréfið skaltu fylla það út og senda það til þjónustumiðstöðvar okkar. Þjónustufulltrúi mun tafarlaust útvega þér nauðsynleg skjöl til að styðja kröfu þína til flutningsaðilans. Vinsamlegast athugið að við getum ekki aðstoðað þig við að fá heimildarbréf.

Vinsamlegast athugið að við sem seljandi erum ekki hluti af kröfuferlinu.
Við getum ekki lagt fram kröfur fyrir þína hönd né gripið inn í ákvarðanatökuferli flutningsaðilans. Samkvæmt alþjóðlegum Incoterm-úrskurði berð þú, kaupanda, öll ábyrgð á kröfum samkvæmt CPT-skilmálum frá þeim tímapunkti sem varan er afhent flutningsaðilanum.

Þarftu frekari upplýsingar? Vinsamlegast skoðaðu opinberu alþjóðlegu staðlana um Incoterms reglur hér:
https://iccwbo.org/business-solutions/incoterms-rules/

Í fyrsta lagi þykir okkur leitt að heyra að þú sért að lenda í vandræðum. Vertu viss um að verkfræðingateymi okkar er tilbúið til að hjálpa þér og þeir munu gera allt sem þeir geta til að koma vélinni þinni aftur í sjálfgefið ástand eins fljótt og auðið er.

Áður en verkfræðingar okkar geta hjálpað þér þó það er mjög mikilvægt að þú lýsir vandanum í smáatriðum og sendir inn margar myndir og myndbönd. Mundu að verkfræðingar okkar verða að koma auga á upplýsingar og gera fyrstu greiningu byggða á upplýsingum sem þú sendir þeim. Ef þú ert ekki ítarleg þá verður hjálp þeirra minna skilvirk og ferlið mun taka miklu lengri tíma.

Verkfræðingar okkar gætu spurt þig spurninga eða beðið þig um að framkvæma ákveðnar aðgerðir byggðar á upplýsingum sem þú gafst þeim. Þeir gera þetta til að reyna að hjálpa þér hraðar og til að koma í veg fyrir að þú þurfir að senda vélina þína til þjónustumiðstöðvar. Það er í raun mun auðveldara fyrir verkfræðinga að greina vél í þjónustumiðstöðinni okkar og samkvæmt innflutningsábyrgð þyrftirðu venjulega að senda vélina þína á miðlæga þjónustumiðstöðina okkar fyrst, en við skiljum líka að það er auðveldara, fljótlegra og ódýrara fyrir þig ef þeir geta reynt að aðstoða þig í fjarska. Þess vegna munu þeir fyrst reyna að vinna með þér í gegnum tölvupóst eða biðja þig um að senda litla hluta af vél til greiningar.

#1: Lýstu vandamálinu þínu í smáatriðum (Hvað gerðist nákvæmlega þegar þú fannst vandamálið í fyrsta skipti, hvenær kemur vandamálið upp, kemur vandamálið upp í hvert skipti, osfrv, osfrv.)
#2: Fylgdu nákvæmlega leiðbeiningunum sem verkfræðingar okkar sendu og gefðu þeim endurgjöf (smá smáatriði skipta máli)
#3 : Kannski gætir þú og tilnefndur verkfræðingur þinn þurft nokkra tölvupósta fram og til baka
#4: Ef þörf krefur getur verkfræðingurinn farið yfir í whatsapp myndband til að athuga vandamál í rauntíma
#5: ef vandamálið er viðvarandi ertu beðinn um að senda vélina þína til þjónustumiðstöðvar til að fá fulla greiningu

#! : þú mátt alltaf sleppa þessum skrefum og senda vélina þína beint til þjónustumiðstöðvar (eftir samkomulagi) ef þú getur. Þetta mun leyfa ítarlegri greiningu og ef þörf er á viðgerðum er hægt að framkvæma þær strax eftir greiningu.

Þegar þú leigir vél þarf að nota kyrrstætt límmiðaefni fyrir sérsniðna listaverkið. Þetta er eina efnislausnin sem gerir birgjanum kleift að sérsníða vélina fyrir viðburðinn þinn og vernda samt upprunalegu spjöldin og vélhlutana undir. Varanlegt vinyl mun skemma vélina þegar hún er fjarlægð, svo það er ekki möguleiki fyrir skammtímaleigu.

Verða loftbólur í límmiðunum?
Kyrrstæð límmiðar eru þykkir og færanlegir, þeir virka með litlum sogskálum til að festast við efnið. Þeir bregðast við breytingum á hitastigi og rakastigi. Þegar vél er færð að utan og inn, eða þegar hitastig eða raki breytist við viðburði (oft við ræsingu að morgni), geta nokkrar loftbólur myndast fyrstu dagana. Ef listaverkið þitt er með margar útskurðir geta loftbólur myndast fyrr eða oftar. Þetta er eðlilegt og óhjákvæmilegt fyrir þessa tegund efnis og bendir ekki til galla.

Hvernig get ég fjarlægt loftbólurnar?
Þú getur fjarlægt flestar loftbólur með því að nota fingurna til að vinna loftbólurnar að brúnum límmiðanna. Mjúkur gúmmísköfu fylgir oft einnig með leiguvélinni. Notaðu hann einfaldlega til að ýta varlega loftbólum að brún límmiðans. Fyrir stuttar viðskiptasýningar og viðburði sem standa yfir í marga daga mælum við með að gera þetta einu sinni á morgnana sem hluta af uppsetningarrútínunni.

Get ég fengið límmiða án loftbóla?
Stöðugir límmiðar eru eini möguleikinn á að fjarlægja þegar leigt er, og stundum loftbólur eru einfaldlega hluti af eðli efnisins. Ef gallalaus og langtímaáferð er nauðsynleg, þá er eina lausnin að... kaup vélina. Keyptar vélar eru skreyttar með límmiðum með sterkri viðloðun sem endast í 10 ár. Þessir límast varanlega, mynda aldrei loftbólur og líta nákvæmlega út eins og grafík frá verksmiðjunni. Hins vegar er ekki hægt að fjarlægja þá án þess að skemma listaverkið undir þeim — þess vegna eru þeir ekki fáanlegir til leigu.

Ef þú ert kaupandi/viðtakandi vöru sem er flutt til þín samkvæmt CPT Incoterms berð þú ábyrgð á hugsanlegum flutningstjónum eftir að seljandi hefur afhent vörurnar (fyrsta) flutningsaðilanum. Þetta er venjulega á starfsstöð seljanda.

Kaupendum er eindregið ráðlagt að tryggja sig gegn flutningstjóni, þar sem allt tjón sem kann að verða við flutning með rafrænum sendingum er á ábyrgð kaupanda. Ef þú tryggir ekki vörurnar og þær skemmast í flutningi geturðu reynt að fá staðfestingarbréf frá flutningsaðilanum.

Flutningsaðilinn ber samt sem áður skyldu til að sjá um flutninginn og ekki valda tjóni. Ef flutningsaðilinn olli tjóni er mögulegt að beita honum endurkröfurétt. Í því tilviki ætti kaupandi að óska ​​eftir opinberu heimildarbréfi frá flutningsaðilanum svo við getum heimilað þér - kaupandanum - að grípa beint til aðgerða gegn flutningsaðilanum og leggja fram skaðabótakröfu. Flutningsaðilar munu líklega letja kaupendur frá því að fara þessa löglega mögulegu leið og munu reyna að víkja frá. Ef þú tryggðir ekki flutninginn þinn er upprunalegt leyfisbréf flutningsaðilans alltaf besti kosturinn. Ef flutningsaðilinn er ekki samvinnuþýður geturðu reynt að nota almenna heimildarbréfið hér að neðan og fyllt það út að fullu. Sendu það fyrirfram útfyllt til ... [netvarið]Við munum þá undirrita, geyma og senda þér afrit svo þú getir reynt að höfða mál gegn flutningsaðilanum með almenna bréfinu.

Vinsamlegast athugið að þetta er það svið sem við getum aðstoðað ykkur í. Allar frekari aðgerðir verða að vera gerðar af ykkur samkvæmt reglum CPT um innkauparéttindi.

Þarftu þjónustu? Við erum hér til að hjálpa

Ef þú þarft þjónustu, vinsamlegast sendu tölvupóst á [netvarið]. Staðlað stuðningsteymi okkar mun svara innan 2-3 virka daga (mánudag til föstudags).

---

Hraðaðstoð - Aðeins fyrir viðskiptavini þjónustusamninga

Ef þú ert með virkan þjónustusamning, átt þú rétt á því forgangsstuðningur. Þú getur náð í verkfræðiteymi okkar á vakt beint í gegnum sérstakt WhatsApp númer sem gefið er upp í samningnum þínum. Dæmigerður viðbragðstími er innan 2–4 klst, mánudaga til laugardaga, frá kl 08: 00 að 23: 00.

Fyrir enn hraðari meðhöndlun geta samningsviðskiptavinir einnig sent tölvupóst [netvarið]. Vinsamlegast láttu þitt reikningsnúmer í efnislínu til að hjálpa okkur að forgangsraða beiðni þinni.

---

Ekki samningsviðskiptavinur?

Ef þú ert ekki á þjónustusamningi munum við gera okkar besta til að aðstoða þig í gegnum hefðbundna þjónusturásina okkar. Athugið þó að flýtiþjónusta er eingöngu í boði fyrir samningsbundna viðskiptavini. Ef skjótur, beinn stuðningur er mikilvægur fyrir fyrirtæki þitt, mælum við eindregið með því að íhuga þjónustusamning. Við erum alltaf fús til að ræða valkostina og finna það sem hentar þínum þörfum best.

MadeforArcade Starfsfólk vinnur úr mörgum tölvupóstskeytum víðsvegar að úr heiminum, en stundum getur þú ekki fengið svar við tölvupóstinum þínum strax. Póstkerfið okkar er síað af hliðvarðahugbúnaði sem endurleiðir tölvupóst út frá innihaldi þeirra. Hér að neðan eru helstu ástæður þess að póstinum þínum gæti verið ósvarað:

1. engar spurningar : Tölvupósturinn þinn gæti innihaldið mörg orð en ef engar sérstakar spurningar eru spurðar gæti verið að ekkert sé til að svara. Segðu spurningum þínum skýrt og notaðu spurningamerki. Þetta mun hjálpa kerfinu okkar að framsenda tölvupóst á réttan hátt.
2. engin tilvísunarnúmer : Ef tölvupósturinn þinn snýst um ákveðin kaup eða áætlun skaltu ekki gleyma að láta reikningsnúmerið þitt eða áætlunarnúmer fylgja með. Starfsfólk mun ekki geta sótt skrárnar þínar án þessara númera.
3. merkt sem ruslpóstur : Hugbúnaðarsíur okkar (knúnar af google) gætu ákvarðað tölvupóstinn þinn sem ruslpóst. Byggt á einkunn netfangsins þíns, tungumálsins og orðspors þíns gæti þessi sía ákveðið að fjarlægja póstinn þinn úr biðröðinni. Pósturinn þinn mun þá ekki sjást af starfsfólki okkar.
4. Notkun blótsyrði, móðgandi eða móðgandi orðalag : Öllum tölvupósti er fylgst með sjálfvirku kerfi sem síar út slæmt eða móðgandi tungumál. Ef tölvupósturinn þinn inniheldur móðgandi eða rangt málfar er tölvupósturinn þinn sjálfkrafa sendur í sóttkví til að útsetja starfsfólk okkar ekki fyrir munnlegri misnotkun. Pósturinn þinn mun þá ekki sjást af starfsfólki okkar. Vertu alltaf kurteis og vingjarnlegur og einn af starfsmönnum okkar mun svara þér fljótlega.
5. slæmar þýðingar: Vegna alþjóðlegs eðlis okkar höfum við samskipti á ensku. Vinsamlegast skrifaðu tölvupóstinn þinn á ensku! Ef móðurmálið þitt er ekki enska eða hollenska vinsamlegast láttu afrit af textanum þínum fylgja með á þínu móðurmáli OG á ensku. Ef við skiljum ekki tölvupóstinn þinn getum við ekki svarað þér.

Greiðslur í reiðufé eru mjög letjandi þar sem við erum ekki smásöluverslun og reiðufégreiðslur í Hollandi valda miklum áskorunum fyrir banka og daglegan rekstur. Í undantekningartilvikum geturðu staðgreitt innkaup + álag í vöruhúsi okkar þegar þú tekur eftirfarandi með í reikninginn:

• Að hámarki EUR 2.500 er hægt að nota sem reiðufé - umfram þetta viðmiðunarmörk tökum við aðeins við rafrænum millifærslum (greiðslugáttum, bankamillifærslum osfrv.)
• við þurfum 2 mismunandi auðkenni frá þér sem verða afrituð og verða skráð með reikningnum þínum
• við tökum ekki við 500 eða 200 evru seðla
• 15% álag á allar staðgreiðslur vegna sérstakrar meðferðar og auka bankagjalda - engar undantekningar
• við berum ekki skipti – þú verður að borga á viðeigandi hátt

Þegar þú ert með gilt evrópskt virðisaukaskattsnúmer utan Hollands og þú ert að fá innkaupin þín afhent á stað utan Hollands geturðu notað 0% skattavalkostinn. Sláðu einfaldlega inn virðisaukaskattsnúmerið þitt við útritun og þú færð sjálfkrafa heildarverð með 0% skatti. Athugaðu að ef þú sækir vörur sjálfur í Hollandi þarftu samt að borga 21% virðisaukaskatt sem þú getur beðið um til baka hjá skattaþjónustu á staðnum meðan á venjulegri virðisaukaskattsskýrslu stendur.

Ef þú kaupir utan ESB geturðu alltaf fengið 0% skattreikning (svo þú þarft ekki að borga söluskatt) að því tilskildu að það sé sönnun þess að varan hafi farið úr Evrópusambandinu (þegar við sendum vörurnar til þín gerist þetta sjálfkrafa ).

Ódýrasta og fljótlegasta leiðin til að greiða er að nota útritun okkar á vefsíðunni . Í venjulegum viðskiptum myndir þú leggja inn pöntun á vefsíðunni og borga í gegnum hvaða greiðslugátt okkar sem er skráð á greiðslusíðunni. Pöntun þín er síðan afgreidd samstundis og reikningur er sjálfkrafa búinn til fyrir bókhaldið þitt.

Ef þú getur ekki borgað með einni af greiðslugáttunum skaltu einfaldlega velja „bankamillifærslu“ við útritun. Þú færð síðan tölvupóst með greiðsluleiðbeiningum til að millifæra í þínum eigin banka. Þetta er mjög örugg greiðslumáti en það gæti bætt 2 til 3 virkum dögum við pöntunarferlið.

Fyrir afhendingu utan Hollands skoða skattayfirvöld okkar virðisaukaskattsnúmerið og landið þar sem vörurnar eru afhentar. Til að geta afhent virðisaukaskattsfrjálst gilda eftirfarandi reglur:

Reikningurinn og afhendingarheimilið eru í sama ESB landi og þú ert með gilt VSK númer. Ef heimilisfang reikningsins er innan ESB og þú vilt fá vörurnar afhentar í öðru landi innan ESB (að Hollandi undanskildu) verður þú að slá inn gilt VSK-númer viðtakanda. Ef heimilisfang reikningsins er utan ESB og þú vilt fá vörurnar afhentar innan ESB (að Hollandi undanskildum) verður þú að slá inn gilt VSK-númer viðtakanda. Ef bæði heimilisfang reiknings og afhendingarheimilis er í landi utan ESB fellur virðisaukaskattur niður (0% afhending).

Dæmi:

Þú ert með fyrirtæki í Sviss og vilt fá vörur afhentar í Þýskalandi. Þú verður að slá inn gilt VSK-númer þýska fyrirtækisins (viðtakanda). Ef þú ert ekki með gilt virðisaukaskattsnúmer viðtakanda er okkur skylt að innheimta virðisaukaskatt. Þú getur líka valið að fá vörur sendar í Sviss. Ef reikningur og afhendingarfang eru bæði í Sviss getum við afhent án virðisaukaskatts. Athugið að kostnaður við innflutning vörunnar er á viðtakanda. Þú ert með fyrirtæki í Þýskalandi og vilt fá vörur afhentar í Hollandi. Okkur er þá skylt að innheimta virðisaukaskatt, því afhendingarheimilið er í Hollandi og við erum hollenskt fyrirtæki. Þú getur valið að nota heimilisfangið í Þýskalandi sem reiknings- og afhendingarfang og sjá um flutning á vörunum sjálfur. Þú ert með fyrirtæki í Kanada. Kanada er utan ESB og því færðu vörur virðisaukaskattsfrjálsar. Athugið að kostnaður við innflutning vörunnar er á viðtakanda. Ef þú slærð ekki inn VSK-númer við pöntun verður hollenskur VSK innheimtur sjálfkrafa. Athugaðu því alltaf hvort þú sért með gilt VSK-númer. Um leið og reikningurinn þinn hefur verið afgreiddur af skattyfirvöldum okkar getum við ekki lengur breytt þessu. Ef þú vilt endurheimta virðisaukaskattinn verður þú að gera það hjá skattyfirvöldum í þínu eigin landi.

MIKILVÆG ATHUGIÐ:

Stafur #1 er ÖNNUR vírinn neðst vinstra megin við neðra græna tengið.

Stöng nr. 6 er tengið lengst til hægri á neðra græna tenginu

athugið að það eru 7 vírar í neðri tengi, vír #1 = sameiginleg jörð

Tengingar #11 og #12 ættu að vera tómar

Rauðu ljósin eru ekki nákvæmlega fyrir ofan rétta vírinn vegna stærðarmismunar. TELJIÐ þar sem þörf krefur.

FJARLÆGÐU GRÆNU TENGINA OG SETTU ÞAU AFTUR Í TIL AÐ ATHUGA HVORT TENGI SÉ ÓHREINT.
OFT LEYSIR ÞETTA EINFÖLD VANDAMÁL.

Hversu lengi hanga kylfurnar á vélinni? Er vélin óvirk í langan tíma á meðan hún er í gangi (ekki mælt með)?

Eins og með alla rafsegla getur langvarandi snerting við málm valdið smávægilegri segulmagni í málmhlutum. Þetta þýðir að ef kylfa helst í snertingu við segulinn í langan tíma getur málmurinn á kylfunni tímabundið einnig orðið örlítið segulmagnaður. Í sumum tilfellum getur þessi segulmagni verið nógu sterkur til að halda kylfunni í stuttan tíma, jafnvel eftir að segullinn er slökktur.

Það eru tvær einfaldar leiðir til að koma í veg fyrir leifar af segulmagni:

1. Haltu snertitímanum stuttum – sem gerist venjulega náttúrulega í virkri spilamennsku. Forðastu að láta vélina vera óvirka með kylfurnar á sínum stað í langan tíma.
2. Bætið við kylfunum smá þyngd – þetta hjálpar þeim að detta auðveldlegar af þegar segullinn slokknar, en að sjálfsögðu reynum við að halda þyngd kylfanna í lágmarki.

Ef þú þarft kylfur til að haldast lengi á spilinu er auðveldasta lausnin að fjarlægja hettuna neðst á kylfunni, setja inn litla málmþvottavél eða lóð og þrýsta svo hettunni aftur á. Þetta bætir við nægilegum massa til að vinna bug á hugsanlegri segulmögnun.
Einnig hverfur öll leifar af segulmögnun náttúrulega með tímanum þegar kylfurnar eru ekki í snertingu við seglana.

Ráð: Ekki láta viðbragðshringinn standa óvirkan í langan tíma með kveikt á honum þar sem það sendir stöðugt rafmagn til seglanna.

Flestar afþreyingarvélar eru ekki hannaðar fyrir samfellda, ótruflaða notkun við hámarksálag. Íhlutir - sérstaklega rafseglar - þurfa reglulega „hvíld“ til að halda sér innan öruggra rekstrarmarka.
Þess vegna segir notendahandbókin þín einnig skýrt að ekki skuli hafa viðbragðshringvélar í gangi og í biðstöðu í langan tíma.

Af hverju er krafist kælingar

• Rafseglar mynda hita
  Spólur (segulrofa, rafleiðarar, læsingar, miðasendarar) breyta raforku í segulsvið, en einnig í varma (I²R tap). Stöðug virkjun hækkar hitastig spólunnar hratt.
• Vinnuhringrásarmörk
  Margar spólur eru hannaðar fyrir slitrótt notkun (t.d. 10–50% virknihlutfall). Stöðug notkun þeirra fer fram úr hitastillingarhönnun þeirra og leiðir til ofhitnunar.
• Einangrun bilun
  Of mikill hiti rýrir glerungseinangrun vafninganna. Þetta veldur styttri vafningum → minnkaðri segulstyrk → hærri straumur → hraðri bilun.
• Vélrænt slit eykst með hita
  Hiti hefur áhrif á gorma, stimpla og legur:
  • Minnkuð smurvirkni
  • Útþensla sem veldur þrengri vikmörkum eða festingu
  • Hraðari slit á hreyfanlegum hlutum
• Álag á aflgjafa
  Stöðug mikil straumnotkun frá spólum og mótorum:
  • Hitar upp aflgjafann
  • Veldur spennulækkun
  • Eykur öldurót og rafmagnshávaða sem hefur áhrif á rafræna borðplöturnar
• Hitamyndun í lokuðum skápum
  Loftflæði í spilakassaskápum er oft takmarkað. Hiti safnast fyrir og hækkar innra hitastig allra íhluta (prentplötur, skjáir, raflögn).
• Aðrir hlutar sem mynda hita
  Ekki bara rafseglar:
  • Mótorar (kranar, hjól, ýtingarvélar)
  • LED-drif og aflgjafar
  • Magnarar og skjáir

Hvað gerist án hvíldar

• Spólubruni (algeng bilun)
• Beygðir eða fastir kerfi
• Handahófskenndar endurstillingar eða bilanir vegna óstöðugleika í rafmagni
• Styttri líftími rafeindabúnaðar og raflagna
• Aukinn viðhaldstími og niðurtími

Af hverju það er mikilvægara á vettvangi

• Samfelld notkun í röð (engin náttúruleg aðgerðaleysi)
• Hærra umhverfishitastig (mannfjöldi, lýsing)
• Vélar ýttu meira á en venjulegar hönnunarhugmyndir

Besta æfingin

• Innleiða þvingaða biðtíma/kælingartíma í hugbúnaði
• Forðastu samfellda aðdráttarhami sem notar mikið af spólum eða mótora
• Notið viftur eða loftræstingu ef mögulegt er
• Virðið forskriftir framleiðanda um rekstrarhlutfall spóla
• Eftirlit með hitastigi á íhlutum með mikla álagi í sérsniðnum smíðum

Neðsta lína
Rafseglar og aðrir íhlutir sem verða fyrir miklu álagi eru hitatakmarkaðir. Án reglulegrar kælingar leiðir hiti beint til bilunar. Stýrð hvíldartímabil lengja líftíma og áreiðanleika vélarinnar verulega.

Úrræðaleit á vélinni þinni: Fljótlegar athuganir

Ef þig grunar að vandamál sé með vélina þína skaltu fylgja þessum einföldu skrefum áður en þú leitar frekari aðstoðar:

Power Supply:

• Athugaðu kraft: Er vélin að fá orku?
• Rofi: Er kveikt á öllum aflrofum?
• Rafmagnssnúra: Skoðaðu rafmagnssnúruna með tilliti til skemmda.

Sjónræn skoðun:

• Ytri skoðun: Athugaðu vandlega ytra byrði vélarinnar fyrir sjáanlegar skemmdir eða óreglur.

Innri skoðun:

• Innri athugun: Opnaðu vélina (á meðan slökkt er á vélinni) og tryggðu að allir vírar séu tryggilega tengdir. Leitaðu að lausum íhlutum eða öðrum frávikum.

Tengi:

• Tengdu innstungur og vír aftur: Prófaðu að aftengja og tengja aftur innstungur og víra. Gakktu úr skugga um að engin aflgjafi sé til vélarinnar meðan þú gerir þetta. Stundum getur laus tenging valdið bilun. Myndbandssýning á þessu ferli er fáanleg.

Myndbandsleiðbeiningar:

• Sýning: Til að finna myndband um hvernig á að aftengja og endurtengja vírana vinsamlega athugaðu bilanaleitina fyrir tiltekna vél þína í FAQ hlutanum.

Úrræðaleit á vélinni þinni: Fljótlegar athuganir

Ef þig grunar að vandamál sé með vélina þína skaltu fylgja þessum einföldu skrefum áður en þú leitar frekari aðstoðar:

Power Supply:

• Athugaðu kraft: Er vélin að fá orku?
• Rofi: Er kveikt á öllum aflrofum?
• Rafmagnssnúra: Skoðaðu rafmagnssnúruna með tilliti til skemmda.

Sjónræn skoðun:

• Ytri skoðun: Athugaðu vandlega ytra byrði vélarinnar fyrir sjáanlegar skemmdir eða óreglur.

Innri skoðun:

• Innri athugun: Opnaðu vélina (á meðan slökkt er á vélinni) og tryggðu að allir vírar séu tryggilega tengdir. Leitaðu að lausum íhlutum eða öðrum frávikum.

Tengi:

• Tengdu innstungur og vír aftur: Prófaðu að aftengja og tengja aftur innstungur og víra. Gakktu úr skugga um að engin aflgjafi sé til vélarinnar meðan þú gerir þetta. Stundum getur laus tenging valdið bilun. Myndbandssýning á þessu ferli er fáanleg.

Myndbandsleiðbeiningar:

• Sýning: Til að finna myndband um hvernig á að aftengja og endurtengja vírana vinsamlega athugaðu bilanaleitina fyrir tiltekna vél þína í FAQ hlutanum.

• Verksmiðjustillingar:

• Hugsanlegt er að stillingum vélarinnar hafi verið breytt fyrir slysni. Stillingar sem gætu skipt sköpum fyrir virkni vélarinnar. Í þessu tilviki skaltu prófa að endurstilla vélina í verksmiðjustillingar > valmynd F.

• Hafðu samband við þjónustudeild:
• Ef vélin virkar enn ekki eftir að hafa lokið þessum skrefum, vinsamlegast búðu til myndband sem sýnir klóinn sem reynir að hreyfa sig í allar áttir innan „G“ valmyndarinnar. Sendu þetta myndband til [netvarið].
• Athugaðu: Þessi úrræðaleitarskref eru almennar leiðbeiningar.

Yfirspennuvörn er ekki valfrjáls fyrir spilakassa og afþreyingarvélar. Hún verndar rafeindabúnað beint, kemur í veg fyrir niðurtíma og forðast kostnaðarsamar viðgerðir.

Afhverju skiptir það máli

• Viðkvæm rafeindatækni að innan
  Nútímavélar nota rofaaflgjafa, stjórnborð (oft með örgjörvum eins og ESP32), skjái, kortalesara og skynjara. Þessir íhlutir eru viðkvæmir fyrir spennuhækkunum og spennubreytingum.
• Óstöðugur rafmagn á vettvangi
  Opinberir staðir (viðburðir, markaðir, barir, viðskiptasýningar) hafa yfirleitt:
  • Langar tímabundnar kapalleiðir
  • Sameiginlegar rásir með miklu álagi (ísskápar, lýsing, hátalarakerfi)
  • Rafallar eða að skipta á milli orkugjafa
  • Tíðar tengingar/aftengingarlotur
    Allt þetta eykur líkurnar á toppum, dýfum og hávaða.
• Hvað bylgja gerir
  Bylgja (oft millisekúndna löng) getur:
  • Skemmdir eða styttir líftíma aflgjafa
  • Skemmd vélbúnaðar eða geymsla
  • Eyðileggja I/O tengi (USB, GPIO, myntvélaviðmót)
  • Veldur tímabundnum bilunum sem erfitt er að greina síðar
• Ekki bara eldingar
  Flestar bylgjur eru innri:
  • Mótorar kveikja/slökkva
  • Þjöppur (kælir)
  • Lýsingardeyfir
  • Aðrar spilakassar sem byrja samtímis
• Kostnaður vs. áhætta
  Yfirspennuvörn kostar mjög lítið samanborið við:
  • Skipti á móðurborði
  • Rafmagnsbilun
  • Þjónustuköll á staðnum
  • Tekjutap vegna niðurtíma á meðan viðburðir standa yfir

Af hverju sérstaklega á vettvangi

• Rafmagnsgæði eru óútreiknanleg og utan þinnar stjórnunar
• Uppsetningar eru tímabundnar og oft ekki faglega undirbúnar
• Margar vélar deila sama rafrás → meiri truflun
• Starfsfólk gæti tengt búnað rangt eða tengt tæki beint

Besta æfingin

• Nota gæði spennuvörn á hverri vél
• Helst einingar með:
  • Stöðugleiki ≥ 1000–2000 joule
  • EMI/RFI síun
  • Vísir sem sýnir að vörnin er virk
• Fyrir mikilvægar uppsetningar: notið yfirspennuvörn + UPS (rafhlaða varaafl)

Neðsta lína
Án spennuvarna ertu að útsetja bilunarhæsta hluta vélarinnar (rafmagn) fyrir óáreiðanlegasta hluta vettvangsins (rafmagn). Þetta er ein algengasta og fyrirbyggjanlegasta orsök skemmda í spilakassa.

Stutta svarið: Já, þú getur þjálfað myntinn með raunverulegum peningum (mynt) og spilað með til dæmis evrur eða dollara. Ættirðu að gera þetta? Jæja, það fer mjög eftir staðbundnum lögum. Í flestum Evrópulöndum er ekki löglegt að spila með alvöru peninga nema þú hafir fjárhættuspil leyfi. Þegar þú notar tákn (þú getur pantað þetta með vélinni þinni) er venjulega gott að fara þar sem þetta eru ekki lögeyrir. Myntýtarar hafa venjulega undantekningar í lögum sem gera notkun þeirra mun auðveldari þar sem litið er á þær sem sanngjarnar vélar en ekki eingöngu sem fjárhættuspil.

Siðferði sögunnar: Athugaðu staðbundin lög og pantaðu tákn með vélinni þinni.

Vélar sem eru virkjaðar WIFI tengjast beini með SSID nafninu (nafnið á netnetinu þínu) og lykilorði. Þetta eru sömu upplýsingar og þú notar td til að tengja símann við staðbundinn netþjónustustað.

SSID og lykilorð eru forrituð í WIFI einingu vélarinnar þinnar og ekki er hægt að breyta því sjálfur. Til að breyta SSID eða lykilorði sem geymt er í einingunni geturðu sent eininguna á einn af þjónustustöðum okkar til að endurforrita hana. Þjónustugjald að upphæð 69 kr. + póstgjöld eiga við.